案例：
2020年底小林在一家品牌女装公司"TTT"从是华东加盟经理的工作，负责维护加盟老客的关系及日常营运销售业绩的跟进、扶持工作，还需要负责自己区域内新客户的渠道开发工作，在加入"TTT"女装公司之前，小林有过行业内较好的品牌女装华东区销售经验，能会东市场的商圈、客户资质及对标品牌信息还是较为熟悉的 ；
从入职半年到1年，小林在日常工作当中出现了一个比较不太好的现象，就是越级汇报，关键营销中心暂时没有营销总监，由公司总经理的弟弟副总兼职管理；小林不知道从什么时候开始工作汇报不找副总，直接找总经理汇报；这种情况一直持续到2021年底，在新的一年开始之际，"TTT"女装公司迎来了一位职业经理人S总负责公司的营销中心全盘的工作，岗位为营销副总（很多公司也叫营销总监），合作半年后下来，6月底至7月初小林还是喜欢越级向总经理汇报工作，与S总的工作配合度表面也好，实际也好，总体上不太好；
7月初时营销S总在营销经理级微信群里发布工作任务和指令，比如周会、月会等信息通知时；小林从来不回复，有时还不参加，以出差为借口，小林7月初一次私下微信S总说，加盟部不参加营销中心的周会、月会，加盟部自己私下会开会议的；S总回复：加盟部可以私下开会，但现在是营销中心的内部同频会议，作为加盟区负责人小林你必须参加、、、、，而小林微信给人资总监，说这样的合作下去，自己只能做到月底离职，说S总在工作当中总是故意卡他；S总给人资总监的回复，作为加盟区的负责人，你的给客户洽谈的政策根本不是按S总给的范围，总是各种超出，且最终这些超范围的政策都是公司买单，最关键的是那些文件合同的条条框框当中，隐藏了好多补充条款，总经理、财务审核审批时根本发现不了，S总作为职业经理人，自然能看懂这些细支末节的东西，所以不允放行；最后小林和人资总监微信沟通（有大致三个方向，一配合S总，但目前是不配合，二是调到公司另外一个品牌做营销工作，归总经理直接管的，三是离职），再这样下去自己就做到月底，但小林也没有明确和S部说自己做到月底的事情，然后人资总监与小林谈话，总经理谈话，最后外部在给公司上领导力培训的D老师，收到小林的沟通信息，希望D老师能给小林沟通下（在此前公司的D老师的领导力培训课程中，小林从来不用培训的心态来参加，很多时候是拒绝沟通，不得不参加的心情来上课，点名回答问题时，不回复，不说话的状态),D老师聊完后，回复人资总监，说小林内心是不想离职，D老师没有引导是留还是走，毕竟是第三方，不太合适，只是让其考虑他自己想要的方向 是什么？最终小林也没有公开继续说要离职或对人资总监说要离职的话；但此时S总明确和人力资源部说过，这个员工我不要了，人力资源部谈掉也好，调岗也好，反正不要放在我营销中心下面；但其实小林只有最后一条路，离职；从小林近期的各种表现来看，其真实目的并不想离职，但其行为又各种不给自己留 退路的沟通方式，硬是把自己的退路仅留下离职这一条；且私下对其它员工说是公司S总或人力总开除他的，就算做到月底也还有半个月的时间，作为人力资源管理者，人资总监很清楚小林的问题，有很大一部分是总经理给予纵容出来的，越级汇报一直在延续，总经理一直在接待，还表现出对员工能力认可的心态，关于小林的工作态度问题，人资总监私下也与小林沟通多好多次（与总经理也做过此类问题的沟通），但收效甚微；
问题：
1.HR部门，在民营企业当中，遇到案例当中这样的老板时，到底应该如何配合？
2.案例当中的小林，大家觉得他是能力问题，还是人品问题，还是心态缺陷问题？
3.案例当中的小林，大家支持他离开公司么？
上林 2022-07-15 15:12 回复 赞(2) 5楼
一、何谈HR如何配合老板？整个案例中，也没涉及到HR与老板什么事啊。只存在老板与小林之间的事而已。越级汇报这种事，一个巴掌拍不响，员工越级上报，作为上上级领导还能热心接待，那只会怂恿员工更加肆无忌惮，而这种行为的另一个直接影响就是降低了中间领导的威信和对下属的把控权，所以，可以说是老板的错误行为导致了最终结果的发生，但是作为HR，也没必要给自己加戏。这事跟HR没一毛钱关系，也别说什么如何劝服老板这样的傻话，现在摆在HR面前的就是一个加盟经理，吃两天好饭就不知道自己姓啥了，结果玩脱了，导致主管领导不想要他，最后只能离职。HR跟着处理一下善后就行了。
