今天周末上班,碰到了公司技术部门的一位老师傅。和他迎面走来时,他微笑的给我说:"谢谢你,老师!。"“好!好好做哈”,我欣慰地回答着。
之前的工作终于没有白做。
上周这边是大雨绵绵,那天我到车间跟踪新员工工作,这位师傅把我叫住了,问我保险转移的手续。凭着职业的敏感,我预料到师傅可能要另谋高就了,但我没有明着问,也没有拒绝回答他的问题。当时下着中雨,我把他叫到了车间门外,我撑了一把雨伞,把伞给师傅一并遮着。师傅穿着一身的油污衣服,戴着安全帽,加上我个子没有他高,又较之他来说,瘦小,厂区十字路口车人也多。所以师傅说不用给他打。我说:“没事的,衣服湿了,不好。只不过举手之劳的事情。没关系。”就那样我们站在车间外的雨中,我苦口婆心的给他讲离职成本,耐心听取公司目前的问题,告诉他公司目前的发展态势等等。期间他的部门主管也从我们身边经过。过了二十分钟左右,他的车间主管又经过我们身边时,就问师傅工作事宜。待师傅回答后,我把车间主管叫住了。告诉他,部门员工要走。车间主管重复与我确认,是否师傅真和我说了要走。我明确告诉他,甚至还说了他将去的地方。还顺带郑重的说:“部长,您要好好把您的业务骨干留住哈,现在招一个技术师傅,很不容易的。员工的思想工作,您要关注哈。您肯定不想少一个帮手吧。还是要为企业留住人才哈。”车间主管很坚定的回答我,没问题,这个事情交给他。然后我又及时给公司管人事的高层领导进行了工作汇报。领导的旨意也是,留人是人力资源和用人部门共同的责任,问其部门主管知不知道此事。
过了一天,我又到这个部门,找部门主管沟通其他方面事宜,顺便问这件事情。主管说,已经与师傅谈过话。紧接着,主管临时有事从办公室出去了。这个师傅见我来了,就进了办公室。我问他:“师傅,你决定留下了?。”师傅小心翼翼的说:“我,我决定留下吧。可是,我想咨询一下,能不能解决夫妻房?”“哦房子,原则上是个人申请,后勤办公室根据条件确定后,符合条件者安排。这块我们部门没有安排,但我可以帮您问问。安心工作就是。”待他走后,我给他的部门主管进行了电话沟通。主管很给力,当即找相关部门领导进行了协商,很快就搞定了。所以,当我给他的部门主管告知,他已经明确表态,留下来,我们大家悬着的心也终于落地了。
回想这件事,心情其实还是很凝重。核心技术人员准备另谋高就,说明我们的管理多少有一些问题,需要改善和提升。我们很多工作,不能等员工有这种打算时,才想起怎样帮员工解决实际问题。公司的发展态势,譬如创建人才培养机制等举措,文件和活动已经下放到部门了,员工还没领会精神。这个师傅的问题解决了,其他师傅的问题呢?当然,也尝试了之前没有尝试的东西,在换位思考,引导员工计算离职成本和充分认识工作的意义上,还是多少起了一点作用。尽管有些问题也是我们人资工作人员面临的问题,但我认为,大凡工作,不能简单以钱来衡量。钱是一个很重要的问题,物质基础决定上层建筑。但工作生活的幸福在于我们付出了,别人认可了,我们为此愉悦他人,也愉悦了自己。
2楼 心怡HR
看了lz写的这篇文章,心里想起一件事情,年后有新员工问起我离职的事情,可是我当时就没想到离职成本这一说,很多离职的人只是觉得眼前的工作不顺心,或者薪水不是很高,但是他们忽略了出去找工作的成本,如果加上这一点,相信很多有这样想法的员工心态会动摇的稍微少一些。
1楼 lark
很厉害哦,这么有说服力,感觉自己在这方面很欠缺。