初到一家物流集团下属的分公司工作,任人事行政经理。介绍下公司情况:分公司已有10年之久,在集团内也是比较老牌的分公司,过去的十年,公司没有人事行政部,由财务出纳兼行政事务;公司有一总一副,都是开疆扩土的扛把子,集团非常信任二人。十年来,公司一直采用的是经验式管理,工作流程也多是口头要求,集团下发的正规流程、办法、规定,无一能够执行到位;近年来,公司扩大,已超出百人,运营上的损失终于暴露出管理的弊端,货损货差奇高、运营成本奇高等等严峻问题频频出现,于是公司一总一副感觉出吃力,于是决定增加人事行政部门,于是我光荣就任;说起来我是分公司半年来第四个人事行政经理,前面三个都走了,因为何故,现在才能体会,说一下局面:
1、副总士兵出身,自认对物流行业非常了解,独断专行,不允许其他声音,甚至盖过顶头分总的光芒;例如:反对薪资制度、许诺员工的事情转身即矢口否认、常常越过经理直接插手一线事物、爱算计,他的逻辑是干掉十个月薪5K的人一年能省几十万等等很多不利于公司发展的因素;但也有优点,执行力非常强,很多事情想到即做;
2、总经理与副总同学关系,私人关系勉强,但工作关系比较僵,他是一个非常有想法的人,能够接受新思想,非常希望改变现状,很多问题也能够意识到哪里出现问题,但在强势副总的坚持下很多想法都流产了;
运营状况:
1、考勤打卡制度没有、薪酬级距没有、岗位说明书有,但没有执行、绩效考核、工作流程没有、管理任免没有、岗位调整频繁,但没手续记录、行政台账没有。。。。。员工不清楚听谁的、员工不知道工资怎么发的、员工不知道怎么干、员工不知道什么是对错、员工不知道公司组织结构、员工不知道自己领导是谁、员工不知道做完没做完工作需要汇报。。。。
2、经理不做管理去干活:一总一副下设几个部门经理,但多数经理不在做管理、反而在一线干活,高层欣赏视为优秀;
太多了,不一一列举了,总而言之,想要推动制度管理非常困难,副总作为新模式推动的拦路虎,视为保守派;总经理视为新模式的推动者,视为支持派,员工不知道听谁的,而人事行政部的工作更难开展,同样一种方案会收到两种指示,左右为难;但出于本心,个人还是希望能够让公司看到人力资源管理的真正作用,并取得一定成绩,请教各位应该如何开局?