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如何做“贴心”的部门工作考核

Elvira... 2016-08-15 11:17:08
我是部门最新的人,部门大概十几人,一部分渠道人员一部分支撑人员,由于大环境影响,业务进展不顺利,导致现在工作比较懈怠。按照领导的要求制定了一个量化了的绩效考核,但是渠道业务类的工作没法具体量化,我该从哪些方面具体量化呢。
  • 万年大魔王

    万年大魔王 2016-08-16 09:47 回复 赞(0) 4楼

    不是什么岗位的工作都能量化的,所以绩效考核的手段也不只有KPI。无法量化的建议使用关键事件法,把工作任务中的重要工作任务和节点提取出来,进行考核即可。
  • 丰渔

    丰渔 2016-08-15 17:04 回复 赞(0) 3楼

    不能定量的就定性。 结果不好衡量的就把控过程。
  • 沫羲

    沫羲 2016-08-15 11:28 回复 赞(0) 2楼

    直接量化不可以,可以用其他的方法来量化,例如对该项工作制定完成计划,具体到时间,然后对这个时间来考核。例如部门工作懈怠,可以用部门的纪律考核来提高整个工作氛围。

  • 和桑

    和桑 2016-08-15 11:26 回复 赞(0) 1楼

    要坚信,没有不能量化的工作指标!跟他们岗位的人聊!找出来。

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