引阅:阅基本信息
清朝选秀中引阅“通常是五六人一排,供皇帝或太后选阅,但有时也有三四人一排,甚至一人一排的。如有被看中者,就留下她的名牌,这叫做留牌子;没有选中的,就撂牌子”。
简历筛选是企业招聘人才的第一步,也是很重要的一步,筛的标准过松,则会造成了,面试效率的下降,面试成本增高与人力资本的浪费等问题,筛的紧了,把希望就寄托在几个“简历光鲜亮丽”的求职者身上,很可能造成真正人才的流失,那么这个度则是HR们需掌握的,下面小编给各位大神整理了高效筛选简历四部曲:
第一点:查看简历的基本信息。
1、硬性条件:根据公司对该岗位的任职资格(性别、年龄、学历、业绩、相关工作经历等方面),筛选简历前应明确哪些条件是必须的,在10秒钟之内即可做出判断,对不符合硬性条件的迅速PASS掉。
2、软性条件:每个年龄阶段人的思想都不同。一般而言,假设22岁踏入社会,22—25岁处于发展的初期,心态也比较浮躁,跳槽率较高,26—30岁,属于发展稳定期,这个阶段在逐步找准自己的职业定位,并按照自己的职业规划进行,31—35事业的顶峰期,职业定位非常明确,高速发展,追求高待遇,高职务。36—40岁,寻求独立发展的机会、创业。41岁以后一般追求事业的稳定。我们可以根据这个职业发展的特点进行对照,找准适合企业需求的简历。
3、其他条件。如待遇要求公司很难达到,这样的简历可以直接PASS掉,再比如简历上应聘者的居住地址离公司较远,极不方便,比如你在福田,肯定不会通知住在光明、沙井等地的人来面试,除非公司提供住宿,或者对方愿意搬到公司附近住。
筛选简历要有一个清晰的标准
“清朝从顺治时就规定,凡满族八旗人家年满十三岁至十六岁的女子,必须参加每三年一次的皇帝选秀女,选中者,留在宫里随侍皇帝成为妃嫔,或被赐给皇室子孙做福晋未经参加选秀女者,不得嫁人”,清代女子成为秀女的首要标准就是“满族八旗子弟”和“年满十三岁至十六岁”。如果像清朝对秀女一样,简历是否合格也有一个明文规定的标准是最方便的了。合格简历的标准,不妨这样来定。所谓合格的简历,就是从简历的内容初步分析,求职者的经验、能力、综合素质等符合岗位的任职要求。千万不要忽视这个问题,实际情况是,很多HR在筛选简历时并没有一个清晰的标准,往往导致选出来的简历大多不符合要求,而那些符合要求的简历却被无情地忽略掉了。尽管每家公司会有不同的标准,但总体上无外乎以下几个方面:
第一、求职者的职业经历与招聘职位的匹配度。
这主要从求职者从事的行业、担任过的职位、取得过的业绩、教育背景和培训背景等方面得以体现。
比如,要招聘一位销售工程师,你们公司是从事大型工程设备销售的,客户主要是建筑商、工程商等,这类销售属于项目型销售,即使不需要求职者具有同类产品的销售经验,至少需要求职者有项目型销售的经历,有与大型集团客户打交道的经历。如果求职者过往一直都是从事快速消费品销售的或是通过渠道销售的,这类简历显然不符合职位要求。
再比如你要招聘的是研发工程师,你们公司从事某类软件的研发,一般需要求职者过往的研发平台、编程语言与你们公司的相同。也许,有些HR会说,这些太专业的东西,HR怎么会知道,这也就是笔者始终提倡HR必须了解业务的根本原因之一,如果不了解本公司的业务本质,是很难做好HR的,在筛选简历这个环节就已经体现出来了。当然,如果你是刚进入公司的,没有技术背景,可以请研发部门给出一些技术方面的关键词,这种方式短期是可以应付的,但长期来讲,如果你想在这类专业性很强的企业里从事HR工作,就必须深入了解公司的业务本质。
第二、求职者的综合素质
简历不仅能够反映出求职者的知识、技能、经验等显性素质,还能够在一定程度上反映出求职者细致与否、求职动机、稳定性、对职业规划的清晰程度等隐形素质。尽管从短期来讲,显性素质对绩效的影响比较大,但从中长期和发展潜力来讲,隐性素质更为重要,因此在筛选简历时,除关注显性素质外,必须同时关注简历反映出来的隐性素质。当然,隐性素质的考察更多需要通过面试、心理测试等手段,但简历本身同样能够部分体现。
