问答班主任 2013-08-23 15:30
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1楼
知识点:职业通道建设,企业结合自身发展战略和员工个人成长目标,为内部员工设计职业发展方向和提供职业晋升机会的路径,包括管理通道和职业技能通道。通过多通道的职业发展通道的建设,可以保证员工更好的发挥自己的优势,并获得相应的工资待遇。
案例解析:本案例中,由于吴某没有充分认识自己的优势,做销售部门经理,由销售工作转化为从事管理的工作。然而,由于吴某从事部门管理工作后,部门的工作问题不断,不能够胜任管理工作。而吴某在销售方面有自己的优势,吴某是适合做销售工作的,所以应该让吴某在销售类的通道发展,而不是让他在管理类通道发展。企业应设计管理人员发展通道,技术人员发展通道的“双通道模式”,避免因为单一发展通道造成优秀技术员工发展受限,甚至变成不合格管理人员的情况。销售人员的发展通道,一般为:SALES,主管,客户/渠道经理,大客户经理,客户/渠道总监等。