三茅网问答正文

如何调动员工正能量互动积极性？

orange... 2017-06-26 15:41:06

公司属传统制造业，成立有10多年时间，因为行业近两年不景气，公司人数从前两年的70多人缩减为现目前30-40人（其中有10来人属于生产人员不和我们一起办公），最近我计划设法增加员工除工作以外的交流互动，原因如下： 1：平时销售都在外跑业务，和公司后勤部门交流机会很少。 2：最近公司气氛比较压抑，除了工作以外，同事之间很少有正能量互动（闲聊其他生活琐事的互动是有的）。目前想到的计划如下，分为线上和线下两块互动： 1、我们公司有个CRM系统，上面有个栏目叫分享互动，员工可以做好文/好书推荐（各类均可）、生活百科（比如养生、健身类）、我看到所有栏目的发文及员工互动日期基本上都在14年，因我刚入职该公司大半年时间，我请教了之前负责这块的同事，她说因为之前员工比较多，活跃分子较多，所以即使没有设置奖励大家依然会很积极的参与到其中，比如推荐好书、发文、员工随笔等。目前公司每月根据员工在CRM上的分享互动做一个综合评定，奖励大概20-100元不等/月，但没有一个同事在这个分享互动栏目发文。我始终觉得用现金奖励来激励员工发文分享互动并不是一个长期有效的方法。而且也看出现在的较少现金激励也起不到任何刺激作用了。 2、我希望能在每周组织定期举行达人分享（现场），比如有些同事热爱健身，有些同事英语比较好，设计此环节的原因是在于每个同事都有其擅长之处，那么可以分享出来共同进步，形成正能量的积极氛围。但目前现状是即使有同事有某块特长，也不愿意或不想去分享。所以求问各位大神们，采用何种方式可以调动员工参与度或积极性。

薛定谔的懒猫 2017-06-26 16:16 回复赞(0) 2楼

别搞这些幺蛾子好吗？人力资源是把人看作资源，就肯定具有资源的属性。人力资源又不是捏橡皮泥，想怎么捏就怎么捏。

orange713 2017-06-27 13:32

@薛定谔的懒猫：亲，既然你觉得这种做法是搞幺蛾子，那么请给出建议，既然我们是把人看作资源，那如何在公司形成资源共享，共同进步回复赞(0)

薛定谔的懒猫 2017-06-30 09:28

@orange713：您好，抱歉之前的回答不太友好。
问题里你也说了公司气氛不好是因为行业不景气，并非公司本身就是这个气氛，因此想从氛围建设这个方向来努力我觉得是不靠谱的，头痛医头脚痛医脚不能解决根本问题，反而在这个时候还会引起抵触情绪，这是肯定的。
这个问题除了解决效益问题外没有别的更好的解决方法，除非是奇迹，所有人想通了要跟公司共患难齐心协力。
这个层面的问题HR出不了多大的力气，你看HR这几个模块，更多的是锦上添花，雪中送炭是高层和业务部门的事。
另外人作为一种资源，跟其他资源一样是有相对固定的性质的。HR总认为人是可以随意改造，可以简单地出个制度就让人按照理想的状态给出反馈。
另外我真的觉得你提到的两个方案（线上，线下）真的没什么意思。且不说在行业不景气这个大背景下及时是在行业好的情况下依然没什么效果。
很简单，跟上面说的一样，头痛医头脚痛医脚是没有用的，必须解决核心问题。
要员工相互分享，那么我们要清楚员工分享的动力是什么。
提高自身？那么能力高的人凭什么要跟能力低的人分享，在能力低的人那里又学不到东西。
2、奖励。奖励太低。连一天的工资都不够就想要干货，发发心灵鸡汤还行，但如果变成发鸡汤得奖励就失去了这个制度的本意。
我认为你想要达成公司相互分享，相互促进的目的必须站的更高才行。

重新设计公司内部业务流程，加强利益共同和协作，定义公司文化

比方说。
1、可不可以将每一单订单以项目的方式生产，公司各个部门组建项目部，整个订单以项目的方式打包给组建的项目部，项目部负责成本控制、质量把控、产量、生产安全等等，项目部跟公司结算，所有项目部内的人员共享收益。
2、公司内部沟通方式：所有人给所有人提意见或建议如果不给解决方案就是耍流氓。（非诚勿扰某一期男嘉宾所在公司的企业文化，个人认为这个真是天才的想法）
以上只是举例。
上面的东西都没有说什么加强沟通也没有提什么正能量，但是这种设计业务流程的方式可以让人员在业务过程中必须加强这些东西才能完成业务。

最后，以上都是个人想法，本人也没什么水平，很多都是自己想当然，请抱谨慎态度阅读。回复赞(0)

orange713 2017-06-30 11:26

@薛定谔的懒猫：亲，你太谦虚了~我觉得你已经写得很好！谢谢你的建议。有几点希望能进一步做交流。1、员工相互分享，我之前想到的动力是每个人都觉得自己很重要，如果能够通过分享达到自己感觉到被追捧被重视，这种精神层面还是会得到极大的满足。2、生产这块，惭愧我还没去过工厂，才来公司半年。生产和公司是独立在两个地方。公司属于项目型销售，销售有订单，工厂生产。当然会有不少固定的老买主。你说的这个建议可以参考。但我想我必须得去到现场才能够有答案。脱离一线的HR不接地气。3、公司内部沟通方式：所有人给所有人提意见或建议如果不给解决方案就是耍流氓。我不太理解，是比如我可以给老板抛出一个问题，他必须给我解决方案？不论位置高低？是有这种集思广益的意思吗？回复赞(0)