逻辑是否清晰、重点是否突出。
有些简历洋洋洒洒,每家公司的职责都写得非常详细,如果是在不同公司的职责差别很大,这样写是必要的,相反,如果只是公司不同,其职责基本一致,完全没有必要每家公司都很详细,完全可以汇总说明,这样安排既能够清楚表述自己的工作内容,也可以减少HR阅读简历的时间。这方面不仅能够体现求职者的文字表达能力,也能反映求职者某种程度上的客户服务意识。相反,还有一些简历非常简单,只有任职的时间和公司名称,这类求职者要么是缺乏服务意识、要么是文字表达能力比较差、要么是求职动机不强,无论属于哪种情况,都不是你所招聘的对象。
有些简历中会存在非常明显的、甚至是原则性的错误,比如文字、数据、年份之类的错误,在简历这种关乎个人职业调整的大事情上尚且如此马虎,说明求职者很可能就是一个不追求细致的人,这类求职者显然不适合那些对品质要求很高的职位,如会计、出纳、文员、秘书、质检等类职位。
是否有助于了解公司的业务性质。
有些求职者会在简历中对曾经服务过的公司做简短的介绍,这类简历无疑是最受HR欢迎的,因为有时很难从公司名称中了解那些公司的业务类型,也就很难判断求职者的从业经历与所要招聘的职位的匹配度,有了这些简短介绍,能够帮助HR识别匹配度。这类简历不仅反映出求职者很强的求职动机,也能够体现求职者具备良好的客户服务意识。
求职者跳槽的频率。
求职者过往每家公司工作时间的长短是一个很重要的关注点,一方面能够反映出求职者的稳定性,另一方面也能部分反映出求职者的适应性。如果一个求职者每家公司工作的时间都不长,那么他的稳定性是值得怀疑的。即使其频繁跳槽有很多客观原因,也能说明其适应性不强或者对自己的职业定位不清晰。任何人刚到一个新的环境里,总会有各种各样的问题,一个适应性不强的人,遇到问题总想回避,跳槽往往是这类人的首要选择。这种频繁跳槽的另外一种可能性就是求职者对自己的职业定位不清晰,今天进入一家公司,工作一段时间后,发现与自己想象的职业环境相差太远,就再次选择,换个环境发现仍然不是自己想象的,于是再次跳槽。对于这类求职者如果不能在后面的深入面试过程中比较客观地识别他们的离职原因,最好不要安排面试,避免浪费大家的时间。
职业的一致性。
除了每份工作的任职时间长短之外,求职者过往职业的一致性同样能够反映出他们对自身职业规划的清晰程度。有些求职者在几份工作中担任几种不同的职位,比如销售、人事、财务、文秘,等等,如果说在其最初的职业经历是这样一般问题不大,但如果在其整个职业经历或是最近的几份工作仍是如此,至少说明两个问题,一是个人的职业定位不清晰,二是哪份工作都做不好,只好不仅换公司同时还更换职业类型。
职位的层级及下属人数。
职位的层级虽然不能完全反应其工作能力,但至少可以反应其在过往经历中在某一个职能领域所扮演的角色。比如,同样是经理,在其上面有无总监是不一样,如果有总监,一般说明其扮演的是执行者的角色,但如果没有总监,很可能就要承担规划和执行的责任。
至于下属的人数,要从两方面分析。一方面,如果人数比较少,说明没有带领大团队的经历,如果人数比较多,说明有带领大团队的经验。但另一方面,如果你是一家小公司,需要经理亲自做很多实际性的工作,那些一直带领大团队的经理可能已经不习惯或不愿意亲自操作那些很实际的工作了。
薪资状况。
求职者的年薪要求能够比较客观地反映出求职者在过往公司中担任的职位类型,甚至能够反映出其所在的公司对求职者所负责的工作的重视程度,从而反映出求职者的工作能力和工作业绩。比如求职者目前的薪资是5万,其职位是HR经理,大家都知道一个有一定规模、重视HR管理的企业的HR经理的合理年薪是多少,也就不难判断这位求职者的工作能力和工作业绩了。再比如,一个简历中自称是总监的求职者,如果他的年薪要求是几万元,要么他所在的公司很小,随意给员工发顶高帽子戴,要么他所说的职位是不真实的。如果属于后者,还说明求职者的诚信是有问题的。
