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对于设计师工作态度不积极，摆烂等情况如何跟进呢？

一枚菜鸟06 2024-07-19 11:37:07

我司团队是以设计师为主的，有设置团队负责人：设计主管（他本人性格比较温和，设计能力挺强，管理没啥经验），团队再往上就是老板。日常工作沟通比较多，就是老板、设计主管、各设计师。

现在我这边（行政人事综合岗，只会前期招聘，其余板块都非常弱）经常收到来自设计主管，老板对个别设计师的投诉，觉得其工作态度不行，交付成果不行。但是他们从不约谈个别设计师，也不指出对方工作上的问题。比如交付成果太差了，也不说他们。反而跟我投诉。

老板是想着叫我去约谈一下，观察他们的情况，我对他们工作具体内容了解比较少，去年年底也因工作态度不行约谈过，效果不太好。现在约谈感觉效果不好。

我建议老板，主管在当下情况应该正面指出对方，有时候还可以骂一下对方，而不是这么温和，还要哄着干活。

一般遇到这种情况如何处理呢？对方没有降薪，也没有领导骂，也没有考核。。。

三千凡脑丝 2024-09-14 09:46 回复赞(1) 4楼
面对您所描述的设计师团队中的工作态度和交付成果问题，确实需要采取一系列策略来改进和激励团队成员。以下是一些建议，希望能帮助您和您的团队：

明确沟通机制：

首先，与老板和设计主管沟通，强调建立明确的反馈机制的重要性。鼓励他们在发现问题时直接、及时地向设计师提供具体、建设性的反馈。

可以制定一个定期的绩效回顾会议制度，不仅限于评估成果，也要讨论工作态度和成长机会。

增强设计主管的管理能力：

设计主管虽然设计能力出众，但在管理方面可能需要提升。可以为他提供管理培训或指导，帮助他更有效地与团队成员沟通，设定清晰的期望和目标。

强调管理不仅是技术指导，还包括情绪管理和人际关系处理。

引入绩效考核体系：

如果没有现有的绩效考核体系，建议引入一个。这不仅可以为评估设计师的工作表现提供依据，还能作为激励和奖惩的依据。

绩效考核应包含工作态度、交付质量、创新能力等多个维度，确保全面而公正。

建立激励机制：

除了绩效考核外，还可以设计一些激励措施，如优秀员工表彰、奖金、晋升机会等，以激发设计师的积极性和创造力。

同时，也要考虑如何对表现不佳的设计师进行辅导和改进计划，避免直接采取惩罚措施。

加强团队文化建设：

营造一个积极向上、相互支持的团队氛围对于改善工作态度至关重要。可以组织团队建设活动，增强团队成员之间的沟通和协作。

强调团队目标和共同愿景，让每个设计师都感受到自己是团队不可或缺的一部分。

个人约谈与辅导：

在进行个人约谈时，要注意方式方法。可以先了解设计师的个人情况和想法，再针对具体问题提出具体的改进建议。

保持开放和非对抗性的态度，鼓励设计师表达自己的观点和感受。同时，也要明确表达团队对他的期望和要求。

持续跟进与反馈：

约谈和反馈不是一次性的活动，而是一个持续的过程。要定期跟进设计师的改进情况，及时给予肯定和鼓励。

如果发现设计师仍然无法达到预期标准，可以考虑采取更进一步的措施，如调整岗位、提供额外培训等。

总之，改善设计师团队的工作态度和交付成果需要多方面的努力和策略。通过明确沟通机制、增强管理能力、引入绩效考核体系、建立激励机制、加强团队文化建设以及持续跟进与反馈等措施，可以逐步解决当前面临的问题并推动团队的持续发展。
一枚菜鸟06 2024-09-14 12:22

@三千凡脑丝：非常感谢提供改进思路~ 回复赞(0)
杀阡陌11244 2024-07-22 09:44 回复赞(0) 3楼

一个好的部门领导非常重要，带头大哥并非他个人业务能务得多么优秀，领导力实则更重要

一枚菜鸟06 2024-07-22 10:14

@杀阡陌11244：是的，目前感受不到对方的管理能力，反正有啥事情就投诉到我这边之类，人员不愿意配合，下达有上交节点的任务下属没有交付都跟我投诉，我觉得应该直接跟下属追讨才对。回复赞(0)
上林 2024-07-22 08:23 回复赞(0) 2楼

换一个有管理能力的部门主管！

一枚菜鸟06 2024-07-22 10:15

@上林：暂时换不了，老板内部指定他的，项目设计能力还是挺好。回复赞(0)

上林 2024-07-22 12:47

@一枚菜鸟06：让业务能力好的人去做管理，结果业务耽误了，管理也没做好！既然不想从根源解决，我们就都选择性忽略这个问题吧！回复赞(1)
沉默的辉煌 2024-07-19 13:17 回复赞(0) 1楼

要么给的不够，要么管的不严。要想从别的地方下手，基本没啥戏

沉默的辉煌 2024-07-22 11:02

@一枚菜鸟06：那就完善制度，事无巨细的完善，一切照章办事回复赞(0)

一枚菜鸟06 2024-07-19 13:59

@沉默的辉煌：纯底薪9K+项目提成，基本没有加班，管理确实不严格，基本没怎么管理过回复赞(0)