有位员工总是长时间离开工位：一次20-30分钟，一天三四次。组长已经提醒过多次，但没啥改善。员工死磕着规章制度里面的细则，规章制度要求是：单次离开工位不超过30分钟，当天累计不超过50分钟。否则一次做提醒，两次做警告，三次做处罚，四次辞退。员工每次都掐点，控制在50分钟以内，但是这个行为已经引起负面影响了，其他同事私下都开始议论。请问作为hr应该如何去处理呢？
行HR 2023-12-25 11:16 回复 赞(0) 18楼
1.员工“依制度办事”完全没问题，他的离开对工作进度跟结果是否造成影响，有影响那就是有影响的说法，因为离开本身并没用问题，制度都说了可以离开相应的时间；如果没有造成影响，那就不必盯着。
2.现在的问题是：（1）制度规定在那边，员工只是依制度办事而已（2）对其他员工造成的负面影响，其实不能称之为负面，只是其他员工没有依制度办事而已，之所以称之为负面是因为企业制定了制度又不想员工用这个制度。
3.所以要么改制度，要么增加工作要求；更建议增加工作要求，工作要求跟结果达到的情况下，给员工适当的弹性，可能得到的结果更好。（当然这完全取决于老板，可能更多的老板还是倾向于规定死了，但是当规定出现“漏洞”的时候，又不愿遵守这个规定，就又想改，就这样一直折腾）
bob1111 2023-12-22 19:17 回复 赞(0) 12楼
大晚上看到问题，有点奇葩。但希望就问题具体分析。
可能员工真的存在离岗偷懒情况，公司规章制度中没有具体细化到。也可能员工真的肚子不舒服需要去洗手间，一天几次也正常。制度是死的，但公司情况随时在变化。在工时制度中，虽然法规有8小时的规定，但其中也包含了合理宽放时间--如去洗手间，如喝水休息。
印象中之前三茅有个类似问题，员工在公司吃饭，喝水，聊天，当时的题主发问题，员工上班摸鱼该怎么办。我记得当时回复--换个角度看问题，员工为不耽误工作在岗位上吃饭，和同时积极沟通问题。。。非要摸鱼的话，问下老板，岗位换个全自动机器人，不吃饭不说话，不知道累，还听话
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