推荐培训总结

作者 beten 2013-05-31 11:19 818

导语：整个五月的学习内容都是围绕培训内容而展开的，本人就培训的相关内容作了个总结：培训的概念、培训的目的、培训的内容、培训的步骤、以及培训的方法，因个人能力有限，有些部分就没有深入展开，只是一个大纲的内容，希望对大家有所帮助，也希望大家来完善。共同进步！

随着知识经济时代的到来，人被推到了前所未有的高度；越来越多的企业开始注重培训。那么什么是培训呢？所谓培训是指组织根据经济和社会发展特别是自身实际工作的需要，采取多种多样的形式对员工进行有目的、有计划、有组织、多层次、多渠道的培养、教育和训练活动。而培训的目的在于提高员工各方面素质和能力，使之适应现职工作或未来发展需要。

培训又分为两方面培训：

一、新员工培训是指为新进入的人员提供有关企业的基本背景情况，使新员工了解从事工作的基本内容和方法，明确自己工作的职责和标准；之所以要进行新员工培训，是为了使员工减少紧张和不安，增进新员工的归属感，尽快的熟悉企业环境。而新员工的培训内容无非包括以下几种：企业精神层面的培训（包括企业目的、企业宗旨）；企业制度层面的培训（如考勤制度、奖惩制度）；业务方面的培训（这个要根据每个人的不同岗位来学习相关的业务知识）。

二、在职培训。在科技发展日益加快的今天，及时地更新员工的知识技能，拥有一支具有先进知识技术和创新意识的员工队伍是企业赢得竞争力的关键因素。对于在职员工来说，能够发现工作中的不足，也更能了解自己需要哪方面的培训，因此在制度培训工作时，要让员工参与进来。常见的在职员工培训内容无非包括以下几种：知识更新、能力培养、思维变革、观念变化、心理调整等。

员工培训是一项十分复杂的工作，要做好员工培训工作，就要遵循合理的流程，常见的员工培训流程如下：

1、培训需求分析：员工培训不是盲目进行的，而要以组织的相应需求为依据；一般需求分析都要从组织层次、工作岗位层次、个人层次三个方面来进行分析。

2、拟订培训计划：结合培训需求分析来制度相应的培训计划，培训计划可分为中长期培训计划、年度培训计划和单项培训计划；拟订培训计划，主要包括培训什么、培训谁、何时培训，在哪里培训，谁来培训和怎样培训的问题，也就是5W1H。

3、实施培训计划：实施计划是员工培训过程的中心环节，一旦这个环节有问题，就无法取得良好的效果，一般包括四个环节，即执行、检查、反馈和修正；要根据实际情况的变化及时调整和修正计划，以保证员工培训任务的顺利完成。

4、培训成果转化：就是将员工培训中所学到的知识、技能、行为规范运用到自己的实际工作中去，形成新的工作行为和工作绩效并最终使组织的整体绩效得到改善和提高。

5、培训效果评估：就是对员工培训过程各个环节进行跟踪，总结其中的经验和教训，并提出改进措施，为以后员工培训工作提供依据。

那常用的员工培训方法一般包括以下几种：讲授法、案例分析法、角色扮演法、头脑风暴法、视听法、游戏法、拓展训练等；培训的方法还有很多，不同的培训方法有不同的特点，应根据企业的特别来选择适当的培训方法，对保证培训效果是非常必要的。

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