首页

互动社区

每天一个话题，专家分享经验

成功之人善于常作文章

探讨各种关于人力资源和职场的问题

与HR学习/工作/生活相关的资料库

导师在线实时互动教学

VIP

课程学习

突破瓶颈，快速进阶高段位HR

为您提供更系统化的学习提升

导师在线实时互动教学

单点知识，聚沙成塔

优选

闲下来挑选惊喜，收获品质生活

一站式企业薪酬福利优化解决平台

覆盖企业员工福利全场景

企业一站式保险服务平台

提供丰富优质员工健康服务

创作中心 学习中心 会员中心

“”后面的文字被忽略，查询限制在40个字内

三茅网问答正文

你们做员工访谈的时候喜欢问什么问题？

甜甜shea... 2023-02-25 11:54:02

例如我上个提问，踏踏老师举的例子

1、在公司这么长时间，你做的哪件事情你觉得是对公司有正面影响的啊？

2、这一次的绩效考评结果出来了，对这个结果，你有哪些想沟通的呢？

3、你当时加入公司时，你的梦想是什么？有哪些实现了？没实现的是为什么没有实现呢？

在你的工作中有哪些问题是问的比较多的呢？你最喜欢的问题是什么？

空白鸽 2023-02-25 13:08 回复赞(0) 2楼

你在工作遇到过哪些问题，怎么解决的

你认为公司的流程和制度有哪些可以改进的地方

你认为公司的企业文化怎么样

你的职业规划是什么

甜甜shealynn 2023-02-26 02:08

感谢分享回复赞(0)
秉骏哥李志勇 2023-02-25 12:26 热评回复赞(7) 1楼

对这段时间的工作做自我评价，成绩与不足以及准备的改善措施是什么呢？

甜甜shealynn 2023-02-26 02:08

感谢分享回复赞(0)

甜甜shealynn 2023-02-26 02:08

感谢分享回复赞(0)
王泽强 2023-11-09 10:25 回复赞(0) 10楼

1、对公司有什么建议，工作是否能适应等。
谢剑军 2023-03-06 16:37 回复赞(0) 9楼

在本职岗位上最大的收获是什么，最大的遗憾是什么，有什么需要改进的，有没有具体小目标和改善计划。
孙武46360 2023-03-03 23:13 回复赞(0) 8楼

说说最近的重点工作？工作中遇到哪些问题？这些问题你将如何改进？未来的规划？工作之外学习了哪些知识？
藏龙卧虎的椰子 2023-03-01 15:49 回复赞(0) 7楼
1. 你目前的工作内容有哪些？近来对工作的感受是什么样的？
2. 对目前的工作内容是否能够接受，工作强度如何？工作中有遇到什么问题和困扰吗？
3. 公司制度及薪酬调整之后你有什么想法？对你的工作生活有什么样的影响和变化？
4. 说说同事的优点，对于同事和上级有什么建议？
5. 你对于调换工作岗位或者是接受新的工作内容的看法是什么样的？
6. 你认为你的长处是什么？你如何发挥你的长处？
7. 你之前参加的培训是什么，对你的工作是否有帮助？后面还希望参加哪些培训？
8. 如果你会坚持在公司工作下去，你认为最关键因素是什么？
9. 对于目前的XX计划你的想法是什么？愿意参加到这个计划中来并以此提高自己的能力吗？
10. 对于公司的其他制度或现状有什么意见或建议？
甜甜shealynn 2023-03-03 00:52

感谢分享～回复赞(0)
上林 2023-03-01 15:32 回复赞(0) 6楼

答：

1、你觉得我整天上班累的跟狗一样，做的都是对公司有负面影响的事？

2、没有想沟通的。

3、加入公司是为了赚钱，我梦想实现不实现跟公司有啥关系，公司是想投资我的梦想吗？

所以搞个员工访谈，总扯这些臭氧层子干啥？如果HR做不到平等务实的交流，至少不要浪费员工的时间，毕竟大家都挺忙的！

甜甜shealynn 2023-03-01 19:07

上个提问中评论区举的例子，有一定的参考性吧。不过也要注意沟通技巧，像您说的，如果直接这么提问，员工可能会反感回复赞(0)

