【07月26日打卡总结】今天仍然只谈论我年轻

作者好奇的我 2013-07-26 08:10 546

内容来自 2013-07-26 打卡话题

做好企业的团队建设，需要我们不断地审视和改善。通过前几天的打卡讨论学习，相信大家对团队建设有了更深的认识和理解，对自身所在企业的团队建设问题也会有更好的反思。那么，请问：
1、你们公司目前的团队建设存在哪些问题？
2、面对这些问题，你会怎么来改善和优化？

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今天仍然只谈论我年轻的小团队，并且以下问题肯定并非团队建设中存在的问题的全部。

一、目前团队建设存在的问题

1、他们爱你吗？

这一段时间，这一句话一直萦绕在耳边。缘起是一个朋友所在的团队老大离职，部门被合并，团队成员在别情离殇之外，痛下决心接受不能改变的，要在新团队中好好干，为老大的尊严而战。她说他们都深爱着老大和自己的团队。末了，她问我，他们爱你吗？我并不能给她确定的答案。

是的，如果你将团队的成员视为实现某一管理目标的工具，这个问题可以不视为问题。但现代管理中人的价值是超越工具和手段的。一个缺乏爱的凝结的团队，始终或早晚会分崩离析，成为一盘散沙。

2、组队者不带队？

现在所带的部门中，既有一手创建的，也有继承的遗产。对于新组建的部门，尽管调度的资源有限，但始终还是按照个人意愿做出了选择，在团队建设上具有一定的优势。而对于后来接手的部门，由于已经成为一种既定现实，雕琢、塑造的难度相对会大一些。组队者不带队带来的问题是团队成员不符合团队长的要求，在团队建设过程中认可度较低。

3、杜甫很忙？

团队成员的非正常忙碌，源自于两个方面。第一，岗位设置与工作流程设计的不合理，造成员工任务过重或效率不足；第二，员工在团队中迷失自我，试图通过忙碌来寻找安全感。一个很经典的笑话是，甲从来不请假，不是因为公司少不了他，而是他怕一请假公司就发现有没有他都没啥关系。这个笑话很真实，因为的确有人整天忙东忙西，其实是在寻找一种存在感。

二、改善和优化

1、关爱与凝聚

团队愿景、制度、竞争、绩效、激励，当然都是团队建设的内容。但是，在冰冷的制度与管理之外，我想努力营造团队内部相互关爱的氛围。在刚性管理之外，通过柔性的手段，增强团队的凝聚力。惟其如此，团队的凝聚、协同要求，才能内化到团队成员的心中，成为为人行事的内在规范。针对团队成员相对比较年轻，适当增加户外拓展、业余交流等方式，增进相互之间的感情，将心聚在一起，相互包容、相互理解、相互支持，共同为团队愿景的实现做出努力。同时，一个具有高度认同与归属感的团队，也有利于成员释放心理压力，避免依靠劳而无功的忙碌寻找安全感与存在感。

2、绩效与激励

梳理、确定岗位职责，修订岗位职责说明书，明确每一个成员的工作内容与边界，成为其行动指南，否则团队成员难以确定自身的工作要求，很容易在团队中迷失；通过务虚会、誓师仪式、单独沟通等形式，要求成员对在团队中承担的使命作出承诺，实施精神引导；以工作周报、工作巡视等方式加强过程控制与工作监督，细化工作完成时点，并在此基础之上开展绩效考核与激励，实现忙而不盲，有的放矢，增强团队生产力。

3、竞争与协同

建立团队内部的竞争机制，对于与团队理念格格不入，存在价值观冲突而又难以矫正，在团队中难以承担使命的成员，必须予以调整，尤其是在团队关键岗位人员与分团队长的使用上，实现“能者上庸者下”，解决因为组队者不带队遗留的人员流动问题；在充分竞争的同时，强调分工协同与功能互补，在完成本职工作的同时为团队其他成员提供支持，在团队日常工作中考察成员的协同素养，实现团队内部的成员优化；建立人才梯队，建设学习型团队，提倡业务交流与经验分享，帮助员工在团队中获得成长。

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