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部门员工更换频繁是员工问题还是主管问题

博志 2015-03-07 13:43:03

公司有一个部门人员更换频繁，有一部分人员是主管认为工作不达标劝退的，有一部分人员是不能适应主管的管理方法主动离职的，半年的时间，这个部门已经更换的近50%的人员，面对这种情况，人事部门应该怎么应对，只是一味的进行招聘吗，还是要更换一下主管呢

MENGXIU 2015-03-07 14:31 回复赞(0) 1楼

我们公司也有出现过类似的情况，还是要回归最基本的两个字“沟通”：和团队人员沟通、和主管经理沟通。

肯定首先不能换主管经理的，我们人资是招聘适合公司适合部门的人才，在招聘出现问题的时候，首先考虑是你的招聘环节是否出问题了，在招聘的时候有没有和主管沟通需要什么样的人才，有应聘者是否让他把关？

下了部门，要做调查，了解员工在部门的真实状态及对主管的看法和意见，最后得出结论，主管问题出在哪里。

最后得出方案，是主管问题还是你的问题，招聘不是盲目的，而是了解每个部门所需要的人员特点。
楼主

博志 2015-04-17 15:19 回复赞(0) 5楼

感谢各位的指导，这个部门的主管已经离职了
清秋天使 2015-03-09 11:27 回复赞(0) 4楼

先做好离职面谈，了解具体的原因，和留下员工沟通他们对主管的态度和想法，然后找到主管沟通，帮他一起分析原因，让他改变一些不好的态度和做法，多和员工增加交流。
楼主

博志 2015-03-08 16:15 回复赞(0) 3楼

在人员招聘时我们主要看大方面符合公司要求后就由主管面试后进行试岗1天，主管认为合格后才正式上岗。而且有一些员工就是主管从其他公司挖过来的，然后用了一两个月就又劝退了。也跟该主管谈过工作方法问题，也说改进，但是效果不佳。新上任期间有过一段离职高峰，过后平静了近半年，近期又出现频繁离职。

陈贝贝 2015-03-08 18:42

@博志：建议将员工的留存率纳入绩效考核中回复赞(0)
kakamm 2015-03-08 10:54 回复赞(0) 2楼

1、这样的情况最要好好做一下离职面谈，了解是什么原因离职（不能全信，也不能不信）。

2、员工离职率高，是否对主管的绩效考核有一定影响（让其改正离职率跟本人无关的想法，让其自我检讨管理方式）。

3、员工试用期时，主管是否有对其评价，也就是对工作满意度。

4、主管是否履行了对员工工作指导或培训的责任（工作不达标，主管是否有指导，让其改进工作方法，提高工作能力）。

引用几句话，我认为说得比较经典

1、你手否告诉过员工工作包括哪些吗？你要的东西是否与偶模板和提交时限吗？

2、你每个月有工作计划给她吗？哪怕只有一件。

3、你对不满意的地方是即使指出来，还是最后一次讲？月底？年底？还是吵架的时候？

4、你让他明白你的不满意，你纠正过吗？他是你的下属，不是你的后宫，要看脸色行事。

5、月底给你留了考核额度，你都打的是满分，考核有面谈过吗？

6、你再任务过程中有追问进度吗？你有说过必须主动汇报进度吗？没有，他为什么要告诉你，好上司才有好下属。

一个负责任的上司，是不会让下属自生自灭，随后欺师灭祖的。管理部神秘，计划、解释、训练、检查、考核，没计划，考什么？目标没美术，员工做什么？不教育，他做得和你要的一样吗？中途不检查，你想吊死在一颗没长大的树上吗？最后考核，你就一无标准，二无证据。