我们是一家私营小型互联网广告公司,主要分电子商务(淘宝、网络)以及影视广告两大块业务。公司现状就是一个乱啊,哪哪都是问题,可是我不知道该如何改变,心里着急。主要有以下这些问题;
1.工资低,这个是个硬伤,老板总说现在书创业初期(2012年10月创立公司),没发给高工资。所以现在能留在公司超过一年半的都是公司的老员工,是最初跟着他从别处跳槽出来创业的。其余半路新招的员工基本来一批换一批,走的也差不多了,留不住人。这个问题我知道我说服不了他的,暂且放一放。
2.带感情处理问题。因为给不了高工资(本文中所说的高工资其实就是行内平均水平),老板主张人性化管理,因此在管理的同时常带有个人感情。公司有名女员工与他关系甚好,老板对她特别保护,常常出现不公平对待。我们的财务是外包出去的,这名女员工就是老板找来做出纳的,之前再别的公司她是给老板做过秘书的,所以出纳并不专业,很多东西都不懂,因此出错率很高。而且她的做事心态也有问题,总觉得在公司只要讨好老板就行,对其他员工经常是颐指气使,但凡不是老板亲口下达的任务,我们发了邮件她都视而不见不会及时处理,每每都是到了不能在拖的时候才紧急处理,每天下午还要躺在老板办公室午休一两个小时,工作不及时处理,拖到最后老板或许会帮忙。考勤方面,直接私底下与老板联系,请假一般都不通过公司HR,较为随意。再加上平日报销不及时、发工资不清不楚等与员工有紧密联系的工作时常做不到位,导致人际关系不佳,大家对她也都不感冒。但是尽管她频频出错,这一切老板都包容,从未怪怪过她,还给她找理由开脱,还提醒我们要宽容,不要针对某人,日积月累已经有了习惯性保护。大家对这一切都看在眼里,也有员工跟我抱怨老板的管理方式不当,搞得大家心里都很不平衡,离职率大大增加,觉得在这样的老板手底下工作不会有前途。有离职的员工在离职建议一栏写着:希望老板公平待人、不要以个人感情判断事情。当时我看了也是无可奈何。
3.项目管理问题
公司有个副总是分管影视广告的,但是完全没有管理与商务概念。项目敲定后不签合同,导致后续催账形成恶性循环。但凡手底下员工闹意见都站在员工立场,总有种感觉他害怕得罪员工,现在是把公司推到对立面自己做好人。私底下擅自许诺员工,比如待遇、福利,未经公司允许给员工放假、允许员工打车上下班,然后到公司报账。员工慢慢觉得是公司再为难他们,于是闹意见。老板让我尽全力推公司制度,说公司制度只有一套,不可能为某个部门开特殊通道。但是实际上他自己一直在给出纳开特殊通道,现在要我做到一视同仁,我夹在中间很难做。
......还有许多其他小问题,我也来不及举例子。综上所述,公司问题不少,我也针对个别我能提的问题跟老板谈了很多次,成效不大,老板只跟我说他没办法,他也想改变。但是更多的是希望公司员工能理解他,多帮他。讲了一大堆也不知道牛人们能不能大致明白,希望给我指点迷津,也许不能一下子改变,我总希望做点什么,让公司能一点一点一步一步迈上正规!
枫JM 2014-11-04 10:53 回复 赞(0) 1楼
谈谈个人愚见:
1. 先不管老板和副总的个人情感用事,先把老板安排的工作任务完成————制定一套规章制度,为正规化制度化管理先奠下基石。
2. 制定出来的规章制度,要经老板、副总、工会讨论修改后再公示应用,同时投入使用以后要全员进行制度培训,要求员工签字确认已经过培训。同事向员工说明,之后的管理请严格按照公司的规章制度进行,制度之外的事情公司不认可,而且违反了规章制度可以按照制度进行警告、通报批评,严重的可以直接辞退(这些规定要写在制度里面)。
3.有了以上两点基础,接下来就是真正按照制度来运营管理了。到时候真的有员工违反制度,或者想搞特权闹到老板那里去,也可以跟老板说制度已经制定出来运用了,如果现在开了先河,那制度就形同虚设失去了公平性,而且现在大家都知道某人违规了再偏袒也掩盖不过去,之后再想用制度来约束员工就没那么好的作用了。适当的给老板一点台阶,老板也不好意思不按制度办。
4. 各方面按制度来管,个人尽量做到公平公正,如果还是无法达到预计的效果,那就要考虑要不要换个工作环境了。把自己该做的事情、能做的事情尽量都做好,至少问心无愧,毕竟决策权大多还是在领导那里,所以只能多为自己想想后路了。