上林 2023-03-02 10:55

@甜甜shealynn：工作访谈，重点并不在沟通技巧上，员工反感也不是因为沟通技巧不高造成的。关于交流沟通的话题，以前讨论过好多次了，实现良好的沟通交流其实只需要满足一个条件，那就是交流要建立在平等和相互尊重的基础上。
但是很多人不理解这个平等和相互尊重是什么意思，总以为自己说话面带笑容，和声细语，称谓上还用了敬语，聊的话题也是委婉和善，怎么就没说两句就引起员工的反感了呢？
我们就拿你这个员工访谈为例。我们先换位到员工角度思考一下这个问题，你是一个生产线上的员工，手头一大堆活要做，突然接到通知说HR 要约谈你，此时你咋想？如果是我，我的问题就是，为啥HR要找我谈话？她谈话的目的是啥？是因为我最近绩效考核分数低了，要罚绩效？还是想要给我降薪、调岗？又或者是公司要裁员？
所以你看，这些是不是一个普通员工面对HR未知谈话的本能反应？这些跟你在访谈中掌握多少沟通技巧和表现的多么“平易近人”有一毛钱关系吗？是不是访谈还没开始，HR和员工之间，就已经处于一种不平等态势之中了？
接下来再看看你这三个火上浇油的问题（没看到你上个提问，不知道踏踏老师说了啥）。
简单讲一下涉及工作面的员工访谈应该遵循的基本原则吧。1、明确自己访谈的目的。HR做工作面谈，提的问题应该有明确的主题和目的，比如问，你上次绩效考核60分，是全部门最低，其中扣分最多的地方是产品合格率低，请问是什么原因导致的？是操作不熟练，还是感觉操作流程设置有问题，还是其他什么我们不了解的原因导致的？所以你看，一个明确的问题，就会让员工了解你的目的，那么他的回答对你来说才更具有价值，反之像你第二个问题一样，问员工对考核结果有什么想沟通的，按我三句话内把话题聊死的本事，直接告诉你没有啥想沟通的，你怎么往下聊，员工只会认为你是耽误着人家的工作时间来扯闲篇的。
2、明确自己的角色定位。HR主持访谈，不表示HR 能解决一切问题，也不表示HR可以参与一切问题的解决。HR在访谈中是一个什么角色？我认为就是一个传达员和一个记录员。传达公司的精神，记录员工的反馈。但是好巧不巧，遇到绝大部分HR都给自己赋予了各种角色，有把自己当皇上，下来微服私访的，有把自己当钦差，来体察民情的，还有自己当观音菩萨来普度众生的。所以员工有啥梦想，跟公司有啥关系，跟HR 有啥关系，员工的梦想你想帮忙实现咋地，你们搞员工访谈的目的到底是啥？如果这些跟你们没有关系，你们也帮不上忙，那为什么要问呢？逗你玩是不！
第三，做事要有始有终，要形成闭环。假设HR提出一个问题，员工给出了答案或者意见或者建议，首先这就表明是员工对HR 或者说是对公司的一种信任。那么HR就不应该辜负这种信任，虽然说员工反馈的信息，HR可能无权或者无能力解决，但是也要做好问题的跟踪和反馈工作，比如HR 应该明确告知员工，你所反应的情况我已经如实记下，在某个时段内会反应给上级领导，待上级做出批示后会再及时反馈给你，当然无论这个上级批示是“是”或“否”都应该把结果告知员工。这也是表达对员工对公司的信任的一种回馈和尊重。