当然,在薪资这方面,也不要过于绝对,现实中确实有些求职者个人很有能力,但由于各种原因(比如长期在薪资偏低的地区或行业,或者是长期在同一家公司),其过往的任职经历中薪资一直都不高,再加上个人性格方面的原因,对未来的薪资要求与市场行情相比也偏低,如果有幸遇到这样的求职简历,简直就是招聘单位的福气,如果被不小心遗漏,确实是损失。而且在通常情况下,这种求职者的性格决定了他们对工作是极其投入的。
教育背景。
尽管由于大环境的原因,越来越多的求职者其学历教育的专业与其实际从事的职业往往会有差别,但有些职业还是需要有相关的教育背景的,比如某些产品的技术含量很高,而且公司在销售环节上又没有足够的技术支持的,更多需要销售人员单独向客户介绍产品技术的,事实上,即使公司在售前环节的技术支持力量很强大,销售人员自身的技术能力也同样重要。对于这类产品的销售人员,如果没有同类产品的销售经验,往往是理工科背景的求职者更易于在较短时间内快速理解和掌握产品相关的技术。
培训背景。
培训背景不仅可以反映求职者的学习欲望,更重要的是反映求职者对自身职业规划的清晰度。有些简历列出了长长一串培训经历,但仔细一看,培训内容五花八门,财务、报关、采购师、人力资源管理师、物业师,等等,从这些培训经历中,很难看出他们将来要往哪个方向发展。这类求职者,除了职业定位不清之外,如果不是自费的培训,甚至不能排除他们利用公司的平台浪费公司资源的可能,说明他们的职业操守可能有问题。
复看:看工作内容
秀女经过第一轮挑选之后,“留牌子的秀女再定期复选,复选而未留者,也称为撂牌子”。这个过程,在清代选秀中可以称为“复选”,有点类似于我们今天的复试。
HR在对简历进行初步挑选之后,接下来要看简历的工作内容:1、工作内容的对口性,简历的工作内容是否与企业要求的工作内容吻合;2、工作时间长短与专业的深度的符合情况,如发现简历中工作时间短,而实践的内容比较精深,需要在面试时重点考察;3、跳槽的频率;4、工作时间的间距长短,如果简历工作时间中出现较长时间的空档期,应该在面试时重点关注;5、职位与工作内容是否匹配;6、工作的所属行业的跨度,一般而言,有明确的职业定位的人都会限定在某个行业内,如果简历上行业跨度大,不具有相关性,则可以看出此人职业定位模糊。
第二点:查看简历的工作内容。1、工作内容的对口性,简历的工作内容是否与企业要求的工作内容吻合。
2、工作时间长短与专业的深度的符合情况,如发现简历中工作时间短,而实践的内容比较精深,需要在面试时重点考察。
3、跳槽的频率。查看简历中跳槽的频率,如果经常跳槽,则其工作的稳定性比较差。一般而言在一个公司3年以上为稳定,如果出现1年左右的次数有几次,那么基本可以判断这个人不稳定。
4、工作时间的间距长短,如果简历工作时间中出现较长时间的空档期,应该在面试时重点关注。
5、职位与工作内容是否匹配。如果你要招一个人力资源经理,而这个人力资源经理工作内容是做人事档案,买社保之类的纯事务性的工作,你要当心,这个公司的人力资源经理是否符合你岗位所要求的人力资源经理条件了。
6、工作的所属行业的跨度。一般而言,有明确的职业定位的人都会限定在某个行业内,如果简历上行业跨度大,不具有相关性,则可以看出此人职业定位模糊。
工作经验是整份简历中最吸引眼球的关键,工作描述更是企业HR判断求职者工作能力的主要依据。它将是吸引HR们是否花更多时间继续看下去的关键。在求职者抱怨简历回复率低的同时,纷乱的工作描述乱象也让HR们发出“想要说声爱你真得很难”的无奈。因此,要注意简历中工作描述的7大乱象。
乱象一:“过于简单”,工作描述只用一句话概括。
担任职位:业务员
工作描述:通过网络,或电话与客户洽谈,达成交易。
简历虽然称之为“简”历,强调浓缩精华,但并不至于简单到只用“一句话”就可以概括过往经历。工作描述展现的是你的责任、能力和成绩,“一句话定义式”的工作描述,不仅让HR无从评估,更易对你的求职态度产生质疑。
乱象二:“煮大杂烩”,事无巨细、主次不分、盲目堆砌。
