1.问题由来：
我是一家生产制造业的招聘专员，当下，厂区即将搬迁，所以招聘暂缓，工作量不大；搬迁所留时间为3-4个月，领导建议在搬迁之前，让我对所有工种进行全面了解，方便在新厂开展工作；但此前的岗位信息不完善，暂无岗位说明书；我的职级较低，权限和接触内容相对较少，很难想到如何将所有工种的信息很好地归纳出来。
2.我的思考：
对于工种信息了解上，一时间，没有什么头绪，不知从何开始；对于这一安排，现在有两方面的顾虑，一是领导讲这句话的用意，它是要解决岗位信息不明确的问题还是其它？二是工种信息的全面了解该如何全面？目前，我对这个问题的思考是，问问各位老师的意见，补补功课，然后整理出一个自己的方案雏形，上报给领导，投石问路，探探领导的真实想法，再按着领导的想法进行优化。
上林 2022-04-22 11:23 回复 赞(2) 3楼
我觉得你们领导并没有什么隐含的想法，就是字面意思。
你是公司的人事，还负责招聘工作，未来厂区搬迁了，可能会面临有工作流程调整，岗位重新设置，部门编制变动，人员替换补充等等情况。
而通过你的思考，我斗胆猜测一下，你对公司各部门的岗位，流程，员工的工作职责都不是很了解，其实很多的HR也都有这个情况，我甚至见过有的HR在公司工作好几年了，都没下过车间，也不了解公司的具体经营模式是啥样的，整天就闷在自己办公室，制度建设靠脑补，工作衔接靠微信群。
回到你的问题，如果我是你，我会给自己设置一个全公司范围的轮岗调研。反正你现在工作量也不大，时间充裕，可以计划一下，以部门为单位进行轮岗，比如，设定每个星期轮换到一个新部门，了解部门构成，人员编制，工作内容等等。这种轮换虽然不是说你要具体到某个岗位上去工作（必定术业有专攻），但是也不是走马观花的看，最好是能与每个岗位上的员工都有一天或者几天时间的全程观摩，记录，讨论，要达到的目的就是，虽然这个岗位我做不好，但是我知道这个岗位是做什么，有什么特点，工作内容，劳动强度，员工必备技能，等等。
这种轮岗的模式，是一种主动获取公司各个部门各个岗位信息的方式，与让各部门填写岗位职责是完全不同的。
需要注意的地方，1、可以先制定一个轮岗计划，报给领导，获得领导的认可和支持以后再实施。2、需要获得各部门领导的支持，最后让部门领导帮你安排跟随的员工，有助于你开展工作。3、获得员工的支持，你有必要把你开展轮岗的目的和要求跟员工解释清楚，避免误会，如果员工认为你是来替换他的，那可就麻烦了。4、做好记录，每个岗位走访一两天，是很容易出现以点带面的情况的，所以在亲身体验岗位职责的同时，要积极的与员工进行沟通和咨询，尽量多的了解员工在一个完成的工作周期内都要负责哪些工作，与什么人对接，完成工作的标准，和工作中容易出现的错误和遇到的问题，这些都是你日后做总结的基础素材（你可以自己实现设计一个提问表）。
那么最后，等一切工作都完成了，你要出具一份全公司的岗位调研报告。我不知道你们公司领导的具体要求，仅从我的角度设想应该至少包括几大方面内容：
1、公司组织架构，各部门的岗位划分，人员编制。
2、自然情况，包括，人员的学历构成，年龄构成，性别构成，工龄构成等等。
3、人力成本分析。这是一个涉及人力成本（薪酬、绩效、福利、培训）的综合分析，由一系列数据对比，有横向比较和纵向比较两个维度构成的表格群。比如你可以对比公司三年来，薪酬福利变动的趋势，分析各个层级或者不同部门的人力成本占比，总之就是全方位，多角度的说明钱是怎么花掉的，花的是否合理，以及预测未来花钱的趋势。
3、岗位说明书。公司原先没有岗位说明书，借着这个机会可以补上，你下发模板，让各部门填写，然后汇总回来你再帮各部门完善。
4、各岗位的问题分析，包括流程设置是否合理，人员编制是否合理，薪资结构是否合理，存在哪些常见易发问题，有哪些既有问题尚未解决等等，这里需要注意的是，分析结论来源于两方面，一个是部门员工的直接提供的，已查证属实和未查证要分清，另一个是你通过亲身调研自己总结提炼的，自己总结的结论要附上你的论据。
5、工厂搬迁后的工作预案。领导现在让你做的无非是为了搬迁后做准备，那么搬迁后会发生什么呢？我盲猜一波，比如会有岗位调整，涉及调岗调薪，比如有大量员工离职，涉及重新招聘，如果重新招聘，又涉及新员工培训，某些一线技术岗位可能还涉及到以老带新。所以这个预案是需要现在就考虑的，当然在这个调研报告里不可能有详细的预案，但是可以把思路提出来，一并上报，然后跟老板一起完善预案。
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