《弟子规》是最好的企业管理宝典

作者曹宜红 2013-05-30 08:53 504

企业管理贵在形成一种员工自我管理的模式，而管理的实质是人“心”的管理。当今浮躁的社会，唯有先圣先贤流传给我们的传统文化精髓才能“束”住人的心，而集先贤的思想于一体的《弟子规》就是具有这种“魔力”的经典。它是企业最好的管理宝典，被不少企业用作为企业员工培训的资料。 “首孝悌，次谨信，泛爱众，而亲仁，有余力，则学文。”《弟子规》从这六个方面阐述了为人处世的方法，是人的行为准则。对于一个企业来说，人是最重要的资源。企业生产经营的好坏与发展的前景，关键在人，在于人的素质的高低、人际关系的协调状况以及人的积极性与创造性发挥的程度。因此，员工的人品是相当重要的。我们知道，英国巴林银行就是因新加坡一个期货员挪用公款太多，两百多年基业才毁於一旦。全球第七大企业安隆集团，尽管每一年的营业额是数千亿美金，也因是为两个主管在会计上动手脚而宣布破产的。所以，企业招聘不得的看重人品。而企业家常常感到德才兼备的人难求，倘若企业用《弟子规》来培训员工，这个问题就不难解决了。规范人的行为的《弟子规》一句话一个道理，一句话一种思想。“勿畏难，勿轻略”，是说人要懂得不怕困难，懂得事事要谨慎，不可随便，不可轻忽。“或饮食，或坐走，长者先，幼者後”，是教人不断形成恭敬心。“置冠服，有定位，勿乱顿，致污秽”，是讲一个人负责的态度，让条不紊的做事方法扎根。也无怪乎一些亲身体验过《弟子规》管理魅力的企业家说：“再也找不到一本比《弟子规》更好的书来规范员工的行为了。”可见，《弟子规》就是企业管理的宝典。

古人云：“百善孝为先”。孝悌是中国文化的基础，一个人能够孝顺，他就有一颗善良仁慈的心，有了这份仁心，就可以利益许许多多的人。“君子之事亲孝，故忠可移於君”。放在企业中来说就是，一个人只有懂得了孝悌，在家孝敬父母才会忠于企业，忠于上司，学会了尊重父母、兄弟，处理好了家人的关系才会在企业尊重上司、同事，与他们和睦相处。“父母呼，应勿缓，父母命，行勿懒”、“兄道友，第道恭，兄弟睦，孝在中”，先有了家庭伦理，才会有企业伦理。换言之，企业也应该当家庭一样来管理，让员工把企业当成自己的家一样来爱护，把自己当成家的主人来尽全力而为之。

同样的，企业的领导者能够把孝悌的风气带到他的企业当中，整个公司的凝聚力就会很强。企业只有有了仁德，才会让员工甘于忠诚，甘于奉献。“待婢仆，身贵端，虽贵端，慈而宽。势服人，心不然，理服人，方无言。”作为领导者，更要修身，“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”。《大学》说：“有德此有人。”自己有了德行才能赢得真正好的人与你一起公事，也才能为企业留住人才，吸引人才。因此，如果企业领导者能够把谨言慎行的态度，整个深植在公司的文化，做人做事的分寸就很懂得拿捏。又懂得延伸到泛爱众，爱一切同事、爱一切客户，所凝聚的人和就会愈来愈强。有人和，怎么可能会赚不到财富?

企业的根在家庭，企业的生命基础是企业文化。唯有《弟子规》能够让这两者很好地融合起来。据说，有个企业让员工学弟子规，一年下来，企业变得非常和谐。“见人善，即思齐，纵去远，以渐跻。”企业员工之间没有了“扬人恶”、揭人短，大家就“德日进，过日少”，就非常和谐了，而且也与家人相处得更加和睦，对家就像对待企业一样负责，对企业也就像对家一样负责。

同时，他们对外则做到了“凡出言，信为先，诈与妄，奚可焉”，让顾客对企业充满了信任，树立了良好的企业形象。在这种潜移默化的学习中，《弟子规》早已深入员工的心灵，变成了企业的文化。像这样，想让企业文化内化与心，固化于制，外化与形就是自然而然的事情了。只有卓越的企业文化才能转化为强大的生产力。

当今社会，企业的发展各有千秋，竞争也日益激烈。在诚信与道德越来越败坏的年代，唯有有道德、有爱心，有社会责任感的企业才能得到大众的赞赏与支持。前几年，SARS很严重，北京政府下令，SARS的药只能卖九块，结果本钱十一块。同仁堂就把赚钱的药酒都停掉专卖SARS的药，尽管如此，但它那一年不但成本没有下降，还增长了百分之三十七，就是因为它赢得了广大人民对它的信任，赢得了人心，这个事业才可以长长久久。以为只要把产品品质和服务做好了就能管理好，就会赚钱的想法是错的。

比产品品质更重要的东西，是员工的素质，全面伦理道德的管理。《弟子规》就是把“仁、义、礼、智、信”的内容具体化了，只要循着《弟子规》来实践，兼学各种经典，就能拥有高远的智慧和高尚的品德，有社会公德心的企业，必然会独树一帜，在大众的支持下到达自己的目标。而且企业首先应该是民族的，然后才能更好走向世界。所以，先学好《弟子规》，再来谈发展。

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