我们公司去年也做了绩效考核,是年度绩效考核,做为升职加薪的依据。个人感觉做得不成功,流于形式,只有一个维度,就是部门经理和被考核者的绩效面谈评分就是经理一个人评分。因为员工都是做设计的,强制分布,有些员工c,有的b,还有1-2个a,a的都是组长之类的或是经理想提拔高一个职位的人。而且分数没有客观性,个人感觉不公平!
因为是个小的分公司,没有人管,所以什么都不规范。
那么,真正的KPI是如何做的呢?
KPI流程:开会成立专项评估小组委员会-制定公司KPI体系-分解到部门KPI-分解到个人KPI-考核360-测评-总结。KPI体系根据岗位述职来制定。
对照本公司绩效考核,存在以下差异:
1、公司直接进行绩效考核,没有每年根据实际情况更新。而且PA每年都换,没有形成一套稳定的考核系统。
2、考核维度。考核仅从经理-个人面谈一个维度(上级)进行,缺乏公正。
3、KPI制定:因为是开放性的考核表,没有能够很好的突出职能人员和技术人员考核的差别。
4、KPI考核法:关键事件法。员工描述自己的成果
5、考核周期:一年一次。员工不能得到及时反馈,从而对自己的工作过程进行改进与努力
结合所学知识提出的建议:
1、与2012年使用的绩效考核表相比,2011年的考核表更客观,使用了一项一项打分的形式。不知道为什么去年要换成关键事件的考核方法,搞得大家都摸不着头脑。设计师们只会做设计,要他们写字可真是难倒他们了!
2、建议加多几个考核维度,除了上级,还应增加同事之间的考核,占5-10%的比例,同事与同事间的相处也很重要,不过在小公司可能这一维度没有什么实际作用,因为大家肯定都会给对方优!
3、考核周期,建议分季度考核,1年4次,最后加权计算结果。因为经理不常在办公室,员工很少接触到经理,如果季度考核一次,员工就能及时得到反馈改进自己的工作技能与工作态度,为员工指明方向;经理也能及时了解到员工的情况,及时发现员工在工作上的短板并予以指导。当然,季度考核可以做为小考核,就是3小考、1大考,年终大考同时也是验收成果的时候。