(1) 要有工作目标。不管是公司还是部门,或者是员工个人,都需要有较为清晰的工作目标,这个目标,我们都知道需要符合SMART原则,如果没有目标,激发的团队士气也只能是“空有报国志、最终无处使”,甚至可能出现“南辕北辙”的现象。有了目标,才有前进的方向,才会有的放矢的激发士气。
(2) 以个人士气为基础。团队士气来源于团队目标,团队目标由无数个人目标组成,个人目标达成也需要个人士气的激发。所以,忽略具体个人士气的激发,一味强调团队士气的激发也是“无本之木”“无水之源”,团队士气也是难以激发起来的。
(3) 要有奖惩办法。对于单位或部门,团队业绩的取得,要制定相应的奖惩办法,对完成得较好的团队要及时奖励,对完成较差的团队要提出提醒或处罚,要让每个团队成员感受到团队业绩需要大家的共同努力,水桶的短板决定了装水的多少。这也是提升团队士气的制度保障。
(4)推广一些小活动。比如:团队凝聚力提升的拓展、你追我赶的技能比赛、树立共同学习的标兵、开展形式严肃的誓师宣言、组织项目攻坚组、组织党员团员带头比赛……,类似的活动,我认为应当月月有活动、年年有新意,方才起到不断刺激或激发团队的、个人的士气,如果活动太少则起到不到刺激的作用;如果活动过多,可能会影响正常工作,让员工或团队产生一种麻痹感,反而会降低团队的士气。
(5)不能忽略个人英雄。无可否认,团队士气激发后,能够完成许多重大项目或工作(512地震后的灾后重建就是十分鲜活的例子)。但如果忽略某些有突出智慧的个人,可能会影响或延迟团队业绩的较早达成(比如:国家每年设立的院士突出贡献奖就是对个人英雄的充分肯定)。所以,要重视团队士气激发的同时,也要大力鼓励那些有超人聪明才智、亮点子特别多特别好的个人,只有将团队与个人的士气共同激发起来,方显团队的无穷威力。
(6)团队士气激发需要不断加柴。团队士气激发离不开物质、精神奖励,今年如果还用去年那些老招式来激发士气可能就不灵,需要变着花样同时也不太增加成本的情况下,来激发团队的士气(比如:去年用的是“优秀者提供商业保险一份”,今年则可以“优秀者提供省外旅游一次”或“自选培训项目一个”等);另外,需要提醒的是,员工的士气一旦被激发起来,公司无法提供后续的“火力支持”(也就是物质和精神奖励),是会出现后续乏力、团队的士气是难以持续保持的