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制定工作考核计划时，如何沟通绩效考核目标？

问答班主任 2013-09-22 10:30:09

某高新技术企业公司，公司推行绩效考核试点，采取重点工作的目标管理方式来进行考核。中层人员的考核计划，考核目标一般直接由分管副总制定，以季度为周期进行考核。2012年第3季度，人力资源部王经理主要工作包括：1、组织校园招聘2、组织绩效考核方案的试运行3、开展新员工培训4、协调和处理劳资纠纷。本季度末，人力资源部多数工作均出色的完成，劳资纠纷处理未能按时完成。总裁办按照直属上级的要求，本季度绩效考核结果，考核为85分（既绩效工资要扣减15%）。王经理认为本季度自己工作表现相当出色，也非常辛苦，本季度绩效不应该评C。制定工作考核计划时，如何沟通绩效考核目标？

大脸猫6688 2023-12-09 10:33 回复赞(0) 4楼

绩效计划沟通方式有很多种，包括书面报告、一对一面谈、部门会议、电子邮件、电话沟通等各种方式。如果是企业战略目标发生变化，需要各个部门进行战略调整，各部门管理者就可以召开部门会议，向部门员工传达企业的战略调整；如果是个别员工出现绩效偏差，则建议采用书面报告和一对一面谈相结合的方式进行绩效计划沟通。
杉猫 2023-11-17 11:38 回复赞(0) 3楼

看权重，没有权重，只因一个可能非本人能力所能处理或者本身需要时间或者复杂度高的原因，造成绩效差，确实不合适。目标制定是双向的，也要具体明确标准。
夏迎 2014-04-18 14:44 回复赞(0) 2楼

能不能将案例解析的字调大一点，看得太辛苦了，谢谢
楼主

问答班主任 2013-09-22 10:30 回复赞(0) 1楼

知识点：绩效沟通，是公司做绩效考核的重点。从绩效目标的设定，绩效辅导，绩效结果运用，绩效提升等绩效考核的全过程，沟通直接贯穿整个过程。特别是在工作目标设定的时候，应该是考核与被考核的双方共同参与。对于员工的不足，提出改进计划，也应该让员工确认不足。绩效考核的重点把绩效成绩不仅仅只是和绩效工资挂钩，还要和员工的发展挂钩。
案例解析：在本案例中，在季度考核目标设定时，人力资源部的考核目标完全由分管副总确定，没有和人力资源部经理沟通，导致王经理对本季度的考核计划和考核目标，并不明确。最终的考核结果，也没有经过沟通。由于对评价标准也不清楚，导致王经理对季度的考核评价不认可。所以整个过程，对于绩效的沟通时很缺乏的。在绩效目标设定的时候，考核者应该和被考核者就考核的重点，对考核的重点和目标设定达成一致。为保证绩效考核工作顺利推动，在考核过程中，分管副总（考核者）应做好人力资源部经理（被考核者）的工作绩效辅导。最后，对考核的结果进行沟通。这样就可避免大家在绩效计划设定，绩效目标达成的认识不一致。同时，公司应该细化考核的评价标准。

嵇康 2021-01-07 15:45

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