钱磊 2014-08-31 12:50 回复 赞(0) 1楼
一、这二个方式是不同的,必须引起重视。
1、业务员和导购的工作场所有区别:(1)业务员有外出的工作性质;(2)导购的工作场所原则上是在工作范围内,而且一般有相关的配套图片、产品及说明书等。
2、工作职能有不同:(1)业务员一般只有少量的资料,基本上是依靠三寸不烂之舌来推销企业的产品,这难度就可想而知了;(2)导购顾名思义,必须有相关的物品来引导顾客或用户,其推销过程所利用的素材会较多。
3、销售的方式、手段会有差异:(1)业务员一般是以走出去的的有效方式;(2)导购的方式主要是请进来或展览会的方式、或到企业参观的方式进行。
二、培训的方式,就需要根据各自工作的方式等来进行:
1、导购的一般是女性,有年龄、容貌等的要求,且有行为、举动等都有规范的要求。
2、业务员一般需要外向型的性格,并对企业产品的资料熟悉等。
3、业务员要对企业忠诚,要服从企业的相关指导和管理。
4、企业可通过各种平台,管理、掌握他的工作范围和线路等。
5、其他相通的培训资料,就可以在三茅网的资料中查询。