薛定谔的懒猫 2017-07-03 10:00

@orange713：1、分享参考建立小圈子。放松、随意、固定的小圈很容易形成圈内的内部气氛，良好的引导可以在小圈子里建立正能量的氛围。小圈子可以自发组织，也可以公司出面建立。但不能强制和形式化，不然就失去了原本的意义。公司可以倡导，但最好不要过多的干涉和评论小圈子内部的事务，搞成传销那种打鸡血就没意思了。
2、是的，懂业务的HR才是好HR。
3、不是这个意思。我的意思是，比方说我给你提意见或建议，那我一定要附带给你提解决方案。举个例子：你给我提意见我穿衣服风格来LOW，没问题，但你告诉我怎么穿才不LOW，否则就是耍流氓。回复赞(0)

orange713 2017-07-03 13:13

@薛定谔的懒猫：第1点回复的挺好。谢谢！第3点很有意思。这个理论在我刚开始工作那会儿，曾经有个直属上级给我说，你要来找我汇报什么问题，不要把问题抛给我，等着我解决，你同时需要准备解决方案。至少我要看到你在思考怎么做这些事。回复赞(0)
万年大魔王 2017-06-26 16:00 回复赞(0) 1楼

怎么说呢，的确有点想法，但是解决不了问题。首先，传统制造业不景气是大环境，就现在的趋势，按照老路走，只能延缓死亡的时间，不改变，不创造新的赢利点，挣不到钱，什么都是白瞎。其次，销售的本职工作就是跑业务，和后期部门交流什么？打单心得？最后，怎样才算正能量互动？如何定义你所谓的正能量，又如何体现？正能量对于公司的发展和盈利有直接关联么？出发点出现了问题，手段就不用说了，不能促进组织的正面发展，为了活动而活动，得不到群众支持，也不会得到老板的支持，最后只会是悲剧收场。

orange713 2017-06-27 13:41

@万年大魔王：首先谢谢亲的回复。亲有一点提醒了我思考，人力资源所做的这些是否能够帮助公司的发展和盈利？我所谓的正能量分享主要是每个员工擅长和爱好不同，曾经有员工提出想学日常英语，而公司有些英语好的同事，有同事对健身有独到的研究之处，有同事对养生学习的较多，所以我希望能有这么一个平台能够供大家做分享交流，可以说为资源共享，共同进步嘛。1、通过更有效的养生和健身同事们身体好了，更有利于战斗在一线。2、好书分享：员工分享一些对自身工作有帮助的书籍，也许会对其他同事也有帮助。综上都是对提高工作效率有一些帮助。但关于提高公司发展和盈利，这个肯定没有直接作用。要说能提高公司发展和盈利最直接的作用，可能得从招聘等实际工作上来体现，比如你招聘到一个更能为公司创造价值的员工。回复赞(0)

万年大魔王 2017-06-27 14:25

@跳跳糖物语：反驳你一点，技能培训是能够提高公司发展并且帮助公司盈利的，最简单的拿销售技巧的培训来说，对于一个没接触过销售的员工来说，一个好的销售技能培训能够迅速让员工胜任岗位，配合上级的辅导能缩短打单的时间，降低了招聘的成本，也提高了员工的工作效率。你说的这些，在公司正常盈利的情况下，提高员工的精神生活，也算一种企业文化的建设，但是在公司转型期间，就很不合适，因为公司的资源有限，你做这些就算一毛钱不花，也会占用平时的运营资源，毕竟人力资源也是资源。另外，有些同事想学英语，为什么不自费去外面机构学呢？英语好的员工有什么义务花自己的时间去教别人呢？所以这样的活动是没有群众基础的，我认为目前你们公司的首要问题是找到新的赢利点，可以把资源花在新渠道，新产品上，部分员工的工作也可以做个调整，而不是搞你说的这些东西。回复赞(0)

orange713 2017-06-27 17:25

@万年大魔王：销售技能培训是做为我们公司正常培训的一部分经常都会有，里面会包含好的经验分享。1、关于有同事想学英语，我们副总就希望我能举办请英语好的那个同事讲座，和那位同事沟通了她也愿意，但是她自身也没有大的积极性去推动此事，最终也没有举行起来。确如你所说，可能她也不愿意义务花自己的时间来教别人。2、关于跳操，副总也曾经提过平时大家都伏案运动比较累，可以在下午休息间隙带领同事跳跳操运动下，也没有举行起来。因为没有人愿意去领操，我提议照着视频跳网上一大把，但领导觉得还是有个人领操更好回复赞(0)

万年大魔王 2017-06-28 09:10

@跳跳糖物语：还是这句话，学英语也好，跳操也好，对公司对员工都没什么利益点，还是别瞎搞了。回复赞(0)

orange713 2017-06-28 09:58

@万年大魔王：谢谢回复赞(0)