公司门店员工A因工作中琐事与员工B产生冲突,恶语相加随后又叫来自己的弟弟动手打员工B(推搡,打了一下手臂),一起上班的同事担心冲突更进一步升级,便报警处理了,警方是和事老,当时事情得到控制了。
随后门店员工上级就自己处理这件事情,让员工A调店,但员工A不服从上级。随后门店的领导就把事情报到我们人事部了,我们调查事实的时候,发现员工A动手的这段视频刚好遗失了,但还是要门店当时在场人的都在事情经过上都签了字。
公司领导希望给员工A通报批评,并调店处理,但是员工A拒不同意,并声称自己没有打人。想请问我在操作过程中应该怎样让员工A接受公司处罚并规避其他风险呢?