如何促进部门间的沟通，建立良好沟通机制，提升工作效率

然菲001 2021-08-15 10:37:08

大家好！我是一个食品公司的人事行政经理，领导想让我解决各个部门各自为政，不懂团队配合的现状。从而达到各部门能有效配合、沟通、反馈问题、解决问题的目的。请问各位老师能否在这方面指导下，给个建议。谢谢！

目前公司组织架构有生产部、研发部、采购部、工程部、后勤部和人事行政部，人员总数在200人左右。领导想让人事行政部牵头推动各部门工作进展。

小小谢谢20 2021-08-28 18:44 回复赞(0) 3楼

各自为政的话，按我的理解是不是各部门都不怎么沟通？那出现问题要沟通解决时会出现相互推责？如果是这种情况，建议让各部门设立完整的流程体系制度。在评审流程节点时或制度文件时，就促进了沟通。且流程和制度出来后，大家都按规定工作，关系也和谐了。
何建东 2021-09-08 15:02 回复赞(1) 6楼

个人认为各部门各自为政、不配合的现象在稍微大一点的企业都会或多或少存在，根本原因在于各个部门均从部门自我利益来考虑和处理问题。进行团队绩效奖励或利润分享激励也许是一个较好的办法，如拿出一部分经营利润按照绩效业绩对团队中的各部门进行适度激励，让各部门都能享受到公司整体的利益，这样他们考虑问题时自然会考虑到公司整体利益，因为整体利益关系到其部门利益，与其它部门的相处也会从对立走向合作。
他乡沈冬青 2021-08-28 20:29 回复赞(1) 5楼

说白了，公司缺一个系统性的管理工具。平时工作看起来很正常，但是就是感觉哪里不顺？？？

要想顺，就必须建立统一的工作沟通系统。举例如下：

比如Email系统【公司层次的】，如果是那种私人邮箱的，就算了。

企业管理的数据管理系统，比如ERP软件。

客户管理的，就是ERP里的CRM系统。

也可以使用阿里巴巴钉钉软件建立一个公司的信息化系统。

说这个的意思，就是所有工作都有数据，都有节点可查。有的部门喜欢抵赖的，都没用。

笔者曾经用阿里巴巴钉钉软件给一个公司建立了一套管理系统，包括人事行政，财务，销售，仓库，物流等，最起码老板能看到各个部门的流程节点。
我是长风 2021-08-28 20:02 回复赞(0) 4楼

公司出现部门各自为政的问题，主要原因在老板（或者是管理层）以及企业文化出了问题，而且问题已经有一段时间的累计。

建议先梳理问题：公司考核太短视？老板工作要求苛刻，导致员工只求自保，不愿意担责？公司管理层更换频繁？

办法：

自上而下的企业文化重塑

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我是长风 2021-08-18 21:41 回复赞(0) 2楼

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上林 2021-08-17 09:55 回复赞(0) 1楼

定期开部门工作碰头会。

吴彦祖内蒙古分祖 2021-08-19 08:46

@上林：实际，另外可能是老板的管理和文化除了问题，特别是部分干部维上不维下的现象回复赞(0)