看到今天的主题,脑袋里把之前建立绩效考核体系的过程搜索了一遍,或许是因为当时公司解体重新建立的公司,很多条件还不齐全,想要直接把原来的模式直接引用过来,而忽略了一些细节,所以才导致后来的问题。不过今天先来谈谈当时我们是怎么设定绩效考核目标的,过程分为4个步骤:
① 绩效推行前动员会议:
此动员会议由我们的老总主持,因为历经企业的整合重组,所以再重新建立绩效考核体系时,还是有很多反对的声音。所以老总当时亲自主导推行绩效,人力资源监督执行。在会议上,老总带领大家回顾了企业重组之前的绩效情况,以及建立绩效考核的目的,每个部门大概要如何面对绩效考核,然后安排下一步大家需要配合的内容事项。
② 绩效指标设置细节及原则培训
绩效方面培训的内容主要是绩效指标设置的原则——SMART原则,S就是Specific,设定绩效考核目标的时候,一定要具体——也就是目标不可以是抽象模糊的;M就是Measurable,目标要可衡量,要量化;A是Attainable,设定的目标要高,要有挑战性,但是一定是可以达成的;R是Relevant,设定的目标要好该岗位的工作职责相关联;T是Time,对设定的目标,要规定什么时间内达成。
还有一个二八原则,可量化工作内容比例不能低于80%,不可量化工作内容(主要从月工作计划表中提取)的比例不能高于20%。
通过绩效推行前这2个原则培训,及其设置过程碰到的一些问题进行指导,可以让大家更快了解绩效考核过程,也能够在设置目标时,会有更清晰的思路。另外关键绩效指标也不能超过10项。
③ 绩效指标标准的历史数据收集
因公司是完全按照ISO体系的流程来管理的,所以每个步骤流程都有相关的表格表单进行记录相关数据。而我们这过程中需要收集的历史数据有财务方面与成本控制相关的数据、有生产产量相关的数据、与业务订单相关的数据、与品质相关的相关数据等等,这些数据至少得往前追溯一年。收集这些历史数据是为了能够制定出比较准确的考核目标标准。
④ 绩效考核目标的设定
通过前面3个步骤的准备,接下来就开始确定绩效考核目标。
最开始从各个部门层级开始试运行,即先从部门主管开始试运行。指标提取从岗位职责及月工作计划表中提取。就按照②中的要求来操作。
个人的指标则是由部门的指标中分解,同时也要结合个人的岗位职责和个人的月工作计划表。
好了,今天的分享就到这边。。。。。。接下来还是要好好去向别人学习吧。。。。。
33楼 奔跑蜗牛
学习,感谢分享
32楼 心语新愿
学习了,支持
31楼 丹丘
谢谢
30楼 顺水平舟
计划重点有序,目标设定全面;顺水平舟,增值分享,继续划浆游荡。
29楼 心亦远
受益了,谢谢分享
28楼 燕1980
学习了
27楼 御劍茳煳
学习了!关键在执行。
26楼 一尘一劫
学习了
25楼 小叮噹
支持哈。
24楼 新钓客
学习
23楼 敏敏特穆尔
从绩效目标设定的流程上进行分享,学习了,支持!
22楼 蓝比紫蓝
早上好,历史数据收集确实重要,学习支持!
21楼 紫涵
总结的很好 来支持下
20楼 青云黄珠琴
热,继续支持!
19楼 雨晴之
学习
18楼 carey周
学习
17楼 xycnihao
看看!
16楼 东海小渔儿
学习。。。再学习。。。分享。。。支持。。。
15楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享,学习并支持。
14楼 金路易
支持
12下一页