担任职位:销售经理
工作描述:主要负责产品的市场销售,每天早晨组织业务员开会,每个业务员根据自己手里的客户情况汇报自己今天准备要拜访的客户。下午业务员回来每个人汇报一下自己今天拜访的客户,客户使用产品的主要情况,以及客户对我们产品的意见及建议,还有今天开发的客户数量及质量情况。把这些主要情况做一下分类及总结向总经理汇报,并根据这些情况做一下市场分析,提一些意见及建议,跟总经理一起探讨,并协助其制定一些市场策略。并把第二天的工作安排做好,并将领导的指示及其对市场的分析及策略做一下总结,准备向业务员传达及分享探讨,更好的做好产品的销售及扩大市场占有率。
定期去主要客户进行回访,传达公司一些政策,了解一下我们产品的质量及客户的想法及其对我们公司及产品的要求和需要改进的地方,做好与客户的沟通,发挥业务主管的政策的灵活性,进一步带动产品销量,增强市场美誉度。将这些情况做一下总结向总经理汇报,及时改进。并协同生产部相关人员更好的做好产品质量。
太简单不好,但同时,过长也并不一定就好,事无巨细,主次不分,与应聘岗位相关的不相关的内容大篇幅地堆砌在简历上,结果洋洋洒洒几页纸,HR看了老半天还没找到与应聘岗位相关的关键信息。看似“详尽”,实则抓不住重点,效率低下,徒惹HR的反感。
乱象三:“职责清单”,罗列职责无成绩。
担任职位:人事专员
工作描述:1、人员的招聘、培训及考核;2、人员的档案建立及更新;3、与当地政府的协调事宜;4、员工的劳资关系及合同的签订;5、员工的晋升、绩效考核;6、各部门费用的审核及传送;7、宣导公司的企业文化和刊物;8、各种文艺活动的策划与实施;9、员工离职手续的办理;10、考勤、薪资核算。
工作职责只是从事这个岗位要做的工作,并不能代表你的胜任情况和工作能力。之前做了什么不是重点,工作成绩、你的努力、你的收获才应是工作描述中要体现的。罗列岗位职责和日常工作内容的清单,只能让HR感觉枯燥乏味,失去阅读的兴趣,丧失进一步了解的热情。
乱象四:“主观性强”,过于自恋内容空洞。
担任职位:电子工程师
工作描述:1、具有丰富扎实的电子理论知识,具有较丰富的实际工作经验,对研发管理系统的建立、项目管理、研发团队项目导入、进度规划管控、成本控制、创新意识、研发与技术标准化制度和流程化建立有深刻认识和成功经验;
2、资深的专业技能, 精通且相当熟悉LED照明电子产品;
3、具备相当优秀的开发进度规划,物料元器件选型,成本评估以及初步报价能力。
HR招聘时自然是愿意看到工作能力符合要求的求职者,但如果你展现给他看的工作能力只是一段段自我感觉良好、夸夸其谈的自恋式文字,没有内容、没有事实数据却一味强调自己表现突出的空洞性描述,那你根本就不可能获得他的理解和认可。
乱象五:“夸大其词”,职责大过职位定位。
担任职位:网络管理员
工作描述:1、创立并扩充部门,在一年多时间里,将部门从两位工程师为一个客户工作发展到有30位工程师为三个不同的客户工作;
2、成功地为公司的软件开发建立了一整套质量保证体系并在实际中加以完善,使其逐渐符ISO9001及CMM体系的要求;
3、负责上百台电脑软件硬件维护,以及电脑外围设备,从而使企业实现了信息化,规范化管理。
看上去这类简历都是非常有吸引力的,有事实有数据,但细究下来就很容易被发现其中的问题,一个网络管理员的职位,工作职责居然涉及到了部门管理、软件开发,职责远超过这个职位应该承担的责任。这合理吗?不合理的内容HR有理由相信吗?本意是突显自己的能力,结果却搬着石头砸了自己的脚。
乱象六:“千人一面”,直接复制优质模板。
现在很多网站都会提供一些优质简历模板供求职者参考, 但有部分求职者就直接将这些模板的内容通过复制粘贴变成自己的简历,导致很多简历看着都非常眼熟。
能做模板自然有其精彩之处,但流水线式的复制,只会让精品成为赝品。简历相撞、内容孪生是HR最反感的事情之一,懒惰、不认真也会是他们对你做出的评价。身具职场不受欢迎的特质,你还能突出简历重围吗?
