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公司招聘成本和离职成本很高，那人事部出什么制度杜绝

mx婵 2016-01-25 17:36:01

公司是中型公司，规模200人，公司是集团公司，旗下有商场和汽车4S店，公司涉及到许多基层岗位还有技工岗位。现在公司离职率非常高，薪酬体系是一个方面薪酬相对来说比较低，还有一个重要问题就是部门领导对手下员工看着不顺眼或者关系不好，就让人事部辞退员工。辞退完员工后接着就让人事部继续招人。由于岗位空缺急需用人，用人部门面试完看着员工顺眼就让员工办理入职，入职一段时间看着员工不胜任或者不顺眼就让人事部辞退员工，这样造成恶性循环，造成公司招聘成本和离职成本很高。主要是公司领导感觉人事部就是招人的部门，所以理所当然这麽做。求教大师们，针对这种现象，人事部应该出什么制度杜绝这种现象。请大师们指教！

君君H 2016-01-25 20:37 回复赞(0) 1楼

首先，让他们制定好用人标准，一起面试！合格后不着急入职，先试用三天，让领导同事多加观察！定期，一周，半月，一个月，两个月，让他们做面谈或者评价。如果，每次面谈和评价领导都给满意，最后又突然说不合适，就必须让他们给出合理的理由！若没有一套试用观察，领导说辞退，得给出书面报告，评价和原因！同时，你们要改变和寻找恰当的面试考察，试用考察的方法，找找原因！重要的一个，把成本用数据的方式罗列出来！把离职原因分门别类，做报告，用事实和数据去争取该有的尊重和认可！

mx婵 2016-01-26 09:23

@君君H：你说的成本用数据方式罗列出来，包括哪些成本？能不能详细讲解下，谢谢回复赞(0)

君君H 2016-01-26 11:23

@mx婵：就是招聘的成本啊，招聘工作人员的工资，时间和精力，职位发布广告费，外出招聘的差旅费，这些都算。回复赞(0)

mx婵 2016-01-26 14:39

@君君H：是不是还有离职成本，离职成本都包括哪些？回复赞(0)

君君H 2016-01-26 15:59

@mx婵：离职成本
=R
（招聘）
+T
（培训）
+O
（机会）
+S
（解约）

为便于理解和计算，本文中的员工指有工作经验的老员工，因此招聘的范围也是有相
关工作经验的社会人士，不包括校园招聘。

一、招聘成本主要包括人力资源部招聘人员的薪酬、招聘广告费、猎头费、招聘甄选
费用和相关行政费用，
对于高级人员还有差旅成本和背景调查等费用。
目前猎头招聘费用在
大概在年薪的
25%
左右，自行招聘的费用会低一些，但要再加上其他相关费用，估计招聘
成本在招聘职位年薪的
10%-40%
之间。

二、培训成本主要包括新员工的入职培训成本和老员工离职损失的培训成本。新员工
入职一般需要
1-3
个月的学习适用期，
需要老员工进行至少
1
周左右的培训，
合计约为该职
位年薪的
10-30%
。老员工离职损失的培训成本主要看公司的培训定位，根据笔者掌握的相
关信息，
如果是一个重视培训的公司，
那么一位老员工离职所损失的培训成本至少达到此职
位年薪的
50%
，即使培训很少的公司，老员工离职所损失的成本在
10%
左右。综上计算，
员工离职所到来的培训损失在
20%--80%
之间。

三、机会成本，也叫替代性成本，原意是指为了得到某种东西而所要放弃另一些东西
的最大价值。
在本文中的定义是：
新员工代替老员工工作，
因不能达到老员工之前的工作绩
效所造成的损失，
也包括老员工离职带来竞争难度的增加所带来的损失。
为便于理解与说明，
本文将因工作绩效造成的机会成本称为“内部机会成本”
，将因增加竞争难度增加的机会成
本称为“外部机会成本”
。机会成本主要发生在绩优员工的主动离职上。如：一个优秀管理
者的离职，
可能带来整个团队的士气降低，
并且有可能带来人员流动率的提升，
是内部机会
成本。
一个资深销售的离职，可能使客户流向竞争对手，
影响当期业绩；一个核心技术人员
的离职，可能带来技术的外泄，使企业竞争优势降低，这是外部机会成本的范畴。

四、解约成本，是指用人单位主动解除劳动合同，或与劳动者合同日期终止不续签劳
动合同所发生的成本，
包括补偿金或赔偿金。
解约成本只发生在被动离职的员工身上，
主动
离职员工不发生解约成本。
--百度出来的。
主要是老是离职，影响不好。
离职员工带着怨气离开，会产生负面宣传。回复赞(1)

mx婵 2016-02-01 15:39

@君君H：太感谢了，还有您说：定期，一周，半月，一个月，两个月，让他们做面谈或者评价。针对不同周期做面谈和试用期评价，能不能具体谈谈，1周半月、1个月、2个月分别面谈的内容或者评价的指标侧重点是什么。谢谢回复赞(0)

mx婵 2016-02-03 09:45

@君君H：@君君H：太感谢了，还有您说：定期，一周，半月，一个月，两个月，让他们做面谈或者评价。针对不同周期做面谈和试用期评价，能不能具体谈谈，1周半月、1个月、2个月分别面谈的内容或者评价的指标侧重点是什么。谢谢回复回复赞(0)
蝈蝈哒 2016-01-28 14:17 回复赞(0) 2楼

领导的文化水平有待提高啊