最后给几个员工访谈里的真正的沟通技巧：一、跟对方索取建议要在问题之后，质量越高的问题才能换来质量越高的建议。如果你找一个员工做工作访谈，上来就是跟员工讲，请问你对公司新颁布的管理制度有哪些建议。员工不一个白眼翻死你就是给你面子了！套用一句近期热播剧的台词“你什么档次，跟我谈建议！”另一个场景，HR提问，物流部上月配送出错15笔，你们一个配送小组就出错10次，我们也仔细研究了配送流程，先是由销售内勤打印销售明细，然后按品类转给相应的配送小组，然后由配送小组去仓库拣选出库，打包发车。我们又检查了10次错误原因，都是出在产品型号上，邮寄、打包、产品数量上都没有问题，换句话说，并不是工作责任心的问题，而可能是出在对产品型号的确认上，请问导致这一问题的原因是什么，对未来工作改进，你有什么建议？员工一听，嗯这个HR 懂我，那我就跟你仔细聊聊这里面的问题……
二、工作面谈，忌谈隐私，这个隐私主要是指员工的私生活泛指与工作无关的一切话题。如果我们主持的员工访谈是一项公开的程序性很强的工作，那么一定不要在访谈中乱聊私事，很多HR 认为聊点个人话题可以活跃气氛，方便与员工拉进距离，其实现实恰好相反。还记得本文最上面提到的，HR在访谈前就与员工在公平性上失衡了吗？在工作访谈中任何的私人问题都可能误导员工走向更坏的心境。比如1、问：家里孩子多大了？解读：是怕我要二孩吗？2、问：有女朋友了吗？解读：怕我休婚假随份子？3、问：平时都喜欢做些什么？解读：是嫌我上班时候不务正业总摸鱼吗？所以，真正熟络的人之间是不需要用这些问题来拉近关系的，而陌生人之间这些问题总是给人一种圈套的感觉。
三、好的工作访谈始于一个好的开场白。由于员工对访谈目的的不了解，被访谈的员工天然就会有紧张情绪和戒备心理。HR 有必要在一开始就打消员工的顾虑，所以HR应该在访谈开始就介绍一下，这次访谈的目的，时间段，访谈的范围，访谈的主要内容等信息。而不是一开始就捣鼓几个让人摸不着头脑的问题，让员工全程都高度紧张的去猜你们这群不干人事的有在憋什么坏！
四、把员工的问题转换成HR的问题。比如，HR问：请问您对公司目前的考勤制度有什么建议？不如换个问法：您好，我最近在做考勤的时候遇到了一些情况，其中XXX是涉及到你们部门的，总觉得有些问题，您帮我看看，有没有什么需要改进的地方？
篇幅所限，就写这么多，总的来说，员工访谈是一项严肃的工作，我们开展访谈之前，要明确，通过访谈要达到什么目的，解决什么问题。而访谈中的询问内容也是要围绕着我们的目的来设置，要知道员工是和HR 一样的人，具备同等的智商，情感，思维能力，HR的访谈是想帮员工解决问题还是来踩在员工肩膀上完成自己的绩效，HR只要一张嘴，员工就能听明白。所以平等与尊重从来不是体现在表面上的，而是要落在实处的。很多HR 说工作不好做，得不到员工的信任和理解，但是换个角度想想，很多时候，这一切，不也是HR自己凭“本事”达成的吗！回复赞(4)

