在日常团队建设中,HR难免会碰到各种各样的团队冲突问题,如团队成员间的不配合、争吵、互相推诿责任,个人利益和团队利益之间的冲突、个人或团队间利益纷争等。那么,请问:
1、你们曾经碰到过哪些团队冲突问题?请举例说明
冲突应该无处不在,没有冲突,也就不叫社会了。
包括员工引发的冲突,领导干部引发的冲突,公司政策引发的冲突,以及突发的冲突。
2、具体你们是如何处理的?请分享成功经验
处理冲突,要冷静下来,透过现象认清冲突发生的本质,选择针对性的应对办法。
今天学习了一个名词:“内向型思维”,凡事跟我有关,出现问题时,首先审视自身,找到不足,进行改善。做到这一点了,冲突就会少一些