乱象七:“粗枝大叶”,不重细节不看外表。
担任职位:生产部主管
工作描述:1、负责制造系统部门的统筹安排和日常管理;2、负责生产计划统筹和协调、生产物料的跟进和督导;3、制定与执行物料计划管理办法和执行;4、生产计划的执行和生产能力评估和完成状况跟踪执行;5、团队的组建和人员绩效管理;6、部门流程化和规范化管理执行落实;7、负责产品质量管理和品质保证、作业规范制定与执行;8、负责生产车间制造过程的统筹管理;9、负责交期品质等有关事宜的协调;10、负责下属及员工进行技术指导并提出解决生产过程中的工艺问题;
简历就是你在HR心目中的第一形象,衣衫不整、形象邋遢的求职者无法获得面试官的好感,排版混乱、语法不畅、错别字乱飞的简历也同样不受HR的欢迎。特别是如果你应聘的还是诸如行政、文秘、财务等本身要求“工作细致”的岗位,你的简历更容易成为你不符合岗位要求的“证据”。
什么样的简历才是HR愿意看到的?什么样的工作描述才是对HR具有不可抗拒的吸引力的呢?
1、页面清爽、排版整齐、重点突出,没有错别字、杂乱字符等明显错误。
2、内容描述语言精炼、条理清晰、重点明确只写能体现与应聘岗位相关的工作能力、学习能力的工作经验,不相关的一笔带过或者干脆不写。
3、让具体的事务、项目来佐证你确实参与了某项工作。如“完善管理制度”可以延伸到实际工作中,完善关于***的制度,主要负责的内容是什么,执行后取得的什么样的反馈等。
4、重点突出工作成绩,展示工作绩效和成果,用事实和数据来量化工作成绩。
记名:辨信息真假
“经复选再度被选中的秀女,还有两种命运:一是赐予皇室王公或宗室之家;一是留于皇宫之中,随侍皇帝左右,成为后妃的候选人。如果成为后妃的候选人,手续会更为复杂,初次‘引阅’之后,屡屡‘复看’,有‘记名’的,这是被选中留牌子的;有‘上记名’的,这是皇帝亲自选中留牌子的”,在清代这是选秀记名的过程。
经过两轮的筛选,剩下的简历就需要进行真实性的检验了。在这个过程中,HR需要注意以下这些方面:1、年龄与学历的匹配。2、简历中是否有自相矛盾的地方。3、查看简历中是否有水分。
第三点:辨别简历的真伪1、年龄与学历的匹配。曾经有次去我们珠海的分公司出差,正好珠海分公司经理招聘业务员,过去面试一个业务员,我看这个员工的其他条件都比较符合,但他简历上写的20岁大专毕业,我当时有点怀疑,于是让他出示证件,他说丢家里了,我连问了他几个他学习的专业、课程等方面的问题,结果他回答结结巴巴。我基本上可以这个学历是假的了。
2、简历中是否有自相矛盾的地方。
3、查看简历中是否有水分。比如,在一个利润微薄的行业的普通岗位,该应聘者填的是比较高的薪酬,可见该应聘者的不诚实。如果应聘者在大公司做人力资源主管,一般不可能负责人力资源的6大模块,不可能样样精通。公司的战略决策,公司的人力资源战略规划一般不可能由其独立完成。另外简历中如果有一些模糊性的词汇,如“非常好,取得了很大的成绩。”等模糊字眼,这个时候要当心了,可能他实际并没有什么成绩。一般简历中的成绩方面最好要用数字说话,比如一个人力资源经理,可以描述自己的成绩:把公司的人才流失率从20%降低到10%,人岗匹配率从50%提升到90%,通过人员的调整,人均产值从多少上升到多少等实际数据。这样更能给人以真实感。
