对于团队的关怀,方法和措施很多,但是实际操作过程当中灵活使用就可以了,简单谈一下个人观点:
1、注重员工生活与工作的平衡:现在社会人的工作压力、生活压力、家庭教育压力都非常大,尤其是有孩子的家庭,还要担负教育孩子的重任,再加上工作,压力之大可以想见,所以,如何保持员工生活与工作的平衡非常重要;作为HR要尽可能的为员工争取到更多的个人时间,同时最大限度的提高工作效率,而不是打疲劳战、时间战。
2、开展心理辅导:心理辅导性质可以向EAP靠近,即便一时不能做到很完善,也要尽可能的去做,关注员工的生活和工作,甚至要为员工如何更好的更有效的教育子女提供建议和指导,及时疏导不良情绪,排除隐患,传递正能量。
3、做团队的润滑剂;一个团队能持续、健康的发展,就像一台机器正常持续运作一样,也需要润滑剂的作用,那么HR就要适时出现,充当团队的润滑剂,无论怎么转都是畅通的、顺畅的。做好团队成员间的沟通协调,通过面谈等形式,给予专业的建议和指导,保证团队这台机器正常良性的运转。
4、做团队的坚强后盾:有利益HR积极争取,有困难HR及时出现并勇于扛下来,有障碍HR来清扫,让团队能有坚定的信心消除后顾之忧;当然,并不是毫无选择的盲目的去扛责任,而是在职责和规范范围内要勇于担当,主动争取。
5、提供专业指导:为团队成员提供专业性指导,能够提高团队效率,增强信心,节约时间,更好的保证生活质量;
6、关怀员工的家人:HR 要对团队成员的家庭状况比较了解,能够适时提供意想不到的但是又恰到好处的帮助,比如替有孩子的家庭接送孩子上下学、给员工的父母送时令水果蔬菜、利用空闲时间陪员工的父母聊天等,效果会明显由于直接对员工本人实施这些措施。
7、做好职业生涯规划指导:为团队成员的职业生涯发展做好规划指导,提供专业的指导意见,并指明其发展路劲,做好切实可行的计划。
8、适当的物质激励;适时、适量
9、兼职红娘:目前剩男剩女问题已经成为一个普遍的社会问题了,作为企业HR,有必要充当起兼职红娘的角色,为团队内的剩男剩女们牵线搭桥,解决个人感情婚姻问题,可以搞搞联谊会、相亲会等活动,能很好的激发团队的积极性。
10、注意细节:“细节决定成败”这句话绝对是有道理的,HR可以在工作当中多关注团队成员的细微的变化,及时的给予肯定和认可,不要吝啬赞美的语言,也不要吝啬公开表扬这种不花钱的方法,从细微处着手,以小见大。
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