二、小林能力有没有问题，案例中看不出来，不过既然老板还能认可，估计能力没啥大问题。人品有没有问题，案例中也看不出来，所有的矛盾都在工作上，也没见用啥下三滥的手段。心态是否有缺陷，也不好说，毕竟没见他做啥意思不正常的举动。至于越级上报的事，可以分两个方面来看：1、小林心里啥都明白，就是故意越级上报，可能希望通过跟老板的多接触能某一个更高的职位，在他心里的潜台词可能是，虽然老 子接受了加盟经理的职位，但是却有着做副总的本事。2、小林心里不明白，他不认为越级上报有啥不对，毕竟一开始公司没有给他指定明确的主管领导，所谓老板的弟弟是副总，也就是那么回事，再加上后来，直接与老板汇报，还得到老板的器重，就越发的让小林觉得，直接跟老板汇报是对的。在之后小林跟新副总说不参加会议，也可以反映出这一点，很可能小林就是真心的认为老板就是自己的直接上级。
三、是否支持小林离职我并不关心，因为探讨这个问题还是应该站在企业的角度来分析，而不是站在小林的角度来分析。从公司角度上讲，我是主张让小林离职的，即便他不主动离职，也应该与他协商解除合同，理由包括以下几点：
1、行有行规，职场有职场的规矩，越级上报，无论小林是故意的还是不故意的，都是不可接受的，尤其是在后来上级领导明确的与小林沟通后，小林依旧不改，就更不可接受，搞越级上报的人，非蠢既坏，当然这里的“坏”并不是指人品，而是说可能另有所图。如果这样的人公司还是要用，那么只有两类场合适合，一个是他的上级就真的是老板本人，二是他的工作不需要跟任何人汇报。
2、小林作为加盟经理负责销售工作，在与客户签订合同时越权修改合同内容，未经公司许可增加附加条款，这是非常可怕的事情，可以说已经突破了一个销售人员的基本职业底线。对于公司来讲，这样的人是不受控的，风险无限。如果说越级上报还是公司内部的事，坏也坏不到哪去，那么擅自修改合同，可能就是会危及到企业发展的大事了。
3、拿离职威胁公司，这样的员工不能留，俗话讲，政 府不与恐怖分子谈条件，作为企业，也是一样的。
大漠流沙 2022-07-15 14:48 回复 赞(1) 4楼
1、和老板需要明确沟通，如果想止步于业绩规模1000万，可以采取这种方式，小作坊的老板说了算，想怎么搞就可以怎么搞。但是要超过1000万，必须按照规范来，越级指挥越级汇报都是大忌，打乱正常布局，产生不负责任的做法，损害各级人员的威信和责任心。
2、小林的问题，是能力不满足岗位要求，输出不能超过营销S总，德不配位必有灾殃。小林的能力恰恰是半瓶水晃荡的代表，眼界也远远不足，真有眼界有能力的都很谦虚。天外有人，真想独立可以证明自己的业绩，让公司给与支持，多方都不得罪。
3、小林的未来可以作为一个反面宣传案例，守规矩，讲原则，公司靠团队，不是靠一个人。
楼主
修练内涵素养 2022-07-15 13:51 回复 赞(0) 2楼
问题：
1.HR部门，在民营企业当中，遇到案例当中这样的老板时，到底应该如何配合？
定期与总经理汇报公司阶段性管理问题、业绩问题，与老板多沟通，多同频，尽量多一点的能影响到老板看问题的深度和人性的问题，
2.案例当中的小林，大家觉得他是能力问题，还是人品问题，还是心态缺陷问题？
不是能力的问题，更多的是个性，心态上的问题，或是性格缺陷问题，职场当中确实存在一些优秀的人，但如果你谁都不配合，谁都不放在眼里，这类人在任何一家单位都做的不会长久的；
3.案例当中的小林，大家支持他离开公司么？
支持他离开，会影响公司现有团队，且营销S总明确不要他在自己的团队了，小林也把自己作死作到了只有离职这一条路可走，没有什么可惜的、、、、
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