东东有个神奇的体温表,除了可以测到体温,它还能测到人的心情。
东东最怕的数学考试来临时,体温表知道他很恐慌不想去考试,就把温度升上去很多,东东就借此请病假没有去考试。当东东真正发烧的时候,却非常想出去春游,体温表得知了他期待的心情,就把体温的数字降低到正常,东东就高兴地去玩了……回家后病情就加重了,弄得东东很难受。
时间一长,东东就发现了是体温表有问题,生气的对他说:“你干吗要自作聪明啊?你就是一个体温表而已!你就明明白白告诉我事实真相就好了啊!!!你凭什么变来变去的!”这时候体温表委屈的说:“我死去的哥哥就是因为每次都告诉了你事实真相,结果就被你给摔碎了啊……”
曹操点评:我们的很多管理者,总是抱怨下属和员工对自己不讲真话,对发现的问题也是听之任之,没有丝毫的归属感和责任感,却很少有人反思过造成这种现象的原因。我们能否得到意见,取决于我们对待意见的态度。如果我们总是有选择的去听取员工的意见,甚至只听那些取阿谀奉承的“好”话,那怎么又能指望你的下属们会直言不讳、畅所欲言呢?
无论是组织还是企业,设立监督和反馈机制的目的,都是为了更全面地把握事情的全貌,减少决策中的失误和偏差,从这个意义上讲,能听到和发现自己“意料之外”的信息,也正是这一机制发挥作用的表现。当然,“选择性接收”、“归罪于外”和“迁怒”等现象其实是人的共性,每个人都不能回避。只有每个管理者都充分认识到自身的局限性,认识到这些缺点的客观性,进而能以宽容、平等、审慎的态度来对待不同意见,才能克服这些人性的弱点,建立起兼容并包的“真话”文化。
2楼 囡囡宝
不错哒,有文有肉记忆比较深刻
1楼 河马兄
谢谢分享 不错哦