项目管理中对人的管理,是比较复杂和困难。但是如果您把项目团队成员的性格特征都摸清楚了,做起项目管理会轻松许多。针对不同性格的项目成员才有不同管理方式,能够收到更好管理效果。而且结合项目团队成员性格来合理安排其工作和搭档,能够让项目成员的工作效率和质量有所提升。人员能够按照你安排,积极主动去完成任务,能够降低项目管理出现人员沟通问题,工作进度拖延等问题的发生率。
团队里每个人的性格决定了他的工作体例和态度,针对团队成员的性格差异也要讲究不合的沟通技巧才更加有利于成员阐扬执行力,推开工作进程。项目经理人不妨试着把不同性格特点的成员模拟成一种动物,通过动物特性赋予每个成员在工作中表示的不合类型,然后根据对方的特点使用不合的沟通体例,进行更有效的信息转达,增进团队合作。
1、
老虎型(支配型)企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,凡事喜欢掌控全局发号出令,不喜欢维持现状,但行动力强,目标一经确立便会尽心尽力。它的缺点是在决策上较易流于专断,不容易妥协,故较容易与人发生争执摩擦。
2、 考拉型(耐心型)
行事稳健,不会夸张强调平实的人,性情平和对人不喜欢制造麻烦,不息事宁人,温和善良,在他人眼中常让人误以为是懒散不积极,但只要决心投入,绝对是“路遥知马力”的最佳典型。对考拉要多给予关注和温柔想方设法挖掘他们内在的潜力。
3、
孔雀型(表达型)热情洋溢,好交朋友,口才流畅,重视形象,擅于人际关系的建立,富同情心,最适合人际导向的工作。缺点是容易过于乐观,往往无法估计细节,在执行力度上需要高专业的技术精英来配合。对孔雀要以鼓励为主给他表示机会连结他的工作激情,但也要注意他的情绪化和避免细节失误。
4、
猫头鹰型(精确型传统而守旧,阐明力强,精确度高是最佳的品质保证者,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄,谨守分寸忠于职责,但会让人觉得“隐恶扬善”。“猫头鹰”清晰阐明事理说服他人很有一套,处事客观合理,只是有时会钻在牛角尖里拔不出来。
5、变色龙型(整合型)中庸而不极端,凡事不固执,韧性极强,擅于沟通是天生的谈判家,他们能充实融入各种新环境新文化且适应性良好,在他人眼中会觉得他们“没有个性”,故“没有原则就是最高原则”,他们晓得凡事看情况看场所。
项目经理在充分了解团队成员的个性特点后,才能调动团队成员的积极性,同时也能更好的展示个人才能。摸清团队成员性格找到针对性的对话体例,能带来更好的合作效果。
沟通对象、需要的信息、信息发布频率等都要确定好,执行沟通计划。看上去很简单,每个项目都可以依此模式套用,但实际上很多项目在执行中都会出现沟通问题。项目中沟通对象主要为项目干系人,不同干系人需要的信息可能不同。所以在项目启动时,就要识别所有的项目干系人,以及不同人的不同信息需求。不同人所得到信息拿出来共享交流。
因此,根据成员性格特征做好项目管理,能够让项目管理者让沟通管理变得更简单。而要如何识别项目团队成员的性格特征,这就需要项目管理者多去来了解项目团队成员日常工作,还可以多找项目团队成员谈话,有时间的话,多举办一些小型的项目组活动。这些对于了解项目成员,积累成员性格特征归类信息会有所帮助的。
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大家判断成员性格特征方法还有哪些