大家好！我是一名工作两年的HR，其中有一年HR工作经验，一年行政助理经验，心理学本科，目前负责公司人力资源工作（公司为房地产公司，26人，13位领导，13位员工，项目运作2年左右），属于综合部统一管理。目前人力资源工作的负责人是我，上级有部门经理（没有人力资源管理专业经验）、副总、总裁。对于如何开展工作存在很多困惑，希望得到指点。
现状：
1、真的想把人力资源各个模块的工作都做好，但是发现反而哪一项工作都没有做好，一是专业知识不够，二是说话没有分量，领导不够重视，没有上级指导；现在抓细节就会错过整体性，抓整体工作就会出现很多细节错误。2、一旦有一些突破尝试就会被其他工作排挤掉时间。（目前承担的还有很大一部分行政工作，部门经理经常会安排行政工作给我，我的一些想法如果不紧急的话也得不到重视）。3、缺乏“顶层设计”很多工作领导一句话就去做，做好后领导又没有时间看了，好像人力资源工作总是不重要的工作，不紧急的工作。工作总在反复。
具体困惑如下：
1、如何与领导沟通得到充分重视，并给予支持？
2、如何更好、更快的自我提升，既能掌握全局，又能抓住细节？是否应该思考很多不属于我目前应该思考的问题？是否想的“太多了”？我认为我目前最佳的状态是应该有总监的思维高度与深度，又有专员的实践经验和专注，到底对不对呢？
3、目前做工作分析，总是觉得问题都在上层，自我的工作肯定存在很多问题，但是应该如何转变思维方式？
4、公司的人力资源管理体系到底应该如何搭建？哪些工作是目前的重点，哪些可以放到以后慢慢做？
5、对于自我提升来说，应该如何做？有哪些渠道和方法？
三顾茅庐2013 2014-07-29 13:59 回复 赞(0) 1楼
你好！楼主，很羡慕你的心理学专业背景呢，很多学心理学专业的转行做HR都很出色。如原诺基亚的张晓彤，可以搜索看看她人力资源方面的专业课程。
从你的描述中可以看出公司的组织架构领导设置很多，一半员工一半领导，而且你又处于初入行的，所以在沟通建议方面很少得到充分体现。我们自身力量有限，但是可以借力的。平时有什么建议或方案想得到领导认可，可以借力，如哪个部门的领导希望推行此方案，可以请他帮忙先帮你铺铺路，你再去说自然就成功率高出很多了。另加强学习行业知识，也就企业的所在的行业特性，公司产品这些专业知识不要说精，至少要懂个大概，别人说什么时能知道说什么。
第二条里你说得很对呢。
人力资源各模块在整个全局运作中都是你一个操作，甚至行政事务也是你一个人，所以说可以有非常多流程表格都集中在你一人这里了。但这是目前的现状。公司未来会不会发展扩大？这些流程都有书面的规范的操作说明？可以梳理看看，形成环环相扣，避免漏洞出现。
最后再说明下，你这专业做人力资源挺好的，和人沟通、在员工关系这一块处理中应用的也好。啰嗦了一堆，见笑了。
钱磊 2014-07-29 13:59 回复 赞(0) 2楼
1、与领导沟通时，主要是需要充分的依据，在适当的时机来进行；不能随意地沟通。
2、自我提升，可以有多种多样的形式，主要是要切合自己的实际，依靠不断地积累而得到的。
3、在缺乏经验的基础上，有许多问题都是双方的，决不能归结为只是某个人的问题。
4、人力资源的管理体系是需要逐步建立的，急不得。
5、自我提升，它来不得太快，需要日积月累的得到；从我的经验可通过实践中来、三茅的打卡学习中来、三茅的资料中来、与同学们的交流中来。
总之，一个人要提升、要全面发展，需要通过多渠道、多途径、多形式才能完成。同样，经验也是靠不断的积累得到，从没有捷径可走。
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