[职场动态]七大因素让职场人“压力山大”

作者 zhangbin... 2013-06-06 23:25 577

在职场，“压力山大”已成为一种普遍现象，抑郁、早衰、猝死正在向着职场人士逼近，他们的身心健康和工作生活状态堪忧。

近日，“中国科学院心理研究所与智联招聘”联合推出《中国职场心理健康调研》，本次调查共收取9072份数据，结果显示，“工作不确定性、个人发展受限、动力源匮乏、承担领导责任、社会支持缺乏、上级僵化管理、工作风险”是职场人压力的七大来源。

压力让职场人出现多种躯体症状

此次调研结果显示，职场人出现最多的五种躯体症状为：眼睛疲劳/模糊干涩、容易感到疲劳、眩晕、记忆力下降、颈椎/腰椎疼痛，而且随着工作年限的增加，躯体问题愈加明显。

另外，一般来说，心理健康状况最差的是工作不满一年的新员工，新员工从校园进入职场的转型适应期比较漫长和痛苦，因此人力资源经理应该更多关注入职一年内员工的引导工作。

根据调研结果，房产行业、酒店旅游业、广告出版业、能源矿产行业的从业人员抑郁倾向和工作耗竭最为明显。

“工作不确定性”是最大压力源

日常工作和生活中的诸多事件均可成为压力的来源，当压力超出个人应对能力的时候会产生不利影响。本次调查显示，职场人群有七大压力源：工作不确定性、个人发展受限、动力源匮乏、承担领导责任、社会支持缺乏、上级僵化管理、工作风险。而“工作不确定性”成为目前职场人群最大的工作压力源。

其实，不论职位高低，每个职场人都有压力，而且职位越高，压力越大。

调研结果显示，从不同管理层级具体分析，高层管理者“承担领导责任”压力最大；中层和基层管理者需要同时考虑管理和执行的问题，因此有“承担领导责任”和“动力源匮乏”的双重压力；普通员工和技术人员则更多感受到“动力源匮乏”的压力。从压力源产生的影响来看，“个人发展受限”容易使个体产生离职意向，“动力源匮乏”容易降低工作绩效。

外资和合资企业职员幸福感最高

“你幸福吗？”

这是央视留给所有人的问题。据智联的心理专家说：“幸福感是个体基于自身设定的标准对生活质量做出的主观评价。需要补充个人幸福感和组织幸福感的定义。我们本次调研从员工个人层面和所属组织层面两方面考察员工的幸福感。 ”

本次幸福感调查显示，员工个人幸福感和组织幸福感均处于中等水平。其中个人幸福感低于组织幸福感。个人幸福感随年龄、职位和教育程度的上升而上升，组织幸福感在26岁～30岁先下降而后逐步上升。个人幸福感最高的是外资企业和合资企业职员，组织幸福感最高的是政府机关、事业单位和合资企业。而个人幸福感和组织幸福感最高的行业均为医药生物和医疗保健类，个人幸福感和组织幸福感最低的是非营利公益组织和科研单位。

专家观点：三方法让员工幸福起来

面对员工职场压力大的现状，企业可以采取哪些措施帮员工减压呢？

中国科学院心理研究所与智联招聘的联合专家建议企业人力资源部门要从三个方面解释员工心理问题：首先，可以定期组织一些提升幸福力的培训来培养员工的抗压能力和心理疏导能力；其次，可以在组织内部设置心理辅导员、开通心理咨询热线，或可引入外部EAP（员工促进计划）服务，当员工遇到问题时可以寻求专业的心理咨询帮助；还有，定期开展全员摸底，从心理健康、工作满意度、职业倦怠等方面及时掌握员工心理动态，并有针对性地采取干预措施，如建立合适的奖励和晋升机制。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。