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司马相如64667 2017-04-20 11:23 回复 赞(0) 3楼
同感,我还是个工科生,我们领导说我与人交流简直比爷们还爷们……多学习多联系吧~
欲了解更多行政小问题,吐槽行政之压力可以关注“行政汇”公众号~
万年大魔王 2017-04-12 09:23 回复 赞(0) 2楼
请记得幸福小易 2017-04-12 08:46 回复 赞(0) 1楼
1.沟通要有理有据,也就是说在和别人沟通之前要收集合理的事实和数据来支持自己,并且要进行合理,准确的沟通,沟通时一定要注意自己的态度,绝不能咄咄逼人。
2.要因人而异,每个人的性格和脾气不同,要根据他们的特点采取不同的沟通方法和手段,只有一种沟通方式显然是不够的。
3,在学会换们思考,人常常会丫在自己的产场上看问题,只考虑自己的利益和损失而忽视了别人的感觉,我们需要学会丫在别的立场看问题,这样才能达到双赢的效果。
人力专业知识第17章考点梳理
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