摘要：本文将从非正式组织的定义、分类和特点入手，重点阐述其在人力资源管理中的积极作用，包括促进员工发展、增强组织凝聚力、提高工作效率等方面，并提出相应的建议。

1. 非正式组织的定义和分类

非正式组织是相对于正式组织而言的，是指自发形成的、无明确地位、职责和权利的人际关系网络。它可以是由员工自发组成的，也可以是由管理者鼓励或默许的。非正式组织可以分为以下几类：

（1）友好关系型：由员工之间的个人友好关系构成，包括同事之间的聚会、旅游、打牌等活动。

（2）兴趣共同体型：由员工之间的共同兴趣爱好构成，如体育俱乐部、读书会等。

（3）信息共享型：由员工之间的信息交流构成，如微信群、QQ群等。

（4）权力互动型：由员工之间的权力互动构成，如利益集团、政治派系等。

2. 非正式组织的特点

非正式组织相对于正式组织具有以下几个特点：

（1）自发性：非正式组织是由员工自发形成的，没有明确的组织结构和管理层级。

（2）灵活性：非正式组织可以根据员工的需要和兴趣爱好不断调整和变化。

（3）隐蔽性：非正式组织不会显露在公司的组织结构图上，管理者很难掌握其具体情况。

（4）包容性：非正式组织可以容纳不同岗位和部门的员工，促进员工之间的交流和合作。

3. 非正式组织在人力资源管理中的积极作用

（1）促进员工发展

非正式组织可以为员工提供一个自由、开放的交流平台，使他们可以在工作之余分享经验、学习技能，提高个人素质和职业能力。这种自发的学习和交流氛围可以激发员工的学习兴趣和创造力，促进员工的个人发展。

（2）增强组织凝聚力

非正式组织可以增强员工之间的感情和互信，加强团队协作和合作精神，提高组织凝聚力和向心力。这种凝聚力和向心力可以促进员工的归属感和认同感，增强员工对组织的忠诚度和稳定性。

（3）提高工作效率

非正式组织可以加强员工之间的信息共享和协作，促进工作效率的提高。员工可以通过非正式组织与其他部门和员工进行沟通和协作，避免信息孤岛和重复工作的现象，提高工作效率和质量。

4. 建议

（1）鼓励和支持非正式组织的发展

管理者可以鼓励员工自发组织非正式组织，提供必要的支持和资源，营造一个良好的学习和交流氛围。同时，也应该积极参与非正式组织的活动，加强与员工之间的沟通和互动。

（2）规范非正式组织的行为

非正式组织虽然具有积极的作用，但也有可能产生消极的影响，如利益集团、政治派系等。因此，管理者应该规范非正式组织的行为，防止其对组织的稳定和发展造成负面影响。

（3）加强组织文化建设

组织文化是一个组织的灵魂，可以凝聚员工的精神力量和向心力。管理者应该加强组织文化建设，塑造一个积极向上、和谐稳定的工作氛围，为非正式组织的发展提供有利条件。

非正式组织在人力资源管理中具有积极的作用，可以促进员工发展、增强组织凝聚力、提高工作效率等方面。管理者应该鼓励和支持非正式组织的发展，加强对其行为的规范，同时也要加强组织文化建设，为非正式组织的发展提供有利条件。