一些谎言很容易被识破,但是,除了某些显而易见的外在特征,识破谎言是一件非常困难的事。许多人力资源经理所认同的“从应聘者言谈举止中可以看出他是否撒谎”之说其实是一个不切实际的幻想。何况摆在HR面前的只是一张纸,或者是一个word文档。简历造假有很多深层次的原因,诸如整个社会的诚信体系不健全,造假成本太低等。彻底解决这一问题还需要相当长的一段时间,需要社会诚信体系的不断完善。面对一个上升到社会的问题,HR要做的就是练就一双“火眼金睛”,识破那些“注水”的造假简历。
在对1000名大学生进行的调查中发现,66%的学生认可这种造假行为,超过80%的学生适度“包装”过自己的简历。面对这组数字,我们就不难理解,为什么一时间会出现那么多的学生会主席、优秀学生干部和校演讲大赛中的冠军了
简历造假有很多深层次的原因,诸如整个社会的诚信体系不健全,造假成本太低等。彻底解决这一问题还需要相当长的一段时间,需要社会诚信体系的不断完善。
虚假简历的表现形式
面对花花绿绿的简历、口若悬河的应聘者,摆在我们面前的任务就是如何能够练就一双慧眼,帮助企业从中挑选出真正的人才。怎样才能做到鉴别真假、去伪存真呢?HR招聘如何识别虚假简历。我们先看看造假者的伎俩,虚假简历通常有以下几种表现形式。
1.时间衔接不准确
应聘者只将注意力放在了工作内容、经历和能力的造假上,而忽视了时间。前后时间矛盾,在同一时间内在两家企业工作,或者一边在读书一边在做全职工作。为了满足“在本岗位工作满几年”的招聘要求,应聘者有意拉长与应聘岗位相关的工作年限,而忘了调整其他时间。这样造假的手法最低劣,也是最易识别的,说明应聘者造假不“认真”,只要我们稍加留意即可察觉。
2.低龄高就
夸大其词,为了显示自己的才能,很多应聘者年纪轻轻就担当了部门经理、总监或总经理助理等工作,这种情况现实生活中出现的几率甚小(不是没有),如果他真是这样一位少年奇才,一般的公司也放不下他,还是尽早放弃为好。
3.全能冠军
各方面的能力全都具备,是个能力超人。一份通用型的简历,无论你招聘的岗位是什么,我具备职场上需要的所有能力。只有你不需要的,没有我不具备的。姑且不论这样的全能冠军生活中根本就没有,退一万步讲,他的描述是真实的、客观的、准确的,那他一定是猎头公司紧盯的目标,绝不会用投送简历的方式找工作。凡是把自己描述成能力超凡、舍我其谁的应聘简历,直接删除就是了,多看一眼都是浪费时间。
4.夸大公司规模
也许就是三五十人的小公司,却要描述成成千上万人的大企业,以抬高自己工作职位的重要性和含金量。做人力资源工作的人平常要注意各种信息的收集和积累,相关行业内上规模的企业要略知一二。如果这个应聘者各方面的情况都满足我们的要求,可以上网查一下他曾经就职的公司。信息化的今天一般规模的公司都会有自己的网站,查到人力资源部门打个电话核实一下,顺便了解一下该应聘者的工作情况。电话调查对于重要岗位的招聘是必不可少的环节。
5.英文简历
很多人习惯在中文简历后附一份英文简历,以表明自己的英文水平。有些人甚至注明:读写流利、听说俱佳,可胜任英文谈判。笔者就曾经面试过这样的应聘者,其实招聘的岗位对英文能力根本没有要求,但笔者还是决定用英文进行面试。应聘者很吃惊,用中文问:“营销总监需要有一定的英文水平吗?”笔者用英文回答:“不,但我希望与您用英文交流。”他很尴尬地笑一笑用中文说:“对不起,我没有准备,我的英文口语不太好。”原来他会用英文谈判,而不会用英文面试,我们的面试就此结束。
虚假简历乘虚而入的后果
如果我们的鉴别能力有限,不能有效地识别这些虚假简历,会产生什么样的后果呢?
