三茅网问答正文

提升门店业绩谁来做

伊111 2017-12-06 08:08:12

入职半年了，刚来公司的时候面试是人事主管，然后老总要我做行政经理，因公司现在改革把公司旗下的所有店面承包出去了，现在人事行政的工作算是基本没有什么工作，现在就是证照的管理属于我管理。现在片区的经理要求我培训如何提升门店的业绩，我拒绝了，然后公司老总扣了她的钱，现在她以我不服务不配合她的工作说把我辞退，我现在怀孕4个月，请问我该不该做这个如何提升门店的业绩培训（以往都是片区做的），现在这个片区是我入职三个月后招来了（熟人）

兔子0084 2017-12-14 17:02 回复赞(0) 4楼

不妨先跟老总沟通，看看他的想法和规划。但是按照正常来说，如果没有独立的培训部门，HR确实需要挑起培训这个大梁，毕竟我们所做的工作是围绕公司整体业务展开，而培训就是业务支持工作的重要一环，跨部门的协作沟通对于HR来说再正常不过了。另外从你个人的职业发展角度来看，多经历一些，你也就多积累了一部分经验，你未来发展过程中的筹码也就更多，不是吗？
浪蝶 2017-12-06 09:51 回复赞(0) 3楼

赞同小小小小菜鸟1的说法，人事职责中培训这块是必须做的，怎样调动员工积极性也是人事负责的，至于专业技术问题的培训可以让片区经理配合完成，你可以与相关经理人沟通协调做培训方案设计课程，完成对员工的培训。

伊111 2017-12-07 15:29

@浪蝶：谢谢您宝贵的意见，对于如何提升各门店的业绩个人认为确实是专业技术的工作，如果她让我配合协助她完成，我觉得没有问题，但要我一个人完成我真实完成不了。而且对于承包商（原来公司股东）来讲该如何提升门店的业绩他们比我还专业，我一个人事后勤人员怎样去培训好他们。回复赞(0)

伊111 2017-12-07 15:47

@浪蝶：培训的不是员工，而是承包商回复赞(0)
JonyR 2017-12-06 09:50 回复赞(0) 2楼

同样做商业的如果老板要我这么做我义不容辞因为这是本职工作不知道楼主行政人事分没分分开了行政板块有规章制度流程人事有培训与开发都跟你有关系所以于情于理你都应该做心态放好点加油

伊111 2017-12-07 15:26

@JonyR：我们是做便利店链锁店的回复赞(0)
小小小小菜鸟1 2017-12-06 09:02 回复赞(0) 1楼

你说了是熟人，更好的方法是人事部与片区经理合作培训，先把问题解决，有时候当矛盾出现的时候，先冷静一下，不要激发矛盾，你文中说了，以往是片区做（在法律上讲这叫习惯法），那就先从现实中分析，片区做的效果评估怎么样。做的好还是不好，如果不好她申请人事部来做，可以理解为：想要更好的培训提升业绩，人事六大模块中是有培训这一块的，你的岗位是人事主管，是有责任提升门店业绩，也有要求优化公司管理的责任，你文中说的你怀孕4个月，在你没休产假前，你就是怀孕8个月，本职工作还是要做的，除非你认为你能力不行，或者说你觉得工作量太大受不了，那就申请调岗；

伊111 2017-12-07 15:25

@小小小小菜鸟1：我跟她提议过我没有做过相关关于门店业绩的培训，但如果她愿意带我着一起协助她作培训我是很愿意的，人事模块中的培训我理解的是这样的不知道对不对（如公司简介、企业文化、公司各项规章制度、入离职转正及基础的岗位职责、服务标准），但对于如何提长门店的业绩，个人认为是属于运营管理部门的培训职责。不知道我说的对不对，谢谢大家给予的宝贵意见。回复赞(0)