高管应聘者电话沟通时需如何做到识别是否符合？

念奴娇san... 2014-05-10 13:48:05

目前公司需招聘人力资源总监，财务总监，人才网上发布招聘信息有人员投递简历，有些简历写的比较规范，工作内容也较符合，但是约来面谈时却完全不合适。请教如何在初步电话约谈时识别人员初步是否基本符合要求再做进一步面谈？注：我司是建筑公司。

曹锋 2014-05-12 09:17 回复赞(0) 2楼

首先是找出简历和面试中存在的差异，为什么会存在这些差异。是简历有夸大成分，还是我们期望过高？

建筑公司对行业有一定的要求，所以在电话沟通时一定要了解其对行业的认知，明确行业从业经历，如人资就对资质办理有很明确的要求，其他行业的很少接触或了解；也需要了解如劳务派遣、工期结束后如何安排员工的等实际问题。而财务则需要对工程结算款中出现的各种情况进行询问，如总部对资金集中的要求如何完成、分包商的结算含税及发票问题，如何扣除分包商的材料费等。

建筑公司就要体现出建筑公司的特点，如会有一定的出差，法定节假日大部分以加班为主等；如果不能满足或不认可这些特点，那就没必要进行下去了。

虽然是高层的面谈，但这样的情况的确比较适合结构化的面谈方式，可以罗列一些建筑行业的特点，有针对性的了解。希望对你会有一定的帮助。

念奴娇sandy 2014-05-13 11:02

@夏天512：太谢谢了，很受用。我是去年底从零售行业转入建筑行业，公司现在还没有明确的岗位说明书，就招聘与高层沟通也只有一个任职要求，应聘者的简历写得很好，看简历是达到要求的，现在发愁的是电话沟通这块，如果沟通没效果，约来面谈也是浪费时间。回复赞(0)
秋千笑 2014-05-10 17:35 回复赞(0) 1楼

交流一下。对于总监岗位，面试官还是以公司负责人为主，HR初步筛选，还是应依招聘的岗位要求与任职资格来对比：

1、看其基本情况是否符合招聘岗位要求，如学历、专业、技能资格要求等；

2、看其工作经历；如人力资源总监，所从事的行业是否与现应聘企业的行业有相关，管理过多少人员的部门，擅长的模块、应用过的管理系统等等；

3、看其基本要求；对方对于应聘企业是否有一定了解，抱着怎样的期待，对于待遇等方面有怎样的希望，如果达不到，那也不必浪费对方的时间。

同时，也需要了解公司负责人对于未来的任职人员有怎样要求与期待，才能更好地进行筛选。在工作过程中，经验会慢慢积累的。都是在努力学习中。

念奴娇sandy 2014-05-12 09:05

@秋千笑：谢谢~可能我的问题不够准确，初步简历已经筛选完毕，简历是符合的任职要求的，我想请教的是电话沟通的技巧，有时直白问人家，特别是涉及工作经历方面的问题，有些人是在职的不愿回答，或者只想直接和老总面谈~~ 回复赞(0)