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遇到过冲突， 但当时自己选择的是沉默，事后再继续就此事跟她沟通。
基本上遇到冲突时，初期己方尽量去听对方说，先听~
通常冲突的起因都是你说你的，我说我的，并且反对对方观点。
面对冲突，我们先听，是要先了解对方的诉求在哪里，知己知彼
然后通过提问的方法了解自己想了解的，不仅帮助自己了解清楚，对方也会逐渐平息，并且意识到自己所没意识到的部分。
（我总觉得容易发怒的人情商低。。。。。嘻嘻，不要拍砖哦~~）
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