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公司遇到瓶颈怎么办?

我们公司是IT服务行业,公司已成立了4年,目前员工人数30多人,最近最让老板头疼的问题出现了:1、公司中层干部技术能力都很牛,但是管理团队当部门经理都还不行,目前勉强提升2个作为部门经理,但是他们2个人内心却不愿意,主要是看到以前的经理作为部门经理付出太多,经常周末临时被老板叫去开会、讨论公司问题等,他们从内心恐惧以后他们当了部门经理也会这样,害怕自己精力不够。2、公司接的单也不少,但都不是大单,所以现在公司的员工以及老板基本上都被这些小单给套牢了,就是没有更多的精力去开发大客户,一年算下来根本没有多少盈利,反而还把员工都累的像狗熊一样。3、公司其中一个客户在东北,大家都知道东北冬天太冷,大家都受不了,还有东北的这家客户提出的问题都很难搞,所以现在公司员工都不愿意被派到东北去。针对以上3个问题我们公司该如何解决,具体怎么做才能解决这三个问题?请教各位牛卡,在此小女子先谢过各位卡卡。
  • GloamingJia

    GloamingJia 2014-12-04 09:28 回复 赞(0) 2楼

    1.中层的技术人员做部门管理,是因为付出太多还是付出太多得到的却不成正比呢?我们公司也是IT公司,也有这样的情况,但重要的是先了解先沟通,不一定要工作时间沟通,私下时间沟通也是不错的,而技术部门的经理特别是技术出身的,他们大部分是愿意解决技术业务上的问题,只是在日常的管理工作上会比较散,包括你说的开会,他们认为是在分散他们的精力,但并不代表他们没有自己的想法和观点,我们采用的方法是不经常集中所有人员开会,涉及哪一块工作就找相关的负责人,我们技术部里都安排一个“政委”,去支持技术经理解决部门除了业务之外的一些管理问题;其实这些问题都是可以沟通解决的;2.公司既然接的单子不少,那技术人员应该也不少,是不是可以根据技术能力去划分开发的工作呢?而销售人员一定要不断的加强一些技术方面的知识,才能解决一般客户的一些疑问,不然一有问题就反馈到技术部,技术部还要兼任客服部的工作了,肯定是小事不断的;3.东北的客户提出的问题难搞,但要确定公司到底要不要解决,要解决那么大家的解决建议和意见是什么,所有的问题都不能只是HR自己想办法,重要的还是要大家深入沟通,了解原因了解需求。一些拙见,请指正
    可爱的小米手机

    可爱的小米手机 2014-12-04 17:54

    @GloamingJia:谢谢您的建议。 回复 赞(0)
  • 钱磊

    钱磊 2014-12-03 18:55 回复 赞(0) 1楼

    1、寻找原因,积极应对。

    2、群策群力,齐心是金。

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