应聘者凭着一份造假的简历侥幸进入公司,他会认为在这个公司行骗有效,这在日后的工作中是相当危险的。另外,有些简历造假者已经养成了说谎的习惯,这也是与我们的基本价值观背道而驰的。还以上文中提到那个应聘营销总监的人为例,类似营销总监、销售代表这类岗位是经常要与财、物打交道的,他们工作在市场一线,再健全的制度也难做到时时监控、事事监管,因此员工的自律就非常重要。在对这样岗位的招聘中“素质品质评价”里最重要的一项就是“诚实度”测试,这一项具有一票否决权。虽然营销总监的能力要求中无英文水平一项,但他说谎的表现让笔者对他不再信任,笔者有权对他的所有表述产生质疑。失去信任就失去了一切,这一原则可以适用于所有面试。
好简历“感动常在”
那么什么样的简历是一份好简历呢?笔者想起了某品牌的广告语:感动常在。简单地说,可以打动面试官的简历就是好简历。
因为工作的关系笔者读过数万份简历,至今还记得20年前读到的一份简历。那是广东佳宝集团在北京进行的招聘,招聘销售代表。有份简历是这么写的:“我很喜欢吃佳宝杨梅,每周都要买两袋。我非常渴望成为佳宝公司其中的一员,其实我早已经是了,因为我一直在向周围的朋友推荐佳宝产品。”这是我做管理工作中唯一没有面试就直接录用的应聘者,虽然按常规的标准,她的自然条件不太适合做销售工作,但她对产品的热爱弥补了一切不足,在公司工作的8年里她一直是最出色的员工。
要想攻心必须用心,写简历也是一样。一份表达自己求职欲望的求职信是一份求职简历必不可少的要件。另外,在简历中适当分析自己能力上的欠缺、性格上的不足有时可以收到奇效,至少表明作为一个应聘者,你的思维是成熟的,是有自信的。
愿我们每一个从事人力资源工作的人都拥有一双慧眼,能够识别简历中的真伪,去伪存真,一方面是对造假者的应有的惩罚,同时也是我们对净化企业小环境所做的应有贡献。
留宿宫中:透过简历看应聘者
选秀到最后“还要经过‘留宫住宿’进行考察,在留宫住宿的秀女中选定数人,其余的都撂牌子”。
简历筛选到最后,留下的都是自己“心仪”的。毕竟简历只是一张纸,看不到应聘者的实际情况,这就需要HR充分利用简历上的信息来“透视”应聘者。
透过简历看应聘者,需要看注意以下这些信息:1、应聘的岗位比较多的,如果1个人投简历既应聘人事助理,又应聘客服文员,说明该应聘者定位不明确,求职动向模糊。2、如果求职者从大公司跳槽到小公司,岗位也没有什么变化,薪资也没什么变化,基本可以判断此员工能力不强。相反,如果求职者,岗位在不断的晋升,公司的规模一家比一家大,可以判断此员工上进心较强。3、如果在短时间内(1天以内)连续投2份或以上的简历,基本可以知道这个应聘者比较粗心。连当天投过的公司都不记得。相反如果间隔时间较长(一周以上)又投简历的,可以看出应聘者对该公司的该岗位特别感兴趣。4、简历中错别字较多,可以判断出,人比较粗心。如果简历特别有层次感,逻辑性强,重点突出。说明应聘者思维清晰。
第四点:如何透过简历看应聘者
1、应聘的岗位比较多的,如果1个人投简历既应聘人事助理,又应聘客服文员,说明该应聘者定位不明确,求职动向模糊。
2、如果求职者从大公司跳槽到小公司,岗位也没有什么变化,薪资也没什么变化,基本可以判断此员工能力不强。相反,如果求职者,岗位在不断的晋升,公司的规模一家比一家大,可以判断此员工上进心较强。
3、如果在短时间内(1天以内)连续投2份或以上的简历,基本可以知道这个应聘者比较粗心。连当天投过的公司都不记得。相反如果间隔时间较长(一周以上)又投简历的,可以看出应聘者对该公司的该岗位特别感兴趣。
4、简历中错别字较多,可以判断出,人比较粗心。如果简历特别有层次感,逻辑性强,重点突出。说明应聘者思维清晰。
在简历筛选这场特殊的“选秀”中,应聘者的简历扮演了“秀女”,HR则是这场选秀的工作人员。经过“引阅、复看、记名和留宿宫中”这四步,相信HR可以选出合适的“秀女”,为企业的“传宗接代”做出贡献。
1楼 进来侃侃
太棒了,学习了
曹宜红
@进来侃侃:嘿嘿,我觉得说的好贴切啊!!!