应对员工急辞问题

兔子没有耳朵 2014-01-19 21:48:01

服务行业，有员工辞职可能直接自离，造成岗位空缺，一时半会儿人又招不到，但是公司有如下问题

1.公司无任何储备人员措施--考虑成本

2.人员因急辞无法及时到位

3.无提前多久递交辞职书的规定，员工大部分直接无视，宁愿放弃工资

请问，各位，碰到这样的情况，如何处理呢？

简单平常心 2014-01-23 09:46 回复赞(0) 8楼

你这个问题是企业本身的问题。服务行业是这样，原因主要是工资水平偏低，工资时间长，发展空间小，员工自尊心无法满足等。如果要单从HR方面得到提高的话，那这个问题基本是无解的，除非有一个好的店长能够带领团队的工作积极性，能够使员工感受到温暖和快乐，这样离职率就会少点。总的来说这个问题这应该从企业整体战略进行考虑的问题。毕竟不培训，不进行人才储备，单靠空降企业发展就会受到制约。

你如果是经理或总监，你需要说服你的老板把心打开。告诉他投入和产出是成正比的。然后再考虑如何做绩效、如何做培训，二级梯队怎么建立，员工晋升渠道等运用HR方面的管理去规范，去应用。如果你只是专员或主管，我建议你就别和自己过不去了。
格妞妈妈 2014-01-23 16:57 回复赞(0) 9楼

我觉得如果内部能够解决的，可以通过加班，工作内容重新设计等方式来解决；如果内部无法填补或解决，又比较着急啊，可以考虑临时工或兼职人员。
山西手擀面 2014-01-23 08:46 回复赞(0) 7楼

现在求职者的求职目的越来越多样化，比如兴趣爱好、舒心、离家近等等，但最关键一点还是薪资。因此，个人认为留人的最好方式还是薪资加人性化管理。

举个简单例子：我们当地有一个规模较大的酒店，每年的大年三十到正月初六全体放假。大家仔细想想，正月正是餐饮业的黄金时期，然而老板让全体员工放假，这样的老板谁不愿意跟呢？
云水禅心R 2014-01-23 08:34 回复赞(0) 6楼

？我的回复跑哪去了？
云水禅心R 2014-01-23 08:33 回复赞(0) 5楼

我也是服务行业，这个情况在服务行业可以说是一种常态，我也一样碰上这种情况，我的做法是：1、提前一个月与各合作公司联系，让他们联系可用之临时工，并做成人员名册，具体很详细的，哪天可以上班、可以上到哪一天，然后工资给他们讲好，工作地点也谈好（当然如果你有几个工作地点的话，也可以让他们多选），这样一旦出现员工急辞的情况下，你可以马上进行应对的；2、假期工也是考虑的一个方面；
candy果儿 2014-01-23 08:17 回复赞(0) 4楼

确实得用工资控制
树立人生 2014-01-20 17:40 回复赞(0) 3楼

目前，只有招临时工和寒假工吧，尤其是寒假工，可以招本地年满16周岁的学生。

经验教训告诉我们，临近年底或春节过后，一般是人员流失高峰期，应提前1-2个月做好应急准备：招临时工和寒假工。
小荷月02 2014-01-20 16:22 回复赞(0) 2楼

服务行业，一般工资发放都在15号发上个月的工资，压半个月的工资是一招；再者在人事制度或员工守则中说明一点：转正员工提前1个月写离职申请，否则按不足一个月的时间按岗位定额工资每差一天扣一天。两下约束，制度保证，你说的情况会得到控制。
采姑娘的小蘑菇 2014-01-20 09:03 回复赞(0) 1楼

服务行业现在都很难，所以1和2已经变成常态。至于3，企业首先要完善制度，毕竟劳动合同法在这方面是给予企业空间了，其次要加强员工教育，告诉员工做人要厚道，否则后果很严重，甚至可能进入行业黑名单等等