团队中的冲突有:部门间、上下级间、同事间等。
1、一般部门间的冲突原由是各部门间的职责不清、定位不准、出现问题互相推拖等;部门间及公司制度中制定指标不合适宜,未得到公认的认可引发的争议和利益不一致而造成的。
2、上下级间的冲突一般经理与副经理、班组主管与员工间的。多数是由于帮派不一,各置其职而产生的利益纠割和意见的不统一;副领导的不服正领导或员工不服领导的原因,这个一般是由于业务能力产生的心里不服气引起的,相互沟通和坦诚信任在其中占很大作用。
3、同事间的冲突多数是因为对其认知不清和相互缺少沟通引致的误会,多因业务交差或安排不当造成的。不过都是为单位共事,何必那么叫劲呢,坦诚沟通和相互理解没什么大不了的事,呵、