甜甜shealynn 2023-03-03 00:43

谢谢上林老师，学习了～从具体问题出发，从细节出发，平等交流，做好跟踪反馈。了解一些工作无关的话题不应该放在正式的访谈中，而是在平时多下功夫回复赞(0)

甜甜shealynn 2023-03-03 00:49

谢谢上林老师指出问题，并且分析了这么多内容，我还没有做过正式的访谈，有些东西有不注意的地方，问这个话题，主要是想知道大家平时都是怎么做的，有没有什么经验。踏踏老师应该只是简单举了一个访谈的方向，但并不是说就问这些问题，而我没做过正式的访谈，不清楚怎么提问更加合适，感谢您的分享～让我有一些参考和方向～回复赞(0)

甜甜shealynn 2023-03-03 00:58

看过仓储主管的例子，印象深刻，其实这个案例中的目的是了解真实的离职原因是什么，有没有能够挽留的可能。但是老师的提问方式是问如果招聘这个岗位的新人，有什么需要具备的能力，以及需要注意的问题。而且表明谈话的目的是为了招到合适的人顶岗，降低了员工的防备心理，所以我特别想学习和提高这方面的能力回复赞(0)
飚哥 2023-03-01 14:10 回复赞(0) 5楼

食堂饭菜还和胃口不？宿舍空调制冷效果怎么样？
梓翛 2023-02-28 20:19 回复赞(0) 4楼

这个问题的背景写的不是很清楚，公司做员工访谈有很多种原因，比如：
1.新领导上任，通过访谈来了解员工？主要问问员工来公司多久了，工作忙不忙，节奏快不快，感觉怎么样……
2.员工绩效不好，通过访谈来做绩效辅导？问问对绩效结果有什么想法，问什么绩效结果不理想，有没有异议，下个月有什么计划，需要公司怎么帮你提升绩效……
3.企业文化建设，人文关怀？问问最近家里怎么样，有没有什么困难，需不需要帮忙等等……
总之，不同目的的访谈，提问的内容不同，以终为始，有针对性的提问。

甜甜shealynn 2023-02-28 21:46

感谢分享回复赞(0)
珀琉斯03497 2023-02-25 13:36 回复赞(0) 3楼

1、最近工作中有没有遇到什么比较难解决的问题，

2、需要什么帮助

3、最近看到了你有很大的进步，你觉得你目前哪些方面做的很不错，哪些方便需要加强的

4、需要加强的话是觉得安排一对一指导好，还是组织一些培训可能效果更好一些

……

其实访谈问什么问题，还是基于此次访谈的目的，有的访谈就是非正式的随意聊一下，了解一下目前员工的状态，有的访谈可能是绩效访谈，基于绩效肯定以及改进做的沟通，所以会基于工作更多一些。

甜甜shealynn 2023-02-26 02:07

感谢分享回复赞(0)

求职加薪，简历先赢！

求职没方向？职引简历AI帮写岗位JD；投意向岗位？职引简历精准匹配岗位；无个人优势？职引简历挖掘梳理经验；精准表达难？职引简历润色优化语言；格式调不好？职引简历排版清晰美观。>>点击去使用<<

2024-09-25 11:58

我们希望了解您擅长的领域，把内容推荐给更多需要的HR

确定

X

相似的提问更多>

都有那些明确绩效标准，实行绩效“高压线”逼走员工的方法呢？

项目人员不按规定完成工作节点，有什么约束措施吗？

如果是你将如何回答？

职场压榨困惑

这样的工作还要坚持么

最新内容

长春市关于进一步支持缴存人使用住房公积金购买配售型保障性住房的通知

3天前吉林省

长春市《关于进一步支持缴存人使用住房公积金购买配售型保障性住房的通知》的政策解读

3天前吉林省

关于延长《天津市住房公积金归集管理办法》有效期的通知

3天前天津市

四川内江：出台深化企业用工服务十五条措施持续优化营商环境

新疆：“四方助农”专场招聘活动启动！

内蒙古：托起就业群体稳稳的幸福

湖北：“千万服务”行动促劳动关系和谐

人社海事齐发力交出船员权益保障宁波答卷

杭州公积金中心关于2024年国庆节放假的通告

3天前浙江省

福建省丨关于公布2024年第四季度住房公积金贷款流动性调节系数的公告

3天前福建省

张丽俊丨猴子管理法则：如何避免自己忙死，下属闲死

3天前热点资讯

重要｜劳动合同续签，注意这5个坑

4天前其他资讯

温州市住房公积金管理中心关于调整我市住房公积金若干业务政策的通知

4天前浙江省

关于温州市住房公积金若干业务政策的政策解读

4天前浙江省

关于印发《天津市贯彻落实〈技能人才评价质量督导指标体系〉实施方案》的通知

4天前天津市

天津市印发《2024年度技工院校教师职称评审工作方案》的通知

4天前天津市

天津市人社局关于做好失业保险经办服务有关工作的通知

4天前天津市

哈尔滨丨关于进一步扩大高层次人才申请公积金贷款优惠政策惠及范围的通知

4天前黑龙江省

刘润丨ToB生意的私域流量：你应该知道的10件事

4天前热点资讯

个税又出新政！9月21日起执行

5天前其他资讯

管理者效能的9个指标

5天前其他资讯

延迟退休后，最低缴费年限还是15年吗？

5天前热点资讯

北京：在世界技能大赛取得历史最好成绩

重庆：“一站联处+数字仲裁”为劳动者解“薪”愁

天津市人社局关于做好领取失业保险金人员就业帮扶有关工作的通知

5天前天津市

安徽马鞍山：“四个坚持”培育“诗城工匠”

