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培訓成效評估

luo柔 2015-09-17 14:23:09

公司領導要求培訓結束後,要評估培訓的學習效果,以前培訓結束後就是填一下意見調查表或者是考試,領導覺得這種方式體現不出來培訓的成效。

現在要制定一份培訓成效評估管理辦法,不知該從何下手

  • 一夫老师

    一夫老师 2015-09-18 11:07 回复 赞(0) 3楼

    柯氏四级评估体系
  • 上善若水2

    上善若水2 2018-06-04 09:44 回复 赞(0) 4楼

    培训最终的目的是为了改变,而在做完一场培训后是否有改变就能够说明这场培训是否有效,意见调查表很多时候已经成为了一种形式,因为培训参与者基本上都是平时抬头不见低头见的同事,他们一般不会给很差的评价,而考试要看你是如何去考的,线上?闭卷?都可以抄袭,而且都是理论的东西,并不能够代表培训的结果。如你培训的是《时间管理》,那你就要看在培训结束后员工的工作效率是否提高,你可以通过部门负责人或者员工谈话的方式去了解。如PPT培训后,那你就可以做一个PPT技能大赛,出主题然后根据培训的内容要求有那些呈现。如门店服务礼仪,你就要去巡店看一下是否在服务上有所改变等等等等,你在做每一项培训后,都必须要有考核和评估,然后再进行改进。
  • 萧萧君

    萧萧君 2015-09-17 17:20 回复 赞(0) 2楼

    拿培训后的内容跟之前没有培训过 员工事实反应的情况 做一个对比  比如考勤情况是否好转  绩效考核是否有所提高  这就要看你的培训内容啦
  • 画仙

    画仙 2015-09-17 16:20 回复 赞(0) 1楼

    填一下意见调查表或者是考试都是可以敷衍过去的,最好的评估办法是看大家有没有把培训内容用于实践中去……比如培训的是考勤制度,那么就看培训后有没有迟到早退现象,而这些现象与没培训前有没有变发……

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