如题,尤其遇到一些解决方案和两难选择的时候
肯定很多人会说沟通、不断地沟通
还有人说换一个懂的领导
还有人说找一个他信任的人说服他(如律师顾问或公司其他他重用的人)
还有人说向上管理啊
大家分享一下你们的经验呗
秉骏哥李志勇 2023-03-10 09:31 回复 赞(0) 11楼
这样的看起来是“外行管内行”的领导,在工作中其实不少见。对此,我的看法如下:
1:戴有色眼镜就错了
我们评价或判断一个人或事,难免不是站在自己的认识/经验和角度来对待的。上级领导“不懂”人力资源,你是怎么评判或知道的呢?你能说出多少条理由,能够把自己说得心服口服吗?
对HR的绩效考核中那些缩写的英文字母工具不是太知道细节/不完全明白结构化面试/背不得劳动合同法的某些条款/使用不来EXCEL计算员工工资/不太清楚个税计算方法/ 不能上课对员工进行某些内容的培训等等,这就认为领导不懂人力资源吗?
这未免井蛙眼光吧,许多领导,常年不接触不使用最基础的HR工作和细节,有些事项不清楚细节和流程是太正常不过了,如果你一年两年不接触某些工作,还能那样熟练和清楚记得吗?
但是,领导就是领导,一定有某些过人之处,比如:人脉广/管理经验丰富/个人魅力不错/有管理魄力等等。公司把领导安排来管理人力资源,一定有其道理,一定有合理的地方,然而,这些地方,下属怎么可能看得清楚,又有谁会来告诉你呢?
要知道,管理是相通的,即使是“外行管内行”,如果对人员的管理非常熟练,知道用什么方法方式管理什么人,能够让多数人提高绩效/团结,不太懂甚至一点都不懂业务的具体事情,又有什么不好呢?
追求完善固然很好,但是,又懂业务又精管理的领导,可不是那么容易找到的,用人嘛,就得用长处,做HR的都知道这个道理,求全责备的做法本来就不可取。
2:你不能考验或忽悠领导
不少人,自以自己懂得一些知识,或者掌握了一些工作的小技巧,于是乎,给领导下套,有意无意测验领导,有的甚至故意按照领导的不正确指令去行事而过程中也不汇报请示,以至于让损失任意发生或者呈现扩大化,或者给领导说不应该朝着正确的做法去做/还讲出一大堆理由和证据事实等,让领导产生了错误的认识/做出不正确的判断和决定。
领导毕竟还有其他事其他人要管,不是单独针对你一个人,哪有那么多时间来折腾,所以,一般都容易较迅速的做出判断,甚至会听取下属的意见,按照下属的意见去办,毕竟在领导那里,下属才是真正的事情第一现场人,对所有情况/条件最为熟悉,所以下属的想法多半是没错的,值得信任。
然而,如果你将领导的信任和一时的没那么时间来考虑,就当你可以肆意妄为或忽悠领导的机会,那你就大错特错了,充分证明你的职场作风和道德就有问题,可以说是一个心术不正/没有什么正能量的人,这样的人,在哪里都不会得到重用,都会被单位/同事和社会抛弃。
领导也是人,甚至是非常聪明的人,表面上看起来的和颜悦色,并不代表心里也是一样,时间长了,日久见人心,常在河边走哪有不湿鞋的,用不了多久,领导一定会发现你的那些不是,而且其他同事或者领导也保不齐不给你的领导反映点什么情况,这样,你继续玩花样儿还有下次吗,领导还会信任你吗。
所以,不管你领导对人力资源或其他工作懂与不懂,熟悉与不熟悉,你也一定要非常敬业和努力的工作,不能讲假话,要非常真诚的对待领导,毕竟是同一个部门或一条战线上的同事,都是为了完成某些共同的工作和事情而走到一起的,何必相互挖坑,少些内耗,做好份内外的事情,大家都开开心心拿到该拿的工资,不好吗。
3:你得懂和专业
下属,特别是直接操作的人员,接触的都是必须要亲自动手跑腿的事情,不管是制度规定,还是流程顺序,还是相关表单,还是主管领导以及联系单位和人员等,都要十分熟悉,甚至说要专业,不能不懂。
如果有不懂或不熟悉的,就要努力去找资料,与同行交流,甚至要想办法自主学习/考证什么的,当然,也可以找领导交流,领导懂的就直接告诉你,领导不明白的,也可以动用他的资源或者工具。
总之,不管是份内份外的工作和事情,你必须想办法越来越懂,没有最懂,只有更懂,因为这些事情涉及的条件/要求和环境等都在不停的变化,上个月那样操作很顺利,这个月还那样做就不一定顺利了。
4:发现优点并学习
作为领导,通常讲,一定有许多值得下属学习的地方,比如:
成熟稳重,人脉/资源广,沟通能力强,写作/表达好,有非常擅长的领域等等。
对于领导,我们就是要用发现的眼光去观察和欣赏学习,若如此,再“不懂”的领导,也会有你认为不错的闪光点,这些方面,是不是自己正好需要弥补呢。
对于这些,主要学习/模仿是一方面,争取更加完善自己,另一方面,要在对内对外交流过程中,主动讲起领导在这些方面的优势,为领导做一些人脉资源基础,对外来看,是团结和友好的表现,对内也会起到润滑彼此关系的作用。
恰当的赞扬与足够的宽容,都是非常良好的人际关系处理方法,是职场人/社会人的优良品质。