我们学校是一个培训机构，主要从事培训计算机软件方面的课程。最近学校需要招一批电话销售，从4月份招到现在还是寥寥无几，要不是不喜欢我们的行业，就是嫌工资低，要么就是嫌工作地方离公司远（我们公司只给女生提供宿舍）。我们现在主要和前程无忧，中国人才热线合作。我是刚从事人事方面的工作的，很多事情都不知道要如何下手。希望卡卡们帮我想想办法，如何快速招到电话销售，有哪些途径？
李继超 2014-07-04 14:46 回复 赞(0) 1楼
电销和呼叫中心招聘逐渐成为了第三产业的热门职位，建议的渠道有二：1.校园；2.网聘（南前程北智联）；其次，工具有了，就要看使用工具的人了。无非就是招聘流程的优化，邀约到访率、面试成功率、成功录取率等。
在此就不在做赘述了，现在从另一个角度看待这个问题。以下是我的一篇总结，分享一下：
什么是招聘
最近好多朋友问我，招聘难啊，该怎么解决？结合自己的一些经验，下面谈谈我对招聘的理解。
什么是招聘？很多人认为，招聘是发布信息、筛选简历、面试、评估、录用。
为什么要招聘？为了解决公司的用人问题。
HR的概念，引自于国外，为了方便人们理解，被分为传统的六个模块，而招聘与配置为其中之一。
大家都知道，这几个模块不可分割。为什么呢？很简单，因为HR部门的核心工作本就无法拆分，分类只是方便管理的一种方法。
如果，因为分类而分类，因为有模块而分模块，便会本末倒置了。
不同阶段，不同规模的公司有不同的HR配置和适应的条件。
什么是人力资源？
人力资源不仅仅是资源，而是特定环境下，人力资源的合理利用。在企业中，就是为了利益最大化而设置的人力配置方式。
什么是招聘？
招聘是当企业的矛盾达到无法调和时，将矛盾对外转移的一种方式。
为什么要招聘？
因为，各组织结构在现有环境下，已无法或即将无法正常运转，急需外部力量来平衡。
什么时候招聘？
每个组织，每个组织中的HR，对组织的本质和人力资源工作的理解不同，那么，也就意味着，每个组织招聘的适用条件不一样。可以说，在一定程度上，是否招聘？何时招聘？关键在HR，而非用人部门。作为HR的负责人，无论在什么样的组织，都有义务，先对组织人力进行合理的诊断，再做决策。
如何招聘？
招聘是将合适的人才配备给用人部门吗？并不完全是。招聘的本质，是解决公司内部的问题。所以，招聘，是将合适的用人方法通过“招聘”这个外部压力转移方式配备给需求部门。是方法、理念，而绝非仅仅是人。
希望能够对大家有所帮助，谢谢！
李继超 2014-07-04 16:06
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