曾经的“80、90后”,现在已经有大部分参加了工作,有的甚至已经成为某些重要岗位的领军人物。
“80、90后”比较难管,这是管理者普遍的说法,同时也给管理者带来了很多压力,而且在处理危机的过程中也出现了很多的问题。
首先,80、90后人群不喜欢单调和呆板的工作和生活方式,因此针对年轻人的工作安排,既要目标清晰、条理清楚,又不能统得太死,以前的员工更多的把工作当做头等大事来做,而如今的80、90后员工更多的把工作当做生活选择的一种,今天想工作就工作,不想工作就立即辞职不干,有很多我身边的员工平均每年都会换2份以上的工作,因为现在信息都比较公开,选择的余地很多,获得经济收入的方式也多了,工作对他们很多人来说只是获得经济收入的一种选择;
80、90后人群喜欢直来直去的沟通方式。80前的员工,只要是公司提出的、领导分配的,员工大多数都会不折不扣的去完成,但是现在的80、90后员工会争辩,公司提出的、领导分配的又怎么样呢?不认权威救人自己的道理,员工你认为有理有利的才去做,他们认为没道理没利益的很可能不做,或者就算表面做但实际上打了折扣,要让他们做好一件事,做好先做好沟通,咬人他们感觉有道理、有动力才可以按时做好。做为管理者,最好与员工平等沟通,启发加引导,让他们觉得值得去做才可以。因此尽量减少一些中国传统式的矜持和迂回,采用更加简单、明确、甚至直爽的领导方式,效率反而会更高,也更容易为他们所接受;
80、90后自尊心很强,大多数的员工在工作中出现错误,基本上都能认识到自己的错误,但是由于自尊心强,好面子他们总是缺少面对问题的勇气,,而管理人员在处理问题的时候会不顾他们的面子,当着其他员工的面一顿猛批,结果适得其反,造成管理的被动。所以我们的管理人员,要给他们改正的机会。
80、90后员工自我为中心。以前的员工可能更多的将自我放在后面一点,很多的时候为了遵守某些制度或者为了服从什么将自我放在后面,让自我为一个为一个群体的价值和准则服务,最后在群体的价值实现过程中获得自我的价值,但是80、90后更多的将自我放在首位,很多时候以自我的价值或标准来衡量一件事情是否值得他去做,一个规则是否值得他们去遵守。
一切都在变化,管理的方式也需要变化,不同年龄段的员工需要不同的管理方式,不能再是简单、生硬的命令,而更多地是启发、引导和鼓励。要平等的沟通、给他尊重、给他成就感。