公司有一名老业务员，手上客户资源比较多，能力最强。老板打算要把他这些客户分出来，让他去接更多新客户。分出来原因：工作饱和，忙不过来了，无法接新客户，别的业务现在还没能力接。请问我该如何设计他得薪酬，客户分出来后如何保证它的工资问题。
上林 2024-10-17 09:06 热评 回复 赞(7) 4楼
首先，这不是设计一个人的薪酬的问题，这个情况在老业务员身上发生，以后的新业务员也可能变成老业务员，依旧会发生这样的情况。设计一个人的薪酬，摆明了就是针对他，本身动业务员的客户就是很敏感的问题，再来个薪酬特供，还不炸锅！
其次，既然要动客户，动薪酬，你就保证不了他的工资问题，因为问题就在于现在老业务员赚钱太容易了，只要客户在，基本可以躺平吃提成，所以问题就是要解决这个问题，那么又怎么能保证工资问题呢。
所以，你现在需要的是一套提成分配方案，一个全新的提成核算方法，这里面涉及到客户管理，薪酬，绩效。
给你点提示，先把客户分级，客户随着时间的延续应该由新客户转化为老客户，比如，新开发的客户一年内都为新客户，第2-3年为中期客户，3年以上为老客户，针对不同阶段的客户，所产生的销售额的提点就不一样，比如新开发的客户产生的提点为5%，中期则为3%，老客户则为1%因为这三个结算的客户维护难度是不一样的（从难到易），且三个阶段的客户所产生的销售额度也不一样（从少到多）。
这样一来，一个业务员第一年开发了一个客户，当年按5%拿提成，第二年开始客户趋于稳定，业务员投入精力变少，按3%拿提成，3年以后客户已经非常稳定，业务员几乎不需要投入太多精力，则按1%计算提成。这样业务员在不开发新客户的前提下，提成应该呈现逐渐变少的趋势，为了维持高收入，业务员自己就会去开发新的客户，获取更高的提成，而当业务员的客户过多超过自己的维护精力的时候，业务员就会选择放弃一些收益低的客户（老客户），这样公司就可以顺便收回老客户转给新手业务员来维护实习。
所以你看，设计一套更为完善的薪酬提成核算方案，只要能够合理的设定各阶段的提点比例就可以容易的把控全局，通过微调提点，可以对业务员起到督促和激励的效果，也可以让业务员主动让渡一部分客户，避免了你们现在这种接近于“明抢”的操作方式。
sahewuqfehwoiaJF 2024-10-17 10:42
上林 2024-10-17 13:46
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