人力资源公司如何考核员工才能让员提升工作技能、提高工作效率。

考核起不到这个作用，必须做完整的绩效管理，重点在管理，重点在部门。

考核不能提高责任心，工作技能，提高效率，更不能发挥1.5个人作用

做绩效前一定有一个正确的绩效文化，高层领导一定要有一个正确的绩效期待，要有明确绩效负责人等，案例中的领导要求与期待，这个新进的人力资源经理非常容易阵亡，绩效是一个一把手工程，还要有管理层强有力的支持，同时还要考虑管理者的综合能力等，最终最要就是绩效文化，绩效意识这个开展绩效工作的前提条件，这前提要充分向上充分沟通，拿出专业度与高层领导沟通，得到高层领导正确有力的支持。

满足前提条件后实施绩效体系建立的步骤：

1.摸底的情况，战略规划及目标，营收数据，预测企业支付能力，公司组织架构，发展阶段，岗位情况，重要管理者的情况等，列出详细的清单，进行重大摸底，跟进摸底情况，给企业做出初步诊断，根据诊断结果和本次实施绩效体系要解决问题和目标，综合确认绩效体系搭建策略与方案

1.基于以上的摸底结果，定绩效策略选择适合公司的绩效工具（KPI,MBO,OKR,KSF,BSC,360）

要清楚每种指标的优势，劣势，适用业务场景，考核周期等，综合考虑选择选择出适合公司并且能够达到目标的绩效工具

2.选择完绩效工具后，编写绩效体系搭建的计划，成立绩效小组，开始对绩效负责人及领导进行绩效实施前的培训，包括绩效文化，提取绩效指标方案（提取指标的参考维度：多，快，好，细），评审绩效指标（指标的定义，目标值的设定）等，按计划执行

3.绩效指标提取完成，进行评审，测算（预测绩效支付能力），试运行

4.试运行收集问题反馈与修正，试运行结束后进行正式运行

5.在提取指标的过程中，保证指标能正常运行，还要编写公司的相关配套制度，支持绩效指标运行

6.绩效指标的运行，要重要绩效管理的各个环节，重点环节绩效面谈，绩效改进等

7.绩效结果的应用，涉及培训，晋升，降职，奖金发放等，完善这些配套激励制度

8.绩效一定持续改进，以完成组织目标，和组织效率为最终目标

实施绩效的原则（遵循smart原则）

1.公平原则2.严格原则，能量化的指标尽量量化3.单头考评原则（上级评估为主）4.结果公开原则5.结合奖罚6.客观考评原则7.反馈原则8.统一认识全员参与原则9.依法实施规范原则10.明确规则公开透明规则11.针对重点多角度原则12.指标少而精的原则13.层层分解的原则14可控原则15.利益优先原则

先找一找目前存在的问题，对症下药。

       作为新入职的人力资源公司的行政人事经理，您面临的挑战确实不小，但也是一个极好的机会来展现您的才能和推动公司的进一步发展。以下是一些建议，以帮助您逐步建立一个科学的考核体系，并通过考核来激励员工：

