岗位调研与分析中的分析

Dolly9... 2023-05-11 22:33:05

发表于课程：

人力资源职业经理人（高级）

#岗位调研与分析候选人画像#00:55:43#

具体应该怎么理解这个分析，从工作流程和工作目的，工作产出方面，具体怎么理解这个分析

程宇晖 2023-05-12 11:27 回复赞(0) 3楼

不知道我回答的方向是不是提问的方向，如果我答非所问，那就当我是个P

我猜问题中提到的“岗位调研与分析”指的是HR专业中常说的工作分析，如果是，那么这个问题很好，从业近二十年，第一次看到除我以外同样有人在思考这个问题

先说分类，从最终目的而言，我们可以将之分为：

1、基于招聘需求或岗位能力要求的调研与分析

2、基于培训需求的调研与分析

3、基于工作效率或绩效产出的调研分析

4、基于岗位价值评估的调研与分析

5、基于权限与流程优化的调研与分析

首先，调研的大框架基本都差不多，围绕岗位的工作内容、能力要求、工作实际开展方式方法、各个衔接节点等进行调研。

其次，细节追溯的关注点因最终目的的不同而不同。

举个简单的例子：一个前台的工作内容是访客接待

目前的实际情况，这个岗位是如何开展接待工作的，当有访客来的时候她第一步第二步分别需要做什么，怎么做，为什么要这样做（这里有个IPO模型）。此外，有什么标准规范指导他开展接待工作，会遇到什么样的接待情形需要她自主思考和选择处理方式，有没有更高级的人员给她提供指导等等。

而做这个工作，需要什么样的知识、技能和经验，这是我们需要去分析的。这是基于能力要求的分析。一个新人上岗，需要先学什么再学什么，学到怎样才算是掌握了，这是基于培训需求的分析。每个步骤怎样才算是做好了，这是基于绩效产出的分析。相比其它岗位，她的工作算是简单还是复杂，这是基于岗位价值的分析。

这只是简单举例，实际的分析的内容和过程远比这复杂的多。

常见的不太专业的人事工作者，喜欢发一个调查问卷或岗位说明书的模板给别人填，收集上来整理整理就当完成了这项工作。这是不负责任的做法，实际上这只是完成了一个基础信息收集的工作，并没有实质上进行分析。

Dolly99688 2023-05-12 21:05

谢谢，受教了回复赞(0)

Dolly99688 2023-05-12 21:05

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王泽强 2023-09-21 10:56 回复赞(0) 4楼

1、岗位分析，是从岗位内容、工作环境、岗位贡献等来做全面系统分析和评估。

2、其产出需要通绩效考核进行，以及上级的工作评价。
课程班主任 2023-05-12 10:03 回复赞(0) 2楼

1.拟招聘岗位离职率及离职人员画像
（为什么这样的人要走？最多走的是什么样的人？）
2.拟招聘岗位以往在职人员的招聘渠道分析
（在这个岗位上做的久的人是什么渠道来的？）
3.拟招聘岗位薪酬在市场上的分位值及薪酬福利内外部调研与分析
（这个岗位现在在外面上限是多少钱？下限是多少钱？与公司同行业
同竞品的大概多少钱？）
秉骏哥李志勇 2023-05-12 05:07 回复赞(0) 1楼

分析，从对象看，是对“岗位调研”的所有内容进行的，那么，岗位调研是调研什么呢？岗位胜任力/条件/环境/技术复杂程度/劳动强度/行业/地区/待遇福利等，按理讲，就是对这些方面进行的“分析”，为决策者提供有价值的数据/量化或选择性意见。