大家好!我们公司成立五年,属于制造业,公司产品种类繁多,如果上手,至少需要三个月才能基本了解。我有两个问题想请教大神:
1、销售人员底薪偏低,无法招到人,怎么破?入职时,领导说急需销售人员,我入职两个月,通过网络,联系学校等方式(主要是网络),电话面试了不下100人了,真正去公司参加面试的也就10人左右,约定入职的也就6、7人,但实际入职的没有一人,总是在快入职时告诉我各种原因不能入职。公司在北京朝阳区,销售人员的底薪只有3000元,所有电话面试的人都是听了这个待遇就不满意了。虽然我也觉得待遇有点低,但领导说先这样吧,主要是因为我招人途径有问题.......请教各位大神,我公司只要年龄小点(约28岁以内),学历不要求,性别不要求的机灵点的销售人员,怎么招?
2、销售人员没有冲劲,怎么破?现在公司有5名销售员,按公司全年1500万的任务计算,1人业绩约300万,2人约200万,还有2名新人(亲戚),无业绩。现情况是3个老人满足于现状,两个新人又是无头苍蝇,根本无法完成公司任务。领导想做绩效,做薪酬改革,激励销售人员。领导犹豫在担心改革了,人跑了,本来就招不到人,再没人了,所以如果没有稳妥的政策,是不敢随便动销售的。所以想请教各位大神牛人,有没有合适的,落地的,还比较好操作的绩效激励建议。跪谢!!!
各位牛人,请用通俗易懂的语言,我专业一般
宜泽 2019-03-29 15:49 回复 赞(0) 5楼
先说招人的问题,这个主要是你的渠道选择有问题。公司都明确了只要年龄小点,年历不要求,很明显是对准学历较低,应聘有困难的群体了,你还通过网络、学校方式??网络和学校方式主要是谁用?当然是大学生毕业生嘛!主要使用群体和你老板的要求都不匹配!!你应该重点是那些面向低层次人群的现场招聘点或代理招聘、中介等地方去找人,你们招的是销售,竞争力总比普工强吧?
再说怎么破的问题。看了你的介绍就知道你们公司的销售机制本身就存在问题。不知道你们老板自己干不干销售,如果老板不干销售,那你们公司基本就是站在火山口上,脖子根本就是被3个老销售捏着,早晚倒闭的命,区别只是3个老销售什么时候发现机会。如果你们老板自己也是干销售的,那就简单一些。你们这种销售一般是两种情况,一是老板做好前期铺垫后,交给销售去跟进服务,最终成交,二是销售在有一定积累后自己去开发新客户,自己服务最终成交。对于新入行的新人来说,既不懂业务知识也没有业务资源,自然无头苍蝇。如果你们把开发客户的重任交到他身上,那当然是来多少跑多少,属于用人不当。
正确的作法是,你们公司先由老板牵头,联合老业务员把产品知识给明确出来,让新人先弄懂你们的产品的关键技术信息,再由老板带着,把现有意向比较明确,只需要跟进的客户,领着他们去拜访,并且明确由他们来进行服务,同时在前期每天都要关注新人的进展,有问题及时处理,新人在这个过程中可以成长。在新人能够顺利跟进后,再把有意向但尚未开发的客户交给新人去处理。最后新人已成长为老人,此时才考虑的是激励问题,主要目的是留人,尽可能的喂饱业务员,避免人才流失。
最后,再提醒一个,客户是公司的核心,一定的建立客户管理体系。不管是谁开发的客户,都必须把客户的完整信息报备公司,同时,开发与回访,售前与售后一定是要分开的。