1. 深入了解公司：

   与公司各部门领导、员工进行深入交流，了解公司的业务模式、战略目标、当前面临的问题以及员工的期望。

   查阅公司文档，包括历史数据、政策文件、业务报告等，以获取对公司运营现状的全面理解。

2. 明确考核目标：

   与老板沟通，明确考核体系需要达到的具体目标，例如提高员工责任心、提升工作技能、提高工作效率等。

   将这些目标分解为可衡量的关键绩效指标（KPIs），确保它们与公司的整体战略一致。

3. 设计考核体系：

   基于KPIs，设计多层次的考核体系，包括个人绩效、团队协作、创新能力等方面。

   确保考核体系公平、公正、透明，避免主观偏见和歧视。

   引入360度反馈机制，让员工自评、同事互评、上级评价等多种方式相结合，以获取更全面的绩效信息。

4. 制定激励措施：

   根据考核结果，设计合理的激励措施，如薪酬调整、晋升机会、奖金、培训机会等。

   确保激励措施与考核体系紧密关联，以激发员工的积极性和动力。

   考虑引入非物质激励，如表彰、荣誉证书、员工关怀等，以提高员工的归属感和满意度。

5. 培训与沟通：

   对员工进行培训，让他们了解新的考核体系和激励措施，确保他们明白如何在新体系下更好地工作。

   与员工保持沟通，及时解答他们的疑问和顾虑，确保他们对新体系的理解和接受度。

6. 试运行与调整：

   在新的考核体系实施初期，进行试运行，观察员工的反应和体系的效果。

   根据试运行的结果，对考核体系进行必要的调整和优化，以确保其适应公司的实际情况。

7. 持续监控与改进：

   定期收集和分析考核数据，了解员工绩效的变化和趋势。

   根据数据分析结果，对考核体系和激励措施进行持续改进，以提高其针对性和有效性。

8. 强调团队合作与企业文化：

   在考核体系中强调团队合作的重要性，鼓励员工相互支持和协作。

   倡导积极的企业文化，让员工感受到公司的价值观和发展方向，从而更加自觉地提升工作技能和效率。

通过以上步骤，您可以逐步建立起一个科学的考核体系，并通过考核来激励员工提高责任心、自觉提升工作技能和提高工作效率。同时，也要注意在实施过程中保持与员工的沟通和反馈，以确保考核体系的顺利推进和持续优化。当然，以下是对上述内容的进一步展开：

9. 制定详细的考核流程：

   明确考核的周期，例如季度考核、半年考核或年度考核，以及日常表现的追踪和记录。

   制定具体的考核步骤，包括考核数据的收集、评估、反馈和结果确认等。

   确保流程简单明了，易于理解和操作，减少员工对考核的疑虑和不安。

10. 明确考核标准：

    对于每个KPI，制定明确、可衡量的标准，确保员工了解他们的工作目标和期望。

    考虑不同岗位和职能的差异，制定具有针对性的考核标准。

    定期审查和更新考核标准，以确保它们与公司的发展目标和市场变化保持一致。

11. 强化正面激励：

    除了对绩效不佳的员工进行必要的反馈和指导外，更要强调对优秀员工的正面激励。

    设立“优秀员工”、“最佳团队”等奖项，公开表彰和奖励在考核中表现突出的员工和团队。

    鼓励员工分享经验和知识，建立互助学习的氛围，促进整体绩效的提升。

12. 提供发展机会：

    根据员工的考核结果和职业规划，为他们提供个性化的培训和发展机会。

    设立内部晋升通道，让有能力、有潜力的员工有更多的发展空间。

    鼓励员工参与外部培训和认证，提升他们的专业技能和竞争力。

13. 建立反馈机制：

    设立定期的反馈会议或面谈，让员工了解他们的考核结果和表现。

    鼓励员工提出对考核体系的意见和建议，以便及时发现和解决问题。

    对员工提出的反馈进行认真分析和处理，及时调整考核体系以适应公司的发展和员工的需求。

14. 持续跟踪和评估：

    在考核体系实施后，持续跟踪和评估其效果，确保它能够达到预期的目标。

    定期对考核数据进行深入分析，了解员工的绩效表现和变化趋势。

    根据评估结果，对考核体系进行必要的调整和优化，以提高其针对性和有效性。

15. 倡导积极参与和持续改进的文化：

    在公司内部倡导积极参与和持续改进的文化氛围，让员工意识到自己的工作对公司的重要性。

    鼓励员工提出改进意见和建议，共同推动公司的发展和进步。

    定期组织团队建设活动，增强员工的凝聚力和归属感，提高整体绩效。

通过以上步骤和措施的实施，您可以逐步建立起一个科学、公平、有效的考核体系，并通过考核来激励员工提高责任心、自觉提升工作技能和提高工作效率。这将有助于公司实现其战略目标，提升整体竞争力。

1、设置关键量化指标，比如：业绩额、合作达成率等

2、将关键量化指标拆分成过程指标，比如：要完成业绩，就必须每天拨打一定数量的电话、拜访一定数量的客户等等，那么电话拨打量和客户拜访量就可以成为考核指标

3、形成PK文化，每月PK、每周PK、每天PK，比业绩、比拜访量、比意向客户，胜者奖励，输者可不惩罚，这个属于正向激励。

4、以季度或者半年度为单位，实行淘汰制，不能采取简单的末位淘汰，比如：所有人都完成了业绩任务，那么末位就不能去淘汰，只能去激励和挖掘潜力。

5、非业务岗位，要根据岗位职责和工作任务，精准的设计考核指标，指标不用多，但是一定要精准、有效。比如：人事专员的考核指标必须涵盖人事手续办理的完整性和及时性、入职培训的及时性等等。

6、绩效考核结果不佳的员工，必须进行绩效面谈，回归考核的初心：找到不足、对症下药、解决问题，而不是为了考核而考核。

7、年终的优秀员工评比、年终奖的发放等环节，将过去一年的考核成绩作为重要参考因素。

8、该花的钱要花到位，全年考核优秀，或者全年考核前三的员工，给与重奖，创造卓越业绩的业务人员，该送车就送车、该送房就送房。重奖之下，必有勇夫，只有奖励到位，才能确保考核的激励性。