公司缺销售,外面也很难找到合适的销售。公司想把一部分客服转销售,她们对产品比较熟悉,但她们不太愿意,毕竟销售是拿提成,没单收入比客服少挺多,所以都提出只愿意先试试一两个月,不愿意再回去做客服。
但公司也不敢冒着险(如果她们最终不愿意转岗或者不适合做销售,等于是销售招聘停了1个月)
小文清26弢弢 2022-11-25 10:52 回复 赞(0) 10楼
内改:提供2个建议
1、定标榜:公司能正常盈利总有几个业绩好的销售,把这几个好的销售拎出来分享工作经验,日会/周会/月会不断分享,发奖状/荣誉证书,发红包,总经理站台表彰,让犹豫客服打消顾虑;
2、轻过渡:客服担心工资少是正常现象,制定3-6个月的保底目标,确保60-80%的客服都能达到的那种,在这个3-6个月内超过保底就奖励,没达到业绩也不处罚继续按之前的客服薪资发放,让员工心理有个过渡的接待,大家也更能接受。
外招:
外部销售招聘很难,这是普遍现象。重点关注该公司对比的行业动态,销售人才聚集地,销售活跃社区等等,从这些角度去主动寻聘,而不是招聘网站筛筛简历。
脱胎换骨的哈密瓜16100119 2022-06-22 16:35 回复 赞(0) 6楼
外部招聘为主,内部转岗只是权宜之计
rebeccajiang 2022-06-22 11:31 回复 赞(0) 3楼
有些客服不一定能适合销售岗位,或者家庭原因,或者个人性格原因,还是应该评估合适的人才能去做合适的事。只有自已想做,才能做的好。