陕西：秋招促进高校毕业生高质量充分就业

浙江温州：优化公共就业服务能力打造职业友好型城市

江西：实施11项跨部门“高效办成一件事”

刘润丨醒醒，该恶补财务知识了

5天前热点资讯

张丽俊丨越优秀的管理者，越会让下属不舒服

5天前热点资讯

降薪调岗是否属于违法解除

6天前员工关系

员工守则和规章制度

6天前通用技能

怎么给员工缴纳社保

6天前通用技能

员工请假条模板

6天前通用技能

稳岗补贴是给员工还是公司

6天前通用技能

破产清算员工赔偿

6天前通用技能

正式员工离职必须一个月吗

6天前通用技能

公司搬迁员工不去怎么谈判

6天前通用技能

个体户被员工告了劳动仲裁

6天前通用技能

青年员工座谈会发言稿

6天前通用技能

公司无故辞退员工如何赔偿

6天前通用技能

员工手册有法律效应吗

6天前通用技能

员工信息登记表

6天前通用技能

新增社保员工怎么操作

6天前通用技能

员工关系岗位面试问题

6天前通用技能

员工转正领导给的评语

6天前通用技能

员工培训计划方案

6天前通用技能

员工大会主持稿

6天前通用技能

公司变相逼员工离职

6天前通用技能

员工工资表怎么做

6天前通用技能

如何辞退一个不合适的员工

6天前通用技能

员工激励方案：激发潜能，共创企业辉煌

6天前通用技能

员工绩效考核表

6天前通用技能

员工离职社保减员怎么操作

6天前通用技能

劝退员工的技巧以及话术

6天前通用技能

员工自己离职却找劳动仲裁

6天前通用技能

员工离职需要办理哪些手续

6天前通用技能

怎么劝退不合格的员工

6天前通用技能

公司搬家员工不去有赔偿吗

6天前通用技能

公司开除员工赔偿怎么计算

6天前通用技能

怎么辞退员工话术

6天前通用技能

员工宿舍管理制度

6天前通用技能

公司破产员工赔偿

6天前通用技能

员工考勤表模板

6天前通用技能

劳动法关于辞退员工的规定

6天前通用技能

员工不愿意缴纳社保怎么办

6天前通用技能

新员工入职自我介绍简短

6天前通用技能

员工关怀方案：提升企业员工幸福感和工作效能

6天前通用技能

公司劝退员工怎么应对

6天前通用技能

开除员工的话术

6天前通用技能

新员工入职发言应该说是

6天前通用技能

合同期内辞退员工应该怎么赔偿

6天前通用技能

外包和正式员工区别

6天前通用技能

员工转正自我评价

6天前通用技能

公司怎么给员工缴纳社保

6天前通用技能

老员工欺负新人怎么办

6天前通用技能

住房公积金有变，10月8日正式执行！

6天前其他资讯

员工受伤怎么办？劳动能力鉴定or伤残鉴定，赔偿天差地别！

6天前热点资讯

长三角更吸引高学历数贸人才，这些岗位需求旺盛丨猎聘数据

6天前热点资讯

员工考勤表怎么做

6天前通用技能

社保新增员工怎么添加

6天前通用技能

员工自评怎么写

6天前通用技能

公司规章制度与员工守则

6天前通用技能

末位淘汰制辞退员工合法吗

6天前通用技能

店长管理员工技巧

6天前通用技能

新员工入群怎么打招呼

6天前通用技能

三期员工什么意思

6天前通用技能

新员工入职自我介绍应该怎么说

6天前通用技能

工资条不给员工合法吗

6天前通用技能

6天前通用技能

如何劝退不合适的员工

6天前通用技能

公司上市对员工有什么好处

6天前通用技能

员工轮流开早会分享内容

6天前通用技能

试用期劝退员工话术

6天前通用技能

新员工座谈会：团队融入与成长的桥梁

6天前通用技能

优秀员工推荐理由

6天前通用技能

员工突然离职怎么处理呢

6天前通用技能

新员工入职培训是怎么样的

6天前通用技能

公司解散怎么处理员工赔偿

6天前通用技能

0元听好书

免费领 7 天会员更多>

交互式培训：让学习过程变得积极愉悦的成人培训新方法

培训师的“修炼秘籍”。

174,038

直播推荐 更多 >

【员工关系篇】直播答疑-09月

【员工关系篇】直播答疑-09月

劳动法刘老师、课程班主任等3人

已结束可回放 1515

人力专业知识第18章考点梳理

万红coco

已结束可回放 397

人力专业知识第17章考点梳理

万红coco

