关于岗位设计的注意事项

吾道非常道 2022-12-22 11:50:12

发表于课程：

企业薪酬管理师（高级）

#岗位设计实操——岗位设计的基本原则及影响因素#00:42:23#

岗位内容设计原则中老师提到“广度、深度”，比如操作工。在现实中，操作工如何设计其工作的广度和深度，我个人觉得还是有一定难度的，所以这个能请老师具体讲一下或者举些例子吗？

踏踏同学 2022-12-22 12:54 回复赞(0) 1楼

回答这个问题，首先要非常清楚的理解“广度、深度”这两个定义，什么叫广度？什么又叫深度？

我谈一谈我自己对这两个词的理解吧。

广度主要指的就是面，也就是我们说的边界范围，做这件事到哪里是你做，做到哪里你就不用管了就是别人的事了。这是我对广度的理解，再说专业一点，整个端到端的流程中，你需要做哪些，你就去做，不需要你做的，你就不用管。

深度主要指的就是线，垂直的线，也就是我们完成这件事情的标准是什么样的？做到什么样我们叫合格，什么样叫不合格。

操作工这个工种这个名称太泛了，我举个具体的操作工的例子。比如物流公司的操作工也就是我们俗称的搬运工。

他们需要做的工作就是货车来了，要卸货，然后把需要中转的货品再搬上去按照路程由远及近的方式把货品摆好。

那么广度就是来车以后卸货、中转货物装载。其他工作跟他们就没关系了。比如把中转货物从哪个区域拿过来放到指定位置，这个就属于叉车司机的活了。

深度就是车来以后，卸货按照什么标准摆放在托盘货架上，比如说呈十字型摆放，货品的目的地核对一下，是不是这个区域的，别卸错货了。装载的时候也是一样呈十字型摆放保障货品不倾斜，搬卸货的时候不损坏货品。这些就是深度。
王泽强 2023-12-10 09:35 回复赞(0) 4楼

1、就是增加工作职责。
未来不远 2022-12-22 20:50 回复赞(0) 3楼

岗位工作内容设计中提到的广度和深度可以这样理解:例如装配车间的操作工，广度就是指这个操作工现在工作的工序上面和下面都还有工序，你除了知道自己本道工序如何操作，是否还了解整个工序的工作原理及工作内容，知道怎么做；工作深度则主要指你在自己的本道工序中的工作级别，你是初级工，还是中级工或高级工；
简单来说工作内容的广度就是与你工作有关的其他相关工作你是否理解熟悉并会做；而工作内容深度则是你在本职工作中达到的级别。不知道你是否明白，希望能帮到你！
秉骏哥李志勇 2022-12-22 15:49 回复赞(0) 2楼

理论需与实践结合，操作的广度，可以这样理解，一个操作工不可能只知道本岗位所有操作的操作吧，对上下道工序也要知道啊，而且是公司或本班组生产的所有产品在上/本/下三道工序都要明白啊；深度嘛，只有操作怎么行，对质量控制、产品某些指标的含义以及如何控制测量、本操作所用设施设备的故障发现以及简单事故的维修、周边6S工作、与员工配合/团结、学习更多知识等。