剑属“短兵”,素有“百兵之君”之美称,它伴随着中国文化的发展,记录在各朝各代。剑由金属制成,长条形,前端尖,后端安有短柄,两边有刃的一种兵器。它成为古代兵家与武者稳定江山的必备武器之一,“善剑者利功成,反而亡”,其为中国文化演变起着不可磨灭的功绩。
绩效就是一把双刃剑,他在企业发展过程中能因用法得当,为企业创造一个又一个的奇迹,如果不能根据企业的现状,因地制宜的制定相应的绩效或是断章取义的使用绩效,会使企业雪上加霜、兵败垂成。
那我们应该如何用好这把双刃剑呢?剑通常可以做出三种攻击方式分别是截、削和刺。那么我们在企业经营与管理过程中导入绩效体系,这三种攻击方式也非常管用。
什么是绩效?从字面意思分析,绩效是绩与效的组合。绩就是业绩,体现企业的利润目标,又包括两部分:目标管理(MBO)和职责要求,效就是效率、效果、态度、品行、行为、方法、方式。
那么如何导入绩效体系,以实现公司战略目标的实现?答案就是截、削、刺。
1、截
大家仔细看,绩包括目标管理(MBO)和职责要求,那我们开始截吧
一截确定公司、部门、个人的目标,不在好高骛远,左顾右盼。召开高层会议,分别制定公司的长、中、短期的目标,把企业中所有今天这个想做这个,明天想做那个的行为“截”住,明确企业的目标到底是什么,我们企业的方向是什么?然后再根据企业目标,制定部门的目标和个人目标。
二截确定部门的工作职责与个人工作要求。不让企业在岗职不分,今天老板去做仓库的事、明天去物流做事、后天又去客服帮忙,做到各为其职,做好本份工作。
2、削
目标有大目标和小目标、长期目标和短期目标;职责有核心工作指标(KPI)和一般工作指标(CPI)。如果不分主次先后,完成了很多小目标,把大目标忘记了,一心想完成长期目标,忽略了短期目标的重要性,或是把CPI的工作当重要事务来完成,而KPI工作项目放在一边或是马虎了事。
因此在制定目标的时候,制定时间节点,将目标“削”开细分,根据时间节点完成工作,把KPI工作指标提练出来重点考核,将CPI一般工作指标做成日常事务考核,根据工作岗位的不同设定比例。
3、刺
截:提练出了企业的目标和部门及个人的工作职责;削:确定了各目标的时间节点,与工作中核心工作指标与一般工作指标;那么刺:就是执行,它是效的体现,讲的是效率、效果、态度、品行、行为、方法、方式。。
(1)确定刺杀目标:制定相应的工作计划
(2)刺杀:工作计划执行的方法
(3)成败:计划执行的效果
以上三点可以循环执行直到目标的完成。
有些朋友可能会质问我,这好像和我们想像中的绩效不一样!是的,的确不一样,因为我们概念中对绩效的理解就是“绩效考核”,他是绩效管理的工具,是检验绩效成败的标准。
这时候我们可以用KPI指标、360度考核等工具,对于公司各部门、个人在完成目标的过程中各项指标的完成情况进行评分,计算个人的所得。而绩效的真正目的是明确企业的真正目标、各岗位的职能,并利用考核方式让团队配合,确定完成目标所需要的方式、方法及技巧,达到最后的效能最大化。
9楼 夏国玮
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7楼 方建芳
感谢分享,我也来支持了。
6楼 青云黄珠琴
善剑,致胜,应该成为绩效管理的理念,支持斌,有空回访
5楼 TK三S
好棒,语言精炼,敢截是有用之才,敢削有计划并明智,再敢刺有胆有识
4楼 月夜捕手
又一个月度最佳诞生了。
千年舟集团
@月夜捕手:借你吉言
3楼 天王2013王祝灵
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2楼 东海一栗
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1楼 无群格格乌
我脚的还可以砍……
月夜捕手
@6群格格乌:那是刀。
千年舟集团
@月夜捕手:剑是用来刺的,刀是砍的,枪是挑