已结束可回放 1129

会员中心

用心传递知识与经验

学习中心

高效的知识充电站

打卡学习

日进一步成就新高度

系列课程

系统培训，实战教学

在线直播

导师实时在线教学

训练营

抢先跨入EHR时代

关于我们

加入合伙人

友情链接

中国人社部

中国教育部

人社政务服务

国家社保平台

联系我们（工作日 09:00-19:00）

扫码添加客服

扫码咨询在线客服

意见反馈举报/投诉

400-111-9333

深圳市南山区粤海街道科技中三路5号国人通信大厦B座601

版权所有©深圳市点米三顾茅庐科技有限公司粤ICP备10206923号粤公网安备44030502001016号

行业认证

扫码下载APP

扫码添加公众号

扫码在线咨询

消息

关注

粉丝

消息设置群发消息清除未读

正在加载中

猜你感兴趣

换一批

评论和点赞

59452

企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别，因为人才和普通劳动力，本身就身就存在质量身就存在质量存在质量

评论和点赞

59452

企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别，因为人才和普通劳动力，本身就身就存在质量身就存在质量存在质量

评论和点赞

59452

企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别，因为人才和普通劳动力，本身就身就存在质量身就存在质量存在质量

评论和点赞

59452

企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别，因为人才和普通劳动力，本身就身就存在质量身就存在质量存在质量

评论和点赞

59452

企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别，因为人才和普通劳动力，本身就身就存在质量身就存在质量存在质量

暂无关注

猜你感兴趣

换一批

评论和点赞

59452

企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别，因为人才和普通劳动力，本身就身就存在质量身就存在质量存在质量

评论和点赞

59452

企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别，因为人才和普通劳动力，本身就身就存在质量身就存在质量存在质量

评论和点赞

59452

企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别，因为人才和普通劳动力，本身就身就存在质量身就存在质量存在质量

评论和点赞

59452

企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别，因为人才和普通劳动力，本身就身就存在质量身就存在质量存在质量

评论和点赞

59452

企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别，因为人才和普通劳动力，本身就身就存在质量身就存在质量存在质量

暂无粉丝

坚持创作，是最高效的吸粉方式~

前往创作中心

更多

消息免打扰

拉黑

不再接受Ta的消息

举报

返回消息中心

暂无权限

成为三茅认证用户，即可使用群发功能~

课程讲师打卡牛人专栏作家

返回消息中心

群发消息本周还可群发次

文字消息

图片消息

群发须知：

(1) 一周内可向关注您的人群发2次消息；

(2) 创建群发后，工作人员审核通过后的72小时内，您的粉丝若有登录三茅网页或APP，即可接收消息；

(3) 审核过程将冻结1条群发数，通过后正式消耗，未通过审核会自动退回；

(4) 为维护绿色、健康的网络环境，请勿发送骚扰、广告等不良信息，创建申请即代表您同意《发布协议》

本周群发次数不足~

群发记录

暂无记录

多多分享，帮助他人成长，提高自身价值

群发记录

群发文字消息

0/300

群发

取消

提交成功，消息将在审核通过后发送

我知道了