三茅网问答正文

关于离职面谈，谈些什么比较好。不想敷衍或者形式。

双拼 2016-01-22 10:04:01

之前发过提问，自己是个新人。因为自己是负责入离职办理的，所以离职面谈也是负责范围。然后最近离职的人比较多，我们这边是提供2张表格，一个是面谈表，包括和主管还有人资的，还有一张是工作移交表。那问题就来了。大多离职员工的心态都是那种比较无所谓，也不肯说离职原因的。但是我觉得作为人资就应该去了解这些东西，比如公司的制度或者人员中是否出现了什么纰漏导致员工离职。所以比较纠结到底该问些什么比较好，自己也感到尴尬。毕竟经验不足，希望各位大神给些建议或者意见

rongbo69 2016-01-22 11:35 回复赞(0) 2楼

您好，您现在面临的尴尬问题，很实际，说的简单点，员工提出离职，肯定是已经找到下家了，甚至都已经接到新的offer了，那么现在公司再去与员工谈，公司是非常被动的，谈论的内容，都是片汤话，员工也会顾忌公司的面子，所以不会捅破窗户纸，自然没办法得知是公司的哪一方面出现了问题，这个在我们公司也是很常见的，给您提出来一个建议，考虑一下员工离职预报这个版块，我们在使用，说的简单点，在员工刚出现离职心态的萌芽的时候，就先得知消息，这个时候去谈，第一比较主动，第二就是有效的进行挽留，因为公司招聘是次要的，留住员工才是重中之重，您说呢

双拼 2016-01-22 11:41

@rongbo69：我觉得这个制度不错。但是如何让员工来预报呢。现在很多人离职都是等到要走的那天才会提出，保密工作做的太好。我觉得HR这边本来就不是和所有部门人都非常熟悉。因此他多多少少会对你保留。诶，是个头疼问题回复赞(0)

rongbo69 2016-01-22 13:01

@双拼：您好我们是有合作的平台做的就是这个模块，您也可以百度搜索一下，员工离职动态预报这个模块，平台跟我们对接的客户经理QQ是1204746453 您可以进一步咨询一下，回复了稍微晚了一，不好意思回复赞(0)

来去自然 2016-01-22 13:49

@双拼：我们公司离职的话都要提前一个月提出来，这个是制度回复赞(0)
画仙 2016-01-22 10:50 回复赞(0) 1楼

　　离职面谈的目的有两个。一是了解员工离职的真正原因，为公司管理的改进提供信息基础；二是对员工尤其是核心骨干进行挽留，避免核心员工流失对公司经营带来影响。

　　跟面试一样，离职面谈也是一个高水平的面试，是需要面谈技巧和分析判断能力的。因为并不是所有的员工在离职面谈时，会把心里话告诉自己的上司和HR。离职面谈谈什么：

　　1.你认为公司做的最好的三个方面是什么？为什么？

　　2.你认为公司做的最不好的三个方面是什么？为什么？

　　3.你认为自己在哪三个方面对公司贡献最大？丼出具体亊例。

　　4.你认为哪三个方面自己做的还不够好？如何才能做好？

　　5.如果离职的主要原因有三个，请按照重要程度排列出来。

　　6.你在选择新公司的时候，最看重的三个方面是什么？

　　7.公司需要做出什么劢作才能让你留下继续工作？

　　以上问题涵盖了离职员工的工作回顾、价值取向、离职原因、未来设想。

Cimei 2016-01-22 17:17

@画仙：请教一下大仙，如果对方直接以家里有事身体不舒服需要休息这种官方回答呢，这种追问不了多少啊，对方就说家里有私事处理还不知道什么时候处理完的借口，该如何面谈？回复赞(0)

画仙 2016-01-22 17:41

@Cimei：既然是离职面谈，对方都这样了，那就没必要谈了